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# Solución de problemas de red
<a name="network-issues"></a>

Si tiene problemas de red, puede utilizar los procedimientos que se muestran aquí para diagnosticar el problema.

## Desea capturar el rastreo de un paquete
<a name="capture-packet-trace"></a>

El rastreo de paquetes es el proceso de verificar la ruta de un paquete a través de las capas hasta su destino. El proceso de seguimiento de paquetes se controla con los siguientes comandos de la CLI de NetApp ONTAP:
+ **network tcpdump start**: inicia el seguimiento de paquetes
+ **network tcpdump show**: muestra los seguimientos de paquetes que se están ejecutando actualmente
+ **network tcpdump stop**: detiene el rastreo de paquetes en ejecución

Estos comandos están disponibles para los usuarios que tienen la función de `fsxadmin` en su sistema de archivos.

**Cómo capturar el rastreo de un paquete desde su sistema de archivos**

1. Para utilizar SSH en la NetApp ONTAP CLI de su sistema de archivos, siga los pasos descritos en la [Uso de la CLI de NetApp ONTAP](managing-resources-ontap-apps.md#netapp-ontap-cli) sección de la Guía del *usuario de Amazon FSx for NetApp ONTAP*.

   ```
   ssh fsxadmin@{{file-system-management-endpoint-ip-address}}
   ```

1. Introduzca el nivel de privilegio de diagnóstico en la CLI de ONTAP mediante el siguiente comando.

   ```
   ::> set diag
   ```

   Cuando se le pida continuar, ingrese `y`.

   ```
   Warning: These diagnostic commands are for use by NetApp personnel only.
   Do you want to continue? {y|n}: y
   ```

1. Identifique la ubicación del sistema de archivos en la que desea guardar el rastreo de paquetes. El volumen debe estar en línea y debe estar montado en el espacio de nombres con una ruta de unión válida. Utilice el siguiente comando para comprobar si hay volúmenes que cumplan con esos criterios:

   ```
   ::*> volume show -junction-path !- -fields junction-path
   vserver volume    junction-path 
   ------- --------- ------------- 
   fsx     test_vol1 /test_vol1    
   fsx     test_vol2 /test_vol2
   fsx     test_vol2 /test_vol3
   ```

1. Inicie el rastreo con los argumentos mínimos requeridos. Sustituya lo siguiente:
   + {{node\_name}}Sustitúyalo por el nombre del nodo (por ejemplo,`FsxId01234567890abcdef-01`).
   + {{svm\_name}}Sustitúyalo por el nombre de la máquina virtual de almacenamiento (por ejemplo,`fsx`).
   + {{junction\_path\_name}}Sustitúyalo por el nombre del volumen (por ejemplo,`test-vol1`).

   ```
   ::*> debug network tcpdump start -node {{node_name}} -ipspace Default -pass-through "-i e0e -w /clus/{{svm_name}}/{{junction_path_name}}"
   Info: Started network trace on interface "e0e"
   Warning: Snapshots should be disabled on the tcpdump destination volume while packet traces are occurring. Use the
   "volume modify -snapshot-policy none -vserver fsx -volume test_vol1" command to disable Snapshots on the
   tcpdump destination volume.
   ```
**importante**  
Los rastros de paquetes solo se pueden capturar en la interfaz `e0e` y en el espacio IP `Default`. En el FSx caso de ONTAP, todo el tráfico de red utiliza la `e0e` interfaz.

   Cuando utilice el rastreo de paquetes, tenga en cuenta lo siguiente:
   + Al iniciar un rastreo de paquetes, debe incluir la ruta donde desea almacenar los archivos de rastreo, en este formato: {{svm\_name}} /clus//{{junction-path-name}}
   + Si lo desea, proporcione el nombre de archivo para el rastreo del paquete. Si no se especifica el nombre\_filtro, se genera automáticamente con el siguiente formato: \_ \_ .trc {{node-name}} {{port-name}} {{yyyymmdd\_hhmmss}} 
   + Si se especifican rastros rodantes, el filter\_name tiene como sufijo un número que indica la posición en la secuencia de rotación.
   + La CLI de ONTAP también acepta los siguientes argumentos **-pass-through** opcionales:

     ```
     -B, --buffer-size=<KiB>
     -c <number_of_packets>
     -C <file_size-mB>
     -F <filter_expression_filename>
     -G <rotate_seconds>
     --time-stamp-precision {micro|nano}
     -Q, --direction {in|out|inout}
     -s, --snapshot-length=<bytes>
     -U, --packet-buffered
     -W <rotate_file_count>
     <filter-expression>
     ```
   + Para obtener información sobre las expresiones de filtro, consulte la [página de manual de pcap-filter(7)](https://www.tcpdump.org/manpages/pcap-filter.7.html).

1. Vea los rastreos en curso:

   ```
   ::*> debug network tcpdump show
   Node                     IPspace  Port     Filename
   -----------------------  -------- -------- --------
   FsxId123456789abcdef-01  Default  e0e      /clus/fsx/test_vol1/FsxId123456789abcdef-01_e0e_20230605_181451.trc
   ```

1. Detenga el rastreo:

   ```
   ::*> debug network tcpdump stop -node FsxId123456789abcdef-01 -ipspace Default -port e0e
   Info: Stopped network trace on interface "e0e"
   ```

1. Vuelva al nivel de privilegios de administrador:

   ```
   ::*> set -priv admin
   ::>
   ```

1. Acceda a los rastros de paquetes.

   Los seguimientos de sus paquetes se almacenan en el volumen que especificó mediante el comando **debug network tcpdump start** y se puede acceder a ellos mediante la exportación a NFS o mediante un recurso compartido SMB que corresponda a ese volumen.

Para obtener más información sobre la captura de rastros de paquetes, consulte [Cómo usar debug network dump en ONTAP 9.10\+](https://kb.netapp.com/onprem/ontap/hardware/How_to_use_debug_tcpdump_in_ONTAP_9.10) en la NetApp Knowledge Base.