Precios de contratos SaaS - AWS Marketplace
Actualizaciones de los contratos SaaSRenovaciones automáticasCuando finaliza un contrato de SaaSCuando se cancela un contrato SaaS

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Precios de contratos SaaS

En los contratos de software como servicio (SaaS), el cliente inicia la compra de su software y llega a un acuerdo con usted. Según el acuerdo, el cliente tiene derecho a una cantidad específica de uso de su producto SaaS. AWS Marketplace comunica estos derechos a su aplicación SaaS. Esto se realiza mediante el AWS Marketplace Entitlement Service. Al usar el modelo de precios de los contratos SaaS, la aplicación nunca envía registros de mediciones. En su lugar, verifica los derechos llamando al. AWS Marketplace Entitlement Service Defina las categorías de uso, las dimensiones y la duración del contrato.

AWS Marketplace factura a sus clientes por adelantado o según el calendario de pagos que usted defina, en función del contrato entre usted y su cliente. Desde ese momento, tienen derecho a utilizar esos recursos. Para usos adicionales a los estipulados en el contrato, su software debe informar sobre el uso y AWS Marketplace facturar a sus clientes en función de los registros de medición que recibamos a través del. AWS Marketplace Metering Service

Antes de poder publicar un producto SaaS con un precio de contrato, debe hacer lo siguiente:

  1. Cree un nuevo producto SaaS en y elija Nuevo AWS Marketplace Management Portal contrato de SaaS.

  2. Rellene los campos de la pestaña General con la información necesaria. Anote el código del producto.

  3. En la pestaña Precios:

    1. En Fijar precios, elija la Duración del contrato que desee ofrecer a los clientes. Puede introducir precios diferentes para cada duración de contrato. Puede seleccionar una o más de las siguientes opciones: Mensual, 1 año, 2 años y 3 años. Si va a crear una oferta privada, puede elegir una duración personalizada en meses (hasta 60 meses).

    2. Para Elegir el tipo de contrato que desee ofrecer, seleccione cómo desea que los clientes puedan comprar el producto entre las siguientes opciones:

      • El comprador puede elegir una o más opciones ofrecidas: los clientes pueden seleccionar una cantidad para cada dimensión de precios que usted proponga.

      • El comprador puede elegir un nivel de los múltiples ofrecidos: los clientes eligen un nivel entre las opciones que incluyen diferentes conjuntos de características, servicios y cantidades de uso.

    3. Elija la categoría de unidad de uso que mejor describa los precios de su producto. La categoría de precios aparece para los clientes en el AWS Marketplace sitio web. Puede elegir entre ancho de banda (GBps,MBps), datos (GB, MB, TB), hosts (horas), solicitudes o usuarios (horas). Si ninguna de las categorías predefinida se ajusta a sus necesidades, puede elegir la categoría más genérica unidades .

  4. Después de elegir una categoría, defina las dimensiones de precios. Cada dimensión de precios representa una característica o servicio para el que se puede establecer un precio por unidad. Entre los ejemplos de dimensiones se incluyen los usuarios, los hosts analizados y los GB de registros introducidos. Para cada dimensión que defina, añada un nombre, una descripción, un precio y un API nombre. El nombre, el precio y la descripción se muestran a los clientes. El API nombre se utiliza para el seguimiento y la elaboración de informes de AWS Marketplace la siguiente manera:

    Para cada dimensión de precios de su contrato, puede optar por dejar que los clientes paguen sobre la marcha por el uso adicional de dicha dimensión por encima de su contrato. También puede añadir dimensiones adicionales sin precios de contrato que los clientes solo consumen pagando sobre la marcha.

    Cuando utilice el asistente para crear los contratos para el producto SaaS, debe definir los siguientes campos para las dimensiones de precios:

    • APINombre de la dimensión: el nombre que se utiliza al llamar a los derechosAPI. Este nombre está visible en los informes de facturación y los informes que no son externos. La longitud máxima del API nombre es de 15 caracteres. Después de establecer el nombre, no se puede cambiar.

    • Nombre de visualización de la dimensión: nombre de la dimensión que se muestra al cliente. Este nombre debe ayudar al cliente a comprender la dimensión asociada al producto. El nombre debe ser fácil de asimilar y la longitud máxima es de 24 caracteres. Este valor se puede cambiar.

    • Descripción de la dimensión: la descripción de cara al cliente de una dimensión que proporciona información adicional acerca de la dimensión para el producto. La longitud máxima de la descripción es de 70 caracteres.

