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Pruebe y simule el tablero - Amazon Connect Customer

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Pruebe y simule el tablero

Connect Customer admite paneles y métricas de prueba y simulación. Para ver estos paneles, debe establecer el permiso en la página de perfiles de seguridad de Analytics and Optimization for Dashboards para todos los paneles y establecer el permiso en los perfiles de seguridad de pruebas y simulación para ver Test Case.

El siguiente procedimiento muestra cómo ver el panel.

Para ver el panel
  1. Abra la consola de Connect Customer en https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. En el panel de navegación principal, elija Análisis y optimización y, a continuación, paneles e informes.

    Página de paneles e informes que muestra las ocho opciones de panel disponibles en un diseño de cuadrícula.
  3. Seleccione Panel de control de prueba y simulación. El panel muestra los informes analíticos sobre la ejecución de las pruebas, que incluyen un resumen de las métricas, un desglose de las distintas métricas de error y las métricas de duración de la ejecución.

    El panel muestra las métricas de ejecución de las pruebas, incluida la tasa de éxito, la tasa de fallas, la duración y los desgloses de las fallas.