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# Las actualizaciones del almacenamiento o la capacidad de rendimiento fallan
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Existen varias causas posibles por las que se produce un error en las solicitudes de actualización de la capacidad de rendimiento y almacenamiento del sistema de archivos. Y cada una tiene su propia resolución.

## El aumento de la capacidad de almacenamiento fracasa porque Amazon no FSx puede acceder al sistema de archivos AWS KMS key
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Se produjo un error en una solicitud de aumento de la capacidad de almacenamiento porque Amazon no FSx pudo acceder a la clave de KMS utilizada para cifrar el sistema de archivos.

Debe asegurarse de que Amazon FSx tiene acceso a la clave KMS utilizada para cifrar el sistema de archivos para poder ejecutar la acción administrativa. Utilice la siguiente información para resolver el problema de acceso a la clave. 
+ Si se eliminó la clave KMS, el sistema de archivos y cualquiera de sus copias de seguridad con dicha clave KMS no se pueden recuperar. Para obtener más información, consulte [Eliminar AWS KMS key s](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/deleting-keys.html) en la Guía para AWS Key Management Service desarrolladores.
+ Si la clave KMS está deshabilitada y es una clave administrada por el cliente, vuelva a habilitarla y, a continuación, vuelva a intentar la solicitud de aumento de la capacidad de almacenamiento. Para obtener más información, consulte [Habilitar y deshabilitar claves](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/enabling-keys.html) en la Guía para AWS Key Management Service desarrolladores.
+ Si la clave no es válida porque su eliminación está pendiente, debe [cancelar la eliminación de la clave](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/deleting-keys-scheduling-key-deletion.html) mientras tenga un estado `PendingDeletion`. Puede reintentar la solicitud una vez que la clave KMS esté `Enabled`.
+ Si la clave no es válida porque su importación está pendiente, debe esperar a que se complete dicha importación y, luego, volver a intentar la solicitud de aumento de almacenamiento.
+ Si se superó el límite de concesión de la clave, debe solicitar un aumento en el número de concesiones de la clave. Para obtener más información, consulte [Cuotas de recursos](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/resource-limits.html) en la Guía para AWS Key Management Service desarrolladores. Cuando se conceda el aumento de cuota, vuelva a intentar la solicitud de aumento de almacenamiento.

## Se produce un error en la actualización del almacenamiento o la capacidad de rendimiento, porque el Active Directory autoadministrado está mal configurado
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Se produjo un error en la solicitud de actualización de la capacidad de rendimiento o almacenamiento, porque el Active Directory autoadministrado del sistema de archivos está en estado de desconfigurado.

Para resolver el estado desconfigurado en específico, consulte [El sistema de archivos está mal configurado](misconfigured-ad-config.md).

## El aumento de la capacidad de almacenamiento falla debido a una capacidad de rendimiento insuficiente
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Se produjo un error en la solicitud de aumento de la capacidad de almacenamiento porque la capacidad de rendimiento del sistema de archivos está establecida en 8 MBps.

Aumente la capacidad de rendimiento del sistema de archivos a un mínimo de 16 y, a continuación MBps, vuelva a intentar la solicitud. Para obtener más información, consulte [Administración de la capacidad de rendimiento](managing-throughput-capacity.md).

## Se produce un error al actualizar la capacidad de rendimiento a 8 MBps
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Falló una solicitud para modificar la capacidad de rendimiento de un sistema de archivos a 8 MBps .

Esto puede ocurrir cuando una solicitud de aumento de la capacidad de almacenamiento está pendiente o en curso. Los aumentos de capacidad de almacenamiento requieren un rendimiento mínimo de 16. MBps Espere hasta que se complete la solicitud de aumento de la capacidad de almacenamiento y, luego, vuelva a intentar la solicitud de modificación de la capacidad de rendimiento.