    • Dimensión - Precio mensual: cargo de software por unidad de la opción de 1 mes para esta dimensión. Este campo admite tres decimales.

    • Dimensión - Precio de 1 año: el cargo de software por unidad en la opción de 12 meses para esta dimensión. Este campo admite tres decimales. No es un cargo mensual. El precio debe reflejar el precio de cobro único por 12 meses.

    • Dimensión - Precio de 2 años: cargo de software por unidad en la opción de 24 meses para esta dimensión. Este campo admite tres decimales.

    • Dimensión - Precio de 3 años: cargo de software por unidad en la opción de 36 meses para esta dimensión. Este campo admite tres decimales.

Ejemplo: aplicación de almacenamiento de datos
Precio mensual Precio de 12 meses Precio de 24 meses ay-as-you-go Precio P para uso adicional
Datos no cifrados (GB) 1,50 USD/GB 16,00 USD/GB 30,00 USD/GB 0,1 $/GB por hora
Datos cifrados (GB) 1,55 USD/GB 16,60 USD/GB 31,20 USD/GB 0,11 $/GB por hora
Ejemplo: Producto de monitorización de registros
Precio mensual Precio de 12 meses ay-as-you-go Precio P para uso adicional
Básico (10 hosts supervisados, 5 contenedores supervisados) 100 USD 1.000 $
Estándar (20 hosts supervisados, 10 contenedores supervisados) $200 2.000 $
Profesional (40 hosts supervisados, 20 contenedores supervisados) 400 $ 4.000 $
Hosts adicionales supervisados por hora 0,1 $
Contenedores adicionales supervisados por hora 0,2 $
nota

Los precios pueden ser para las siguientes duraciones: 1 mes, 12 meses, 24 meses o 36 meses. Puedes optar por ofrecer una o varias de estas opciones para el producto. Las duraciones deben ser las mismas en cada dimensión. Por ejemplo, supongamos que tiene las dimensiones ReadOnlyUsers y AdminUsers. Si ofrece un precio anual para ReadOnlyUsers, también debes ofrecer un precio anual para AdminUsers.

Actualizaciones de los contratos SaaS

Los clientes pueden actualizar un contrato por otro de un valor superior, excepto de mayor duración. Por ejemplo, pueden actualizar a mayores cantidades o derechos de mayor valor. Los clientes recibirán un crédito prorrateado por su contrato existente. Los clientes no pueden reducir el tamaño de su contrato existente. Solo pueden reducir el tamaño en el momento de la renovación, o cancelar su renovación.

Los derechos los verifica su producto SaaS, que realiza llamadas al AWS Marketplace Entitlement Service.

Renovaciones automáticas

Cuando un cliente compra su producto AWS Marketplace mediante contratos de SaaS, puede aceptar la renovación automática de las condiciones del contrato. El cliente sigue pagando los derechos cada mes o durante 1, 2 o 3 años. El cliente siempre tiene la opción de modificar la configuración de renovación. Puede cancelar la renovación o renovar el contrato para diferentes cantidades y duraciones.

Cuando finaliza un contrato de SaaS

Un producto de contrato SaaS tiene una fecha de vencimiento de contrato. Cuando finaliza un contrato, ocurre lo siguiente:

  1. Su producto SaaS recibe una notificación entitlement-updated en la que se indica que el derecho del comprador ha cambiado. AWS Marketplace Entitlement Service Devuelve una respuesta vacía.

  2. Dispone de 1 hora para medir el resto de uso del cliente. Una vez transcurrido ese tiempo, ya no podrá enviar registros de mediciones para este cliente.

Cuando se cancela un contrato SaaS

Entre los puntos clave del proceso de cancelación de contratos de SaaS, se incluyen los siguientes:

  1. Los clientes pueden solicitar una cancelación y el reembolso de los productos de contrato SaaS a través de AWS Support.

    Los clientes deben solicitar los reembolsos en un plazo de 48 horas AWS Support.

    El reembolso completo o prorrateado se suele conceder en 3-5 días hábiles.

  2. Tu producto SaaS recibe una notificación a través del SNS tema de Amazon para ese cliente.

  3. Dispone de una hora para enviar al cliente un registro de medición final para cubrir los cargos por uso adicional.

  4. Debe notificar a los clientes de su producto que la cancelación está en curso. Si un cliente le informa que desea cancelar la suscripción de su producto, diríjalo a AWS Marketplace. Para garantizar que no habrá cargos en el futuro, los clientes deben confirmar la cancelación con. AWS Marketplace