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Resolución de problemas
En esta sección se describen los problemas comunes que pueden surgir al utilizar el asistente de Deadline Cloud y cómo resolverlos.
El asistente devuelve errores o tarda en responder
El asistente muestra mensajes de error o tarda mucho en generar respuestas.
Causa habitual
Los errores o las respuestas lentas suelen producirse cuando se superan las cuotas de servicio de Amazon Bedrock o cuando el rol de usuario de monitor no tiene los permisos necesarios.
Resolución
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Compruebe las cuotas de servicio de Amazon Bedrock en su región. Consulte Cuotas de Amazon Bedrock para el Deadline Cloud asistente para obtener más información sobre cómo comprobar y aumentar sus cuotas.
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Si recibes errores de limitación, solicita un aumento de la cuota de servicio de Amazon Bedrock en tu región.
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Verifique que su rol de usuario de monitor tenga los permisos necesarios que figuran en. Permisos necesarios
El asistente no puede acceder a CloudWatch los registros de Amazon
El asistente no puede recuperar ni analizar los datos del registro CloudWatch.
Causa habitual
El asistente no puede recuperar los registros cuando el rol de cola o el rol de flota carecen de los permisos de lectura de CloudWatch registros requeridos.
Resolución
El asistente asume la función de cola (mediante el usodeadline:AssumeQueueRoleForRead) para leer los registros de las tareas y la función de flota (mediante el usodeadline:AssumeFleetRoleForRead) para leer los registros de los trabajadores. Compruebe que estas funciones tengan permisos de lectura de CloudWatch registros.
