Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Utilizar un directorio existente para la gestión de identidades en Amazon Connect
Si ya utiliza un AWS Directory Service directorio para gestionar los usuarios, puede utilizar el mismo directorio para gestionar las cuentas de usuario en Amazon Connect. También puede crear un nuevo directorio AWS Directory Service para usarlo en Amazon Connect. El directorio que elija debe estar asociado a su AWS cuenta y debe estar activo en la AWS región en la que creó la instancia. Puede asociar un directorio de AWS Directory Service con tan solo una instancia de Amazon Connect cada vez. Para utilizar el directorio con una instancia diferente, debe eliminar la instancia con la que ya está asociada.
Amazon Connect admite los siguientes AWS Directory Service directorios:
-
Microsoft Active Directory:AWS Directory Service le permite ejecutar Microsoft Active Directory como un servicio gestionado.
-
Conector Active Directory: Conector AD es una puerta de enlace del directorio que puede utilizar para redirigir solicitudes del directorio a su Microsoft Active Directory en las instalaciones.
-
Simple Active Directory: Simple AD es un directorio administrado independiente que utiliza tecnología de un servidor compatible con Active Directory de Samba 4.
No puede cambiar la opción de identidad que seleccione después de crear la instancia. Si decide cambiar el directorio que ha seleccionado, puede eliminar la instancia y crear una nueva. Al eliminar una instancia, perderá todos los ajustes de la configuración y datos de métricas de dicha instancia.
No se aplican cargos adicionales por el uso de un directorio existente o propietario en Amazon Connect. Para obtener información sobre los costos asociados al uso AWS Directory Service, consulte Descripción general AWS Directory Service de los precios
Las siguientes limitaciones se aplican a todos los directorios nuevos creados con AWS Directory Service:
-
Los directorios solo puede tener nombres alfanuméricos. Solo se puede utilizar el carácter '.'.
-
Los directorios no se pueden desvincular de una instancia de Amazon Connect una vez que se han asociado.
-
Solo se puede agregar un directorio a una instancia de Amazon Connect.
-
Los directorios no se pueden compartir entre varias instancias de Amazon Connect.
