Zoho CRM actúa como un repositorio único para reunir las actividades de ventas, marketing y atención al cliente y optimizar los procesos, las políticas y las personas en una sola plataforma. Zoho CRM se puede personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades específicas de cualquier tipo y tamaño de empresa.
La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM ofrece la combinación perfecta de herramientas sencillas y programables para que las empresas automaticen el trabajo, integren los datos en toda la gama empresarial y creen soluciones personalizadas para la web y los dispositivos móviles.