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Preguntas frecuentes sobre el registro
Nuestra organización tiene varios AWS ID de cuenta. ¿Cómo puedo saber cuáles AWS ¿ID de cuenta que se va a usar?
Use una AWS cuenta que pueda servir como cuenta principal para administrar las actividades de