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# Devolver un servidor de Outposts
**nota**
Si recibiste un servidor dañado durante el envío, consulta el [paso 2: Inspeccionar el equipo del servidor de Outposts](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/install-server/install-inspect.html) en la guía de *instalación del AWS Outposts servidor*.
Para devolver un servidor que esté en uso y desee sustituirlo o un servidor cuya suscripción haya finalizado, consulte esta sección.
Si AWS Outposts detecta un defecto en un servidor, le informaremos, iniciaremos el proceso de reemplazo para enviarle un servidor nuevo y le proporcionaremos la etiqueta de devolución en la AWS Outposts consola. No se te cobrará una tarifa de envío cuando devuelvas un servidor de Outposts. Sin embargo, si devuelves un servidor dañado, podrías incurrir en un coste.
Para comenzar, complete los siguientes pasos.
**Topics**
+ [Paso 1: Prepare el servidor para la devolución](#prepare-server-for-return)
+ [Paso 2: Imprima la etiqueta de devolución](#get-shipping-label)
+ [Paso 3: Empaquete el servidor](#package-server)
+ [Paso 4: Devuelva el servidor a través del servicio de mensajería](#get-server-to-courier)
## Paso 1: Prepare el servidor para la devolución
Para preparar el servidor para la devolución, deje de compartir los recursos, haga copias de seguridad de los datos, elimine las interfaces de red locales y finalice las instancias activas.
1. Si los recursos del Outpost se comparten, debe dejar de compartirlos.
Puede dejar de compartir un recurso de Outpost compartido de una de las siguientes formas:
+ Usa la AWS RAM consola. Para obtener más información, consulte [Actualizar un recurso compartido](https://docs.aws.amazon.com/ram/latest/userguide/working-with-sharing-update.html) en la *Guía del usuario de AWS RAM *.
+ Utilice el AWS CLI para ejecutar el [disassociate-resource-share](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/ram/disassociate-resource-share.html)comando.
Para ver la lista de recursos de Outpost que se pueden compartir, consulte [Recursos de Outpost que se pueden compartir](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/userguide/sharing-outposts.html#sharing-resources).
1. Cree copias de seguridad de los datos almacenados en el almacenamiento de instancias de las EC2 instancias de Amazon que se ejecutan en el AWS Outposts servidor.
1. Elimine las interfaces de red locales asociadas a las instancias que se estaban ejecutando en el servidor.
1. Finalice las instancias activas asociadas a las subredes de su Outpost. Para finalizar las instancias, sigue las instrucciones de [Termina tu instancia](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/terminating-instances.html) en la *Guía del EC2 usuario de Amazon*.
1. Destruye la clave de seguridad Nitro (NSK) para destruir criptográficamente los datos del servidor. [Para destruir la NSK, siga las instrucciones de Triture criptográficamente los datos del servidor.](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/server-userguide/outpost-maintenance.html#outpost-server-cryptographically-shred-data)
## Paso 2: Imprima la etiqueta de devolución
**importante**
Solo debes usar la etiqueta de devolución que se AWS proporciona porque contiene información específica, como el identificador del activo, sobre el servidor al que vas a devolver. No cree su propia etiqueta de devolución.
**Para obtener tu etiqueta de devolución:**
1. Abra la AWS Outposts consola en [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home).
1. En el panel de navegación, elija **Pedidos**.
1. Elige el orden del servidor que quieres devolver.
1. En la página de detalles del pedido, en la sección **Estado del pedido**, selecciona **Imprimir etiqueta de devolución**.
**nota**
La devolución de tus servidores de Outpost antes de que finalice la suscripción actual no cancelará ningún cargo pendiente asociado a este Outpost.
## Paso 3: Empaquete el servidor
Para empacar su servidor, utilice la caja y el material de embalaje proporcionados por. AWS
1. Empaquete el servidor en una de las siguientes cajas:
+ La caja y el material de empaquetado en la que el servidor se entregó originalmente.
+ La caja y el material de empaquetado en la que el servidor de sustitución se entregó originalmente.
También puede ponerse en contacto con el [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) para solicitar una caja.
1. Pegue la etiqueta de devolución AWS incluida en el exterior de la caja.
**importante**
Comprueba que el identificador del activo de la etiqueta de devolución coincide con el identificador del activo del servidor que vas a devolver.
El ID de artículo se encuentra en la pestaña extraíble de la parte frontal del servidor. Ejemplo: `1203779889` o `9305589922`
1. Selle bien la caja.
## Paso 4: Devuelva el servidor a través del servicio de mensajería
Debe devolver el servidor a través del servicio de mensajería designado para su país. Puede entregar el servidor al mensajero o programar el día y la hora que prefiera para que el mensajero recoja el servidor. La etiqueta de devolución que se AWS proporciona contiene la dirección correcta para devolver el servidor.
La siguiente tabla muestra con quién debe ponerse en contacto en el país desde el que realiza el envío:
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/outposts/latest/server-userguide/shipping-outposts-server.html)