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Solución de problemas: Hyper-V configuración de Microsoft
En la siguiente tabla se enumeran los problemas típicos que pueden surgir al implementar Storage Gateway en la Hyper-V plataforma de Microsoft.
| Problema | Acción que ejecutar |
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Se intenta importar una puerta de enlace y se recibe el mensaje de error siguiente: “Se ha producido un error al intentar importar la máquina virtual. Se ha producido un error al importar. Imposible encontrar los archivos de importación de la máquina virtual en la ubicación […]. Solo puede importar una máquina virtual si solía Hyper-V crearla y exportarla». |
Este error puede producirse por las razones siguientes:
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Se intenta importar una puerta de enlace y se recibe el mensaje de error siguiente: “Se ha producido un error al intentar importar la máquina virtual. Se ha producido un error al importar. La tarea de importación no pudo copiar el archivo de [...]: el archivo existe. (0x80070050)” |
Si ya ha implementado una gateway e intenta reutilizar las carpetas predeterminadas donde se almacenan los archivos del disco duro virtual y los archivos de configuración de máquinas virtuales, se producirá este error. Para solucionar este problema, especifique nuevas ubicaciones en Servidor, en el panel de la parte izquierda del cuadro de diálogo de Hyper-V configuración. |
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Se intenta importar una puerta de enlace y se recibe el mensaje de error siguiente: “Se ha producido un error al intentar importar la máquina virtual. Se ha producido un error al importar. Import failed because the virtual machine must have a new identifier. Select a new identifier and try the import again." |
Al importar la puerta de enlace, asegúrese de que selecciona la opción Copiar la máquina virtual y de que marca la casilla Duplicar todos los archivos en el cuadro de diálogo Importar máquina virtual para crear un nuevo ID único para la máquina virtual. |
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Se intenta iniciar una máquina virtual de puerta de enlace y se recibe el mensaje de error siguiente: “Se ha producido un error al intentar iniciar las máquinas virtuales seleccionadas. La configuración del procesador de particiones secundario no es compatible con la partición principal. 'AWS-Storage-Gateway' no se pudo inicializar. (ID de máquina virtual [...])” |
Es probable que este error se deba a una discrepancia de CPU entre las CPU requeridas para la gateway y las CPU disponibles en el host. Asegúrese de que el número de CPU de MV sea compatible con el hipervisor subyacente. Para obtener más información sobre los requisitos de Storage Gateway, consulte Requisitos de configuración de la puerta de enlace de archivo. |
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Se intenta iniciar una máquina virtual de puerta de enlace y se recibe el mensaje de error siguiente: «Se produjo un error al intentar iniciar la (s) máquina (s) virtual (s) seleccionada (s). 'AWS-Storage-Gateway' no se pudo inicializar. (ID de máquina virtual [...]) No se pudo crear la partición: los recursos del sistema son insuficientes para completar el servicio solicitado. (0x800705AA)” |
Es probable que este error se deba a una discrepancia de RAM entre la RAM requerida para la gateway y la RAM disponible en el host. Para obtener más información sobre los requisitos de Storage Gateway, consulte Requisitos de configuración de la puerta de enlace de archivo. |
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Las actualizaciones del software de la gateway y de las instantáneas se producen a horas ligeramente diferentes de lo esperado. |
El reloj de la MV de la gateway puede desviarse de la hora real, lo que se conoce como deriva del reloj. Compruebe y corrija la hora de la MV mediante la opción de sincronización de hora de la consola de la gateway local. Para obtener más información, consulte Configuración de un servidor NTP (Network Time Protocol) para la puerta de enlace. |
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Debe colocar los archivos descomprimidos de Microsoft Hyper-V Storage Gateway en el sistema de archivos host. |
Acceda al host como lo hace en un servidor de Microsoft Windows típico. Por ejemplo, si el host del hipervisor se llama |
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Se le solicitan credenciales al conectarse al hipervisor. |
Agregue sus credenciales de usuario como administrador local del host del hipervisor mediante la herramienta. Sconfig.cmd |
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Es posible que observe un rendimiento deficiente de la red si activa la cola de máquinas virtuales (VMQ) en un Hyper-V host que utiliza un adaptador de red Broadcom. |
Para obtener información sobre una solución alternativa, consulte la documentación de Microsoft y consulte Rendimiento deficiente de la red en las máquinas virtuales de un Hyper-V host de Windows Server 2012 si VMQ está activado. |
