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Migración de las alertas clásicas del panel de control a Grafana Alerting
Este tema de documentación está diseñado para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 10.x de Grafana.
Para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 9.x de Grafana, consulte Uso de la versión 9 de Grafana.
Para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 8.x de Grafana, consulte Uso de la versión 8 de Grafana.
Los espacios de trabajo que optan por no utilizar Grafana Alerting utilizan Alertas clásicas del panel. Para cambiar a la nueva característica de Grafana Alerting, antes debe registrarse en ella. Para ver detalles sobre las diferencias entre las alertas de panel clásicas y Grafana Alerting, consulte Grafana Alerting en comparación con las alertas de panel antiguas. GrafanaLabs ha anunciado que las alertas clásicas del panel se eliminarán en la versión 11.
Cuando utiliza las alertas clásicas del panel de control, Amazon Managed Grafana le muestra una vista previa de Grafana Alerting en la que puede revisar y modificar las alertas actualizadas antes de finalizar la actualización.
Vista previa de las alertas de Grafana
Puede obtener una vista previa de las alertas en las alertas de Grafana antes de migrar. En la vista previa, puedes hacer cambios en las alertas que cambiarán la migración.
Vista previa de la migración de Grafana Alerting
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Inicie sesión en el espacio de trabajo de Grafana.
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En el menú de la izquierda, elija Alertas (antiguas) para ver las alertas actuales.
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En el menú de la izquierda, elija Actualización de alertas para verla en Grafana Alerting.
Desde esta vista, puede ver el aspecto que tendrán las alertas tras la migración.
nota
Desde esta vista, también puede hacer cambios que afecten a la migración. Para deshacer cualquier cambio que haga, elija Restablecer actualización en la parte superior derecha de la página de actualización.
Cuando tenga todo listo para actualizar las alertas, consulte la siguiente sección.
Migración al sistema de Grafana Alerting
Puede configurar su instancia de Amazon Managed Grafana para que utilice Grafana Alerting mediante la AWS Management Console, la AWS CLI o la API de Amazon Managed Grafana. Para obtener más información sobre cómo configurar Amazon Managed Grafana, incluida la activación o desactivación de Grafana Alerting, consulte Configuración de un espacio de trabajo de Amazon Managed Grafana.
Cuando Grafana Alerting está activado, las alertas clásicas existentes del panel se migran en un formato compatible con Grafana Alerting. En la página Alertas de su instancia de Grafana, puede ver las alertas migradas junto con las alertas nuevas. Con Grafana Alerting, las reglas de alerta administradas por Grafana envían varias notificaciones en lugar de una sola alerta cuando coinciden.
El acceso de lectura y escritura a las alertas clásicas del panel y a las alertas de Grafana se rige por los permisos de las carpetas que las almacenan. Durante la migración, los permisos de las alertas clásicas del panel se comparan con los permisos de las nuevas reglas de la siguiente manera:
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Si el panel de la alerta original tiene permisos, la migración crea una carpeta cuyo nombre sigue el formato
Migrated {"dashboardUid": "UID", "panelId": 1, "alertId": 1}para que coincida con los permisos del panel original (incluidos los permisos heredados de la carpeta). -
Si no hay permisos del panel y el panel está en una carpeta, la regla se vincula a esta carpeta y hereda sus permisos.
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Si no hay permisos del panel y el panel está en la carpeta General, la regla se vincula a la carpeta General Alerting y hereda los permisos predeterminados.
nota
Como en Grafana Alerting no hay ninguna opción Keep Last State para NoData, esta opción se convierte en NoData durante la migración de reglas clásicas. La opción Keep Last State para la gestión de Error se migra a una nueva opción Error. Para establecer coincidencias con el comportamiento de Keep Last State, en ambos casos, durante la migración, Amazon Managed Grafana crea automáticamente un silencio para cada regla de alerta con una duración de un año.
Los canales de notificación se migran a una configuración de Alertmanager con las rutas y los receptores adecuados. Los canales de notificación predeterminados se agregan como puntos de contacto a la ruta predeterminada. Los canales de notificación que no están asociados a ninguna alerta del panel van a la ruta autogen-unlinked-channel-recv.
Limitaciones
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El sistema de Grafana Alerting puede recuperar reglas de todos los orígenes de datos disponibles de Prometheus, Loki y Alertmanager. Es posible que no pueda obtener las reglas de alerta de otros orígenes de datos compatibles.
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La migración entre las alertas de Grafana y las alertas clásicas del panel puede provocar la pérdida de datos para las características compatibles con un sistema, pero no el otro.
nota
Si vuelve a migrar a las alertas clásicas del panel de control, perderá todos los cambios aplicados en la configuración de alertas mientras tenía habilitado Grafana Alerting, incluidas las reglas de alerta nuevas que se hayan creado.
Grafana Alerting en comparación con las alertas de panel antiguas
Grafana Alerting, que se presentó en Grafana 8, tiene varias mejoras con respecto a las alertas antiguas del panel.
Alertas multidimensionales
Ahora puede crear alertas que le ofrecen visibilidad en todo el sistema con una sola regla de alerta. Genere varias instancias de alerta a partir de una única regla de alerta. Por ejemplo, puede crear una regla para supervisar el uso del disco de varios puntos de montaje de un único host. El motor de evaluación devuelve varias series temporales a partir de una sola consulta y cada serie temporal se identifica mediante su conjunto de etiquetas.
Creación de alertas fuera de los paneles de control
A diferencia de las alertas de panel antiguas, las alertas de Grafana le permiten crear consultas y expresiones que combinan datos de varios orígenes de formas únicas. Puede seguir vinculando los paneles a las reglas de alerta mediante su ID y solucionar rápidamente los problemas del sistema que se encuentre en observación.
Como las alertas unificadas ya no están directamente vinculadas a las consultas de los paneles, no incluyen imágenes ni valores de consulta en el correo electrónico de notificación. Puede utilizar plantillas de notificación personalizadas para ver los valores de las consultas.
Creación de reglas de alertas de Loki y Grafana Mimir
En Grafana Alerting, puede administrar las reglas de alerta de Loki y Grafana Mimir mediante la misma interfaz de usuario y API que las alertas administradas por Grafana.
Visualización y búsqueda de alertas de orígenes de datos compatibles con Prometheus
Las alertas de los orígenes de datos compatibles con Prometheus ahora se muestran en la sección de alertas de Grafana. Puede buscar etiquetas en varios orígenes de datos para encontrar rápidamente las alertas pertinentes.
Alertas especiales para los estados de alerta NoData y Error
Grafana Alerting introdujo un nuevo concepto de estados de alerta. Cuando la evaluación de una regla de alerta genera un estado NoData o Error, Grafana Alerting generará alertas especiales que tendrán las siguientes etiquetas:
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alertnamecon el valor DatasourceNoData o DatasourceError según el estado. -
rulenamenombre de la regla de alerta a la que pertenece la alerta especial. -
datasource_uidtendrá el UID del origen de datos que provocó el estado. -
Todas las etiquetas y anotaciones de la regla de alerta original
Para gestionar estas alertas de la misma manera que las alertas normales, agregue un silencio, diríjalas a un punto de contacto, etc.
nota
Si la regla utiliza muchos orígenes de datos y uno o varios no devuelven datos, se creará la alerta especial para cada origen de datos que provocó el estado de alerta.
