Creación y administración de ofertas privadas - AWS Marketplace

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Creación y administración de ofertas privadas

Como AWS Marketplace vendedor, puedes crear y gestionar ofertas privadas. Las ofertas privadas son condiciones negociadas que se utilizan para comprar un producto AWS Marketplace. Esto puede incluir un plan de precios personalizado, un acuerdo de licencia de usuario final (EULA) o soluciones personalizadas. En las secciones siguientes, se describe cómo crear y administrar ofertas privadas.

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Para poder emitir ofertas privadas, debes tener al menos un anuncio público activo. Si tienes un anuncio público y no tienes acceso a la pestaña de ofertas privadas, consulta los permisos de IAM o ponte en contacto con el servicio de AWS Marketplace asistencia.

Inicio de una nueva oferta privada

Utilice el siguiente proceso para crear una oferta y generar un ID de oferta mediante la solicitud de cambio de la API CreateOffer. Crea una oferta en blanco en estado de borrador.

Inicio de la creación de una nueva oferta privada
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. En la página Ofertas, elija Crear oferta.

  3. En la página Crear oferta, elija el tipo de producto y el producto a partir del cual quiere crear la oferta privada. El procesamiento tarda hasta 30 segundos. No cierre ni actualice la página hasta que finalice el procesamiento.

    nota

    No podrás cambiar el tipo de producto ni el producto después de crear la oferta. Para obtener más información sobre las ofertas privadas por tipo de producto, consulte los tipos de productos admitidos.

    Si eres un socio de AWS Marketplace canal, elige si vas a crear una oferta para tu propio producto o una oferta privada de socio de AWS Marketplace canal (CPPO) a partir de una autorización de reventa. Si se trata de una CPPO, elija el proveedor de software independiente (ISV), el producto y la autorización.

  4. Seleccione Continuar para ver los detalles de la oferta. Se abrirá una step-by-step experiencia para que puedas seguir creando tu oferta privada.

Descripción de los estados de las ofertas

Las ofertas tienen uno de estos tres estados, en función del ciclo de vida:

  • Borrador: la oferta está incompleta y aún la está preparando. Debe completar y enviar todos los detalles necesarios para publicar la oferta y extenderla al comprador.

  • Activa: la oferta se publica y se extiende al comprador. La oferta no ha caducado, por lo que los compradores pueden suscribirse a ella.

  • Vencida: la oferta se publica y se extiende al comprador. La oferta ha vencido, por lo que los compradores no pueden suscribirse a ella. La fecha de vencimiento se puede actualizar para que los compradores tengan más tiempo de aceptar la oferta. Para actualizar el vencimiento de una oferta, consulte Actualización del vencimiento de una oferta privada.

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Una vez aceptada la oferta, aparecerá como un acuerdo en la pestaña Acuerdos. El estado de la oferta no cambiará.

Elaboración y publicación de la oferta privada

Utilice el siguiente proceso para elaborar y publicar la oferta privada.

Elaboración y publicación de la oferta privada
  1. En la página Proporcionar información de la oferta, proporcione el nombre de la oferta, los detalles de la oferta, el tipo de renovación y la fecha de vencimiento de la oferta. Si se trata de una oferta de renovación, debes elegir entre Cliente existente AWS Marketplace para las renovaciones destinadas a renovar un acuerdo existente creado en AWS Marketplace o Cliente existente que se traslada AWS Marketplace para las renovaciones destinadas a migrar a tu cliente actual. AWS Marketplace

    nota

    La fecha de vencimiento de la oferta es la fecha en que la oferta deja de tener efecto. Pasadas las 23:59:59 UTC en esta fecha, el comprador no podrá ver ni aceptar esta oferta privada.

  2. Elija Next (Siguiente).

  3. En la página Configurar precio y duración de la oferta, elija el modelo de precios, la duración del contrato o del uso, el precio, la divisa y el programa de pagos. Para ver los modelos de precios que tienen un plan de pago cuotas, consulte Planes de cuotas.

    nota

    Las ofertas privadas que no sean en USD se limitan a los productos con precios por contrato. Asegúrese también de que ha configurado sus preferencias de abono distintas a USD. Para obtener más información, consulte Preferencias de desembolso para vendedores AWS Marketplace.

    Todas las ofertas públicas y privadas con precios de consumo solo se pueden crear en USD.

  4. En la página Añadir compradores, proporciona un Cuenta de AWS identificador para cada AWS Marketplace comprador al que vayas a extender la oferta privada. Cada comprador seleccionado debe tener una divisa Cuenta de AWS en la Región de AWS que se admita la oferta seleccionada. Para añadir otro Cuenta de AWS identificador, selecciona Añadir otro comprador. Puede agregar hasta 24 compradores a cada oferta privada.

  5. Elija Next (Siguiente).

  6. En la página Configurar términos legales y documentos de la oferta, elija una de las siguientes opciones:

    • Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de oferta pública: utilice el EULA de la oferta pública.

    • Contrato estándar para AWS Marketplace (SCMP): utilice el contrato estándar proporcionado por AWS Marketplace.

