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Asignar objetos de segmento al objeto de perfil estándar en Connect Customer Customer Profiles - Amazon Connect Customer

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Asignar objetos de segmento al objeto de perfil estándar en Connect Customer Customer Profiles

En este tema se enumeran los campos de los objetos de segmento que se asignan a los campos del objeto de perfil estándar de los perfiles de clientes de Connect Customer.

Segment-Identify objeto

A continuación se muestra una lista de todos los campos de un Segment-Identify objeto.

  • userId

  • campos comunes; consulte Especificación: campos comunes en la documentación de Segment

  • características reservadas de Segment; consulte Características en la documentación de Segment

  • traits.address.street

  • traits.address.city

  • traits.address.state

  • traits.address.postalCode

  • traits.address.country

  • traits.age

  • traits.avatar

  • traits.birthday

  • traits.company.name

  • traits.company.id

  • traits.company.industry

  • traits.company.employee_count

  • traits.company.plan

  • traits.createdAt

  • traits.description

  • traits.email

  • traits.firstName

  • traits.gender

  • traits.id

  • traits.lastName

  • traits.name

  • traits.phone

  • traits.title

  • traits.username

  • traits.website

Asignación de un Segment-Identify a un objeto de perfil estándar

Un subconjunto de los campos del Segment-Identify objeto se asigna al objeto de perfil estándar en los perfiles de clientes.

En la siguiente tabla se enumeran los campos que se pueden asignar del Segment-Identify objeto al perfil estándar.

Segment-Identify campo de origen Campo de destino de perfil estándar
Campo de destino de perfil estándar
userId Attributes.SegmentUserId
traits.company.name BusinessName
traits.firstName FirstName
traits.lastName LastName
traits.birthday BirthDate
traits.gender Gender
traits.phone PhoneNumber
traits.email EmailAddress
traits.address.street Address.Address1
traits.address.city Address.City
traits.address.state Address.State
traits.address.country Address.Country
traits.address.postalCode Address.PostalCode

Ejemplo

En el siguiente ejemplo se muestra cómo asignar un campo de origen a un campo de destino.

"segmentUserId": { "Source": "_source.detail.event.detail.userId", "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId" }

Los datos del Segment-Identify cliente del objeto Segmento se asocian a un perfil de cliente de Connect Customer mediante el siguiente índice.

Nombre de índice estándar Segment-Identify campo de origen

_segmento UserId

userId

Por ejemplo, puedes usarlo _segmentUserId como nombre clave en la SearchProfiles API para buscar un perfil de cliente de Connect Customer. Para encontrar los Segment-Identify objetos asociados a un perfil específico, usa la ListProfileObjects API con el signo ProfileId y ObjectTypeName establecido enSegment-Identify.