Definición de perfil estándar - Amazon Connect

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Definición de perfil estándar

En la tabla siguiente se enumeran todos los campos del objeto de perfil estándar de Perfiles de clientes.

Campo de perfil estándar Tipo de datos Descripción

ProfileId

Cadena

El identificador único de un perfil de cliente.

AccountNumber

Cadena

Un número de cuenta único que ha asignado al cliente.

AdditionalInformation

Cadena

Cualquier información adicional pertinente para el perfil del cliente.

PartyType

Cadena

Tipo de perfil utilizado para describir al cliente.

Valores válidos: INDIVIDUAL | BUSINESS | OTHER

BusinessName

Cadena

Nombre de la empresa del cliente.

FirstName

Cadena

El nombre del cliente.

MiddleName

Cadena

El segundo nombre del cliente.

LastName

Cadena

Los apellidos del cliente.

BirthDate

Cadena

La fecha de nacimiento del cliente.

Gender

Cadena

El género con el que se identifica el cliente.

PhoneNumber

Cadena

El número de teléfono del cliente, que no se ha especificado como número de móvil, casa o empresa.

MobilePhoneNumber

Cadena

El número de teléfono móvil del cliente.

HomePhoneNumber

Cadena

El número de teléfono particular del cliente.

BusinessPhoneNumber

Cadena

El número de teléfono empresarial del cliente.

EmailAddress

Cadena

La dirección de correo electrónico del cliente, que no se ha especificado como dirección personal ni empresarial

BusinessEmailAddress

Cadena

La dirección de correo electrónico empresarial del cliente.

Dirección

Dirección

Una dirección genérica asociada al cliente que no es de correo, envío ni facturación.

ShippingAddress

Dirección

La dirección de envío del cliente.

MailingAddress

Dirección

La dirección postal del cliente.

BillingAddress

Dirección

La dirección de facturación del cliente.

Atributos

tring-to-string Mapa S

Par de clave-valor de los atributos de un perfil de cliente.

Los objetos de perfil estándar se indexan mediante las claves de la siguiente tabla.

Nombre de índice estándar Campo de perfil estándar
_phone PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, o BusinessPhoneNumber
_correo EmailAddress, PersonalEmailAddress o BusinessEmailAddress
_cuenta AccountNumber
_profileId ProfileId
_fullName "FirstName MiddleName LastName"

Por ejemplo, puede utilizar _phone como nombre clave la SearchProfiles APIpara buscar un perfil cuyo PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, o BusinessPhoneNumber atributo coincida con el valor de búsqueda.

Tipo de datos de dirección

Campo de perfil estándar Tipo de datos Descripción

Address1

Cadena

La primera línea de una dirección de cliente.

Address2

Cadena

La segunda línea de una dirección de cliente.

Address3

Cadena

La tercera línea de una dirección de cliente.

Address4

Cadena

La cuarta línea de una dirección de cliente.

Ciudad

Cadena

La ciudad en la que vive el cliente.

País

Cadena

El país en la que vive el cliente.

Condado

Cadena

El condado en la que vive el cliente.

PostalCode

Cadena

El código postal de la dirección del cliente.

Province

Cadena

La provincia en la que vive el cliente.

Estado

Cadena

El estado en el que vive el cliente.