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Crear una solicitud de cambio para un solo AMI producto en AWS Marketplace
Para realizar cambios en un producto o en una versión AWS Marketplace, debe enviar una solicitud de cambio a través del AWS Marketplace Management Portal. Las solicitudes de cambio se agregan a una cola y pueden tardar entre varios minutos y varios días en resolverse, según el tipo de solicitud. Puede ver el estado de las solicitudes en AWS Marketplace Management Portal. En este tema se proporcionan los procedimientos que puede utilizar para crear una solicitud de cambio para un solo AMI producto en AWS Marketplace, incluida la opción de utilizar la experiencia de autoservicio.
Puede crear una solicitud de cambio para las siguientes situaciones:
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Guardaste los pasos en curso, pero no completaste todo el proceso, y utilizaste la experiencia de autoservicio para crear un listado de un solo AMI producto. Para completar los pasos restantes, debe crear una solicitud de cambio.
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Desea realizar modificaciones en la información del producto que se encuentra en estado Limitado o Público. Para actualizar la información, debe crear una solicitud de cambio. Para obtener más información sobre los tipos de cambios que puedes solicitar para los productos AMI basados en productos, consulta. Crear una solicitud de cambio
nota
Además de AWS Marketplace Management Portal, también puede crear solicitudes de cambio mediante el AWS Marketplace catálogo API.
Temas
Crear una solicitud de cambio mediante el autoservicio
Para realizar modificaciones en las versiones o en la información del producto, debe crear una solicitud de cambio en el AWS Marketplace Management Portal. Las solicitudes de cambio son los componentes básicos de un listado de autoservicio que se utilizan para realizar cambios en el producto. Cada vez que selecciona Guardar y salir de los pasos o selecciona Enviar para cualquier actualización, realiza una solicitud de cambio. Puede encontrar sus solicitudes en la pestaña AWS Marketplace Management Portal Solicitud
Crear una solicitud de cambio mediante el autoservicio
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Abre el correo AWS Marketplace Management Portal electrónico https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/
e inicia sesión en tu cuenta de vendedor y, a continuación, ve a la página de productos del servidor . -
En la pestaña Productos de servidor, seleccione el producto que desee modificar.
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Elija una opción del menú desplegable Solicitar cambios.
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Después de realizar una solicitud de cambio, hay un tiempo de espera para que el sistema procese la solicitud, que se refleja en la sección En revisión. Cuando la solicitud se complete, el resultado será Correcto o Fallido.
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Una vez enviada, la solicitud comienza a procesarse con los siguientes estados: En revisión, Preparando los cambios y Aplicando los cambios.
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Correcto significa que el cambio solicitado se ha procesado y que los cambios se reflejan en el sistema.
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Fallido significa que algo salió mal con la solicitud, por lo que los cambios no se procesaron. Si el estado es Fallido, puede seleccionar la solicitud para buscar códigos de error que proporcionen recomendaciones sobre cómo corregir el error. En este momento, puede solucionar los errores y crear una nueva solicitud de cambio. Para acelerar el proceso, puede elegir Copiar a una nueva solicitud para copiar los detalles de la solicitud fallida. A continuación, puede realizar el ajuste y volver a enviar la solicitud.
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Crear una solicitud de cambio
importante
El 15 de junio de 2023, AWS Marketplace suspenderemos el siguiente procedimiento. Después del 15 de junio de 2023, utilice el procedimiento de Crear una solicitud de cambio mediante el autoservicio.
Para realizar modificaciones en las versiones o en la información del producto, debe crear una solicitud de cambio en el AWS Marketplace Management Portal.
Para crear una solicitud de cambio
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Abre el correo AWS Marketplace Management Portal electrónico https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/
e inicia sesión en tu cuenta de vendedor y, a continuación, ve a la página de productos del servidor . -
En la pestaña Productos de servidor, seleccione el producto que desee modificar.
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Elija una opción de la lista desplegable Solicitar cambios.
Para la mayoría de las solicitudes de cambio, basta con rellenar el formulario de la interfaz de usuario y enviarlo. Sin embargo, para realizar algunos cambios, debes descargar, completar y subir un formulario de carga de productos (PLF). Se trata de una hoja de cálculo que contiene un formulario para que lo rellene con la información requerida. Al elegir una de estas solicitudes de cambio, se le solicitará que descargue la correcta PLF para la solicitud que está intentando crear. PLFSe rellena automáticamente con la información de los detalles de tu producto actual. Puedes subir tu archivo completo PLF a la página de carga de AWS Marketplace Management Portal archivos
. nota
Le recomendamos encarecidamente que descargue y utilice la versión más recientePLF. El formulario se actualiza periódicamente con nueva información, incluidos los tipos de instancias y Regiones de AWS a medida que están disponibles. PLFPara encontrar la versión más reciente de un producto, diríjase a la página de productos para servidores. Para ello, seleccione el producto y, a continuación, seleccione Descargar el formulario de carga del producto.
Para más información sobre el estado de una solicitud de cambio, consulte Obtenga el estado de una solicitud de cambio. Para obtener información sobre los posibles problemas relacionados con las solicitudes de cambio, consulte Solución de errores comunes en las solicitudes de cambio en AWS Marketplace.
Obtenga el estado de una solicitud de cambio
importante
El 15 de junio de 2023, AWS Marketplace interrumpirá el siguiente procedimiento. Este procedimiento ya no es necesario para la experiencia de autoservicio.
Tras enviar una solicitud de cambio, podrá ver el estado de la solicitud en la pestaña Solicitudes de la página Productos de servidor
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En revisión significa que su solicitud está siendo revisada. Algunas solicitudes requieren una revisión manual por parte del AWS Marketplace equipo, pero la mayoría se revisan automáticamente en el sistema.
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Si la solicitud es correcta, significa que la solicitud está completa. El producto o la versión se han actualizado según lo solicitado.
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La acción obligatoria significa que debe actualizar su solicitud para solucionar un problema o responder a una pregunta sobre la solicitud. Seleccione la solicitud para ver los detalles, incluidos los problemas.
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Fallido significa que algo salió mal con la solicitud y debe crear una nueva solicitud para el cambio con los mismos datos.
Recursos adicionales de
Para obtener más detalles acerca de las solicitudes de cambio para tipos específicos de actualizaciones, consulte los recursos siguientes:
