Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Personalice el chat con el ejemplo de código abierto de Connect Customer Puede personalizar aún más la experiencia de chat que utilizan los clientes para interactuar con los agentes. Utilice la biblioteca de código abierto de [ Connect Customer ](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/blob/master/cloudformationTemplates/startChatContactAPI/README.md) en GitHub. Es una plataforma que lo ayudará a empezar rápidamente. Así es como funciona: + El GitHub repositorio enlaza con una CloudFormation plantilla, que inicia el punto de enlace de Amazon API Gateway que inicia una función de Lambda. Puede utilizar esta plantilla como ejemplo. + Después de crear la AWS CloudFormation pila, puede llamar a esta API desde su aplicación, importar el widget de comunicaciones prediseñado, pasar la respuesta al widget y empezar a chatear. Para obtener más información acerca de la personalización de la experiencia de chat, consulte: + [La documentación de la API del servicio de atención al cliente de Connect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/welcome.html), especialmente la [ StartChatContact ](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API. + [Conecte la API de servicio de atención al cliente y participante](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html). + [Conecta los flujos de clientes](https://github.com/aws/amazon-connect-streams). Úselo para integrar sus aplicaciones existentes con Connect Customer. Puede incrustar los componentes del Panel de control de contacto (CCP) en su aplicación. + [El SDK de Connect Customer Chat y ejemplos de implementaciones ](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/)