Ubicaciones de salida de los archivos analizados por Contact Lens - Amazon Connect

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Ubicaciones de salida de los archivos analizados por Contact Lens

A continuación, se muestran ejemplos del aspecto de la ruta para los archivos de salida de Contact Lens cuando se almacenan en el bucket de S3 de Amazon para su instancia.

  • Archivo de transcripción original analizado (JSON)

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/2020/02/04/contact's_ID_analysis_2020-02-04T21:14:16Z.json

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Chat/2020/02/04/contact's_ID_analysis_2020-02-04T21:14:16Z.json

  • Archivo de transcripción analizado con supresión en (JSON)

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/Redacted/2020/02/04/contact's_ID_analysis_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.json

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Chat/Redacted/2020/02/04/contact's_ID_analysis_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.json

  • Un archivo de audio con supresión

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/Redacted/2020/02/04/contact's_ID_call_recording_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.wav

importante

Para eliminar una grabación, debe eliminar los archivos de las grabaciones con supresión y sin supresión.