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Solución de problemas
En este capítulo se describen los errores y las advertencias que puede utilizar para solucionar problemas AWS Elemental MediaConvert.
Los errores se producen cuando tu tarea tiene un problema que provoca un estado de ERROR. Como alternativa, recibirás advertencias cuando se produzca un problema en tu tarea, pero esta aún puedes hacerse. Para obtener más información acerca de los estados de un tarea, consulta Supervisar MediaConvert el progreso del trabajo.
Los errores y las advertencias se componen tanto de un código como de un mensaje. El código proporciona un identificador único para el problema y el mensaje proporciona una breve nota sobre lo ocurrido. Para obtener más información, incluidas las posibles causas y los próximos pasos recomendados, consulta el error o la advertencia en las siguientes secciones.
Si te pones en contacto con el Centro de AWS Support
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El Región de AWS que utilizó para el trabajo
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La ID de la tarea
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Cuenta de AWS ¿Tu carné
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Tu contenido fuente, si corresponde y está disponible
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Cualquier otra información sobre el problema que tenga que puedan contribuir a la resolución de problemas
