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Un agente de IA ayuda a los usuarios finales a realizar acciones en función de los datos de la organización y las aportaciones de los usuarios. Los agentes organizan las interacciones entre los modelos básicos (FMs), las fuentes de datos, las aplicaciones de software y las conversaciones de los usuarios. Además, los agentes llaman automáticamente APIs para tomar medidas e invocan las bases de conocimiento para complementar la información necesaria para llevar a cabo estas acciones. Los desarrolladores pueden ahorrar semanas de esfuerzo de desarrollo al integrar agentes para acelerar la entrega de aplicaciones de inteligencia artificial generativa (IA generativa).
Con los agentes puede automatizar las tareas de sus clientes y responder a sus preguntas. Por ejemplo, puede crear un agente que ayude a los clientes a procesar las reclamaciones de seguros o uno que ayude a los clientes a hacer reservas de viajes. No tiene que preocuparse por aprovisionar capacidad, administrar la infraestructura o escribir código personalizado. Amazon Nova gestiona la ingeniería rápida, la memoria, la supervisión, el cifrado, los permisos de usuario y la invocación de API.
Para obtener información sobre cómo crear agentes de IA en Amazon Bedrock, consulte Bedrock Agents.
Los agentes pueden realizar las siguientes tareas:
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Ampliar los modelos fundacionales para comprender las solicitudes de los usuarios y desglosar las tareas que debe realizar el agente en pasos más pequeños.
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Recopilar información adicional de un usuario mediante una conversación natural.
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Realizar llamadas a la API a los sistemas de su empresa para cumplir con la solicitud de un cliente.
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Aumentar el rendimiento y la precisión consultando los orígenes de datos.