En caso de error, asigne nuevos permisos de Perfiles de clientes

Para actualizar los permisos en caso de que se produzca un error de llamada prohibida 403 en cualquiera de las API de backend, vaya a la sección de dominios de la consola de Perfiles de clientes de Amazon Connect y seleccione Ver detalles.

Seleccione Actualizar permisos en la sección de visualización de detalles del dominio.

Una vez hecho esto, los permisos se actualizarán correctamente y el botón Actualizar permisos ya no estará visible en la sección de detalles del dominio. Esto mitigará el problema del error de llamada prohibida 403 y podrá realizar correctamente las llamadas a la API.