    • Términos legales personalizados: cargue hasta cinco archivos relacionados con la oferta privada, incluidos los términos legales, una descripción del trabajo, una lista de materiales, una hoja de precios u otros apéndices. Estos archivos se combinarán en un solo documento cuando se cree la oferta.

  7. En la página Revisar y crear, revise los detalles de la oferta privada. Tras revisarla y confirmarla, seleccione Crear oferta para publicarla y ampliarla a los compradores que haya elegido. La publicación de la oferta incluye una solicitud a la API del AWS Marketplace catálogo, por lo que la validación y el procesamiento de la oferta pueden tardar hasta una hora. Esta solicitud se puede ver en la página de Solicitudes.

    nota

    La oferta se publicará y ampliará solo si la solicitud es correcta. Si hay un error en la solicitud, no se extenderá al cliente. Un error significa que se ha producido un error del sistema o un error que debe corregir antes de volver a enviarla.

Las siguientes guías proporcionan más información sobre cómo crear ofertas privadas para productos específicos.

En el siguiente vídeo se explica más sobre cómo crear la oferta privada de contrato de SaaS.

Añadir botones de oferta privada y solicitud de demostración

Los vendedores pueden añadir call-to-action botones a las páginas de detalles de sus productos. Los botones permiten a los compradores solicitar ofertas privadas y demostraciones guiadas de productos. Puedes añadir uno o ambos botones a las páginas de detalles de tus productos.

Puedes usar los botones con los siguientes tipos de productos:

  • Imagen de máquina de Amazon

  • Software como servicio (SaaS)

  • Contenedor

  • CloudFormation plantillas

Para utilizar los botones, debe pertenecer al Programa de fidelización de clientes (ACE) de APN. Cuando los compradores solicitan una oferta o una demostración, introducen sus datos de contacto y solicitan los detalles en un formulario. Luego, el equipo de generación de AWS demanda califica las solicitudes y las transfiere a usted como oportunidades AWS originadas a través de ACE en Partner Central. A continuación, se pone en contacto con los clientes para analizar los detalles de la oferta o programar una demostración guiada. Para obtener más información acerca de ACE, consulte el sitio web del programa de fidelización de clientes de APN y el apartado Leads and Opportunities in the Customer Engagement (ACE) de APN. FAQs

Los pasos de los siguientes temas explican cómo añadir los botones a las páginas de detalles del producto.

Requisitos previos de los botones

Para poder añadir los call-to-action botones a las páginas de detalles del producto, debes cumplir los siguientes requisitos previos:

  • Asegúrese de poder recibir oportunidades y AWS clientes potenciales recomendados en AWS Partner Central. Para obtener más información, consulte el sitio web del programa de fidelización de clientes de APN.

    nota

    Una vez que se haya inscrito en el programa ACE, espere hasta siete días hábiles para que el sistema actualice su estado. Los botones de solicitud y demostración solo estarán visibles una vez finalizada la actualización de estado.

  • Vincule sus AWS Marketplace cuentas y AWS Partner Central. Para ello, debe:

    • Cree la política CreatePartnerCentralCloudAdminRole de IAM:. Para obtener más información, consulte los requisitos previos para vincular cuentas en la Guía de introducción de AWS Partner Central.

    • Vincule sus AWS Marketplace cuentas y AWS Partner Central. Para obtener más información, consulte Vincular su cuenta de AWS Partner Central a su AWS Marketplace cuenta, en la Guía de introducción de AWS Partner Central.

      Tras vincular sus AWS Marketplace cuentas y sus cuentas de AWS Partner Central, la página de inicio de Partner Central mostrará el siguiente mensaje de estado:

      La página de información de Partner Central muestra el estado de «cuenta vinculada».

Para obtener más información, inicie sesión en Partner Central y consulte lo siguiente:

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Debe iniciar sesión para utilizar estos recursos.

Activar los botones

Una vez que reúna los requisitos de ACE para recibir AWS referencias, utilizará el portal AWS Marketplace de administración para activar uno o ambos call-to-action botones.

Para activar los botones, debes seguir distintos procesos, en función de si creas una nueva lista de productos o actualizas una lista actual.

Para activar los botones de los nuevos productos
  1. Utilice el AWS Marketplace Management Portalpara crear los siguientes tipos de productos y hacerlos públicos:

    • AMI

    • SaaS

    • Contenedor

    • Plantilla Cloud Front

  2. Como parte de la creación del producto, en la sección Solicitudes de ofertas privadas y de demostración guiada, selecciona cualquier combinación de Activar solicitudes de demostración guiadas para compradores y Activar solicitudes de ofertas privadas para compradores.

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Los botones solo aparecen en las páginas de detalles del producto de tus ofertas privadas después de hacer público el producto.

Para activar los botones de los productos existentes
  1. En la AWS Marketplace Management Portalpestaña Productos, selecciona el producto que deseas cambiar.

