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Solución de problemas de identidad y acceso de Amazon Kendra
Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas habituales que pueden surgir cuando se trabaja con Amazon Kendra e IAM.
Temas
No tengo autorización para realizar una acción en Amazon Kendra
Si AWS Management Console le indica que no está autorizado a realizar una acción, debe ponerse en contacto con su administrador para obtener ayuda. El gestionador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando el usuario mateojackson intenta utilizar la consola para ver detalles sobre un índice, pero no tiene permisos kendra:.DescribeIndex
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kendra:DescribeIndexon resource:index ARN
En este caso, Mateo pide a su administrador que actualice sus políticas de forma que pueda obtener acceso al recurso index mediante la acción kendra:.DescribeIndex
No estoy autorizado a realizar lo siguiente: PassRole
Si recibe un error que indica que no tiene autorización para llevar a cabo la acción iam:PassRole, las políticas se deben actualizar para permitirle pasar un rol a Amazon Kendra.
Algunas Servicios de AWS permiten transferir una función existente a ese servicio en lugar de crear una nueva función de servicio o una función vinculada a un servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominado marymajor intenta utilizar la consola para realizar una acción en Amazon Kendra. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajoris not authorized to perform: iam:PassRole
En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción iam:PassRole.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con su administrador. AWS El gestionador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
Soy administrador y deseo permitir que otras personas accedan a Amazon Kendra
Para permitir que otras personas accedan a Amazon Kendra, debe conceder permiso a las personas o aplicaciones que necesitan acceso. Si usa AWS IAM Identity Center para administrar las personas y las aplicaciones, debe asignar conjuntos de permisos a los usuarios o grupos para definir su nivel de acceso. Los conjuntos de permisos crean políticas de IAM y las asignan a los roles de IAM asociados a la persona o aplicación de forma automática. Para obtener más información, consulte la sección Conjuntos de permisos en la Guía del usuario de AWS IAM Identity Center .
Si no utiliza IAM Identity Center, debe crear entidades de IAM (usuarios o roles) para las personas o aplicaciones que necesitan acceso. A continuación, debe asociar una política a la entidad que les conceda los permisos correctos en Amazon Kendra. Una vez concedidos los permisos, proporcione las credenciales al usuario o al desarrollador de la aplicación. Utilizarán esas credenciales para acceder a AWS. Para obtener más información sobre la creación de usuarios, grupos, políticas y permisos de IAM, consulte Identidades de IAM y Políticas y permisos en IAM en la Guía del usuario de IAM.
Quiero permitir que personas ajenas a mi AWS cuenta accedan a mis recursos de Amazon Kendra
Puedes crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Puedes especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admiten políticas basadas en recursos o listas de control de acceso (ACLs), puede usar esas políticas para permitir que las personas accedan a sus recursos.
Para obtener más información, consulte lo siguiente:
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Para saber si Amazon Kendra admite estas características, consulte Cómo funciona Amazon Kendra con IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a los recursos de su Cuentas de AWS propiedad, consulte Proporcionar acceso a un usuario de IAM en otro de su propiedad en la Cuenta de AWS Guía del usuario de IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a tus recursos a terceros Cuentas de AWS, consulta Cómo proporcionar acceso a recursos que Cuentas de AWS son propiedad de terceros en la Guía del usuario de IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante una federación de identidades, consulta Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (identidad federada) en la Guía del usuario de IAM.
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Para conocer sobre la diferencia entre las políticas basadas en roles y en recursos para el acceso entre cuentas, consulte Acceso a recursos entre cuentas en IAM en la Guía del usuario de IAM.
