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Configure los atributos calculados en los perfiles de los clientes Amazon Connect
Utilice los atributos calculados para definir su propia lógica empresarial y transformar los datos del perfil de sus clientes en puntos de datos procesables para personalizar las experiencias automatizadas, como las respuestas de voz interactivas.
Mediante el uso de atributos calculados, puede identificar los atributos clave sobre el comportamiento anterior de los clientes, sus patrones de comportamiento y su valor.
En los temas de esta sección se muestra cómo crear, ver, editar y eliminar atributos calculados.