  2. Abre la lista de solicitudes de cambios y selecciona Actualizar información del producto.

  3. Elige cualquier combinación de Activar solicitudes de demostración guiadas para compradores y Activar solicitudes de ofertas privadas para compradores.

Los botones solo aparecen en la página de detalles del producto después de guardar los cambios.

Envío de una oferta privada a un comprador

Una vez publicada la oferta privada, los compradores pueden verla desplazándose hasta la pestaña Ofertas privadas disponibles en la página Ofertas privadas en el AWS Marketplace Management Portal. En la pestaña Ofertas privadas disponibles, el comprador puede ver las ofertas ofrecidas por los socios de AWS Marketplace canal en la columna Vendedor registrado. El proveedor de software independiente (ISV) aparecerá en la columna Publicador. El comprador puede acceder a una oferta privada eligiendo el ID de oferta correspondiente en su lista de ofertas.

Los compradores pueden ver las ofertas IDs que han sido aceptadas o que han caducado en la pestaña Ofertas aceptadas o vencidas.

Una vez publicada la oferta privada, puede enviar al comprador una URL a la página de tramitación de la oferta.

Envío de una oferta privada al comprador
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. Seleccione el botón de opción situado junto a la oferta.

  3. Elija Acciones y, a continuación, elija Copiar URL de oferta.

  4. Envíe la URL a su comprador.

¿Cómo clonar tu oferta privada

Puedes clonar una oferta privada, incluidas las ofertas privadas AWS Marketplace de Channel Partner. Usa la clonación para crear una nueva oferta mediante una plantilla o para actualizar y reemplazar una oferta existente.

Para clonar una oferta privada
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. En la tabla de ofertas, selecciona la opción situada junto a la oferta que quieres clonar.

  3. Selecciona Clonar oferta.

  4. Se abrirá una nueva experiencia de creación de ofertas con la información previamente rellenada de la oferta seleccionada. Revisa y modifica los detalles de la oferta según sea necesario.

  5. (Opcional) Si vas a realizar una clonación para reemplazar una oferta existente, selecciona Cancelar la oferta existente. Si se selecciona, la oferta original caducará automáticamente y el comprador no podrá acceder a ella cuando se publique la nueva oferta. Esto solo afecta a la accesibilidad de la oferta y no a las suscripciones existentes si el comprador ya ha aceptado la oferta original.

  6. Elige la oferta privada de clonación. De este modo, se publicará la oferta y se ampliará a los compradores que hayas seleccionado anteriormente.

Descargando los detalles de la oferta

Utilice el siguiente procedimiento para descargar los detalles de la oferta en un archivo.pdf.

Para descargar los detalles de la oferta
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. En la tabla de ofertas, selecciona la opción situada junto a la oferta y selecciona Ver detalles. Como alternativa, puedes elegir el enlace de la oferta en la columna de ID de oferta.

  3. En la página de detalles de la oferta, selecciona Descargar PDF.

Guardado del progreso de la oferta privada

Utilice el siguiente proceso para guardar el progreso y reanudarlo más tarde.

Guardado y reanudación del trabajo
  1. En todos los pasos completados, seleccione Guardar y salir. En el cuadro de diálogo, confirme que está guardando el contenido en estado de borrador y revise los errores de validación. Si hay algún error de validación o faltan detalles, puede elegir Corregirlo para ir al paso y resolver el problema. Cuando esté listo, seleccione Guardar y salir para guardar los cambios.

    Después de guardar y salir, la solicitud se revisa mientras se procesa. Puede tardar algunos minutos u horas en terminar el procesamiento. No puede continuar con los pasos ni modificar la solicitud hasta que se haya realizado correctamente. Una vez que la solicitud se haya realizado correctamente, habrá completado el proceso de guardado. Un error en la solicitud significa que se ha producido un error del sistema o un error que debe corregir antes de volver a enviarla.

  2. Para seguir trabajando en la oferta, abra la página Ofertas, elija la oferta y, a continuación, seleccione Reanudar la creación de la oferta.

  3. Cuando termine, puede elegir Guardar y salir para guardar el progreso o Crear oferta para publicar y extender la oferta privada a los compradores seleccionados.

Actualización del vencimiento de una oferta privada

Utilice el siguiente proceso para actualizar la fecha de vencimiento de una oferta privada.

Actualización de la fecha de vencimiento de una oferta privada
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. En la página Ofertas, seleccione la oferta que quiera actualizar.

  3. Elija Editar.

  4. Indique una nueva fecha de vencimiento de la oferta.

  5. Seleccione Submit (Enviar).

    Una vez finalizada la actualización, la oferta pasará al estado Activa y el comprador podrá aceptarla.

Cancelación de una oferta privada

Utilice el siguiente proceso para cancelar la oferta privada.

  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas.

  2. En la página Ofertas, seleccione la oferta que quiera actualizar.

    nota

    Al cancelar la oferta, se modificará la fecha de vencimiento de la oferta, por lo que aparecerá como vencida para los compradores a los que se haya extendido la oferta.

  3. Seleccione Acción y, a continuación, seleccione Cancelar oferta.