Uso de una lista de permitidos para aplicaciones integradas - Amazon Connect

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Uso de una lista de permitidos para aplicaciones integradas

Todos los dominios que integran una instancia concreta deben tener permiso explícito para acceder a la instancia entre dominios. CCP Por ejemplo, para realizar la integración con Salesforce, debe incluir su dominio de Salesforce Visualforce en una lista de dominios permitidos.

Para permitir un dominio URL
  1. Abra la consola Amazon Connect en https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Elija el nombre de la instancia en Alias de instancia.

  3. En el panel de navegación, elija Orígenes aprobados.

  4. Elija Añadir origen.

  5. Escriba URL y seleccione Añadir.

nota

Si Amazon Connect está integrado en otra aplicación, es posible que los usuarios reciban un mensaje de error Sesión vencida al cerrar y volver a abrir Amazon Connect e iniciar sesión.

Si ve el mensaje Sesión vencida al iniciar sesión, probablemente solo tenga que actualizar el token de la sesión. Vaya al proveedor de identidades e inicie sesión. Actualice la página de Amazon Connect. Si sigue recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el equipo de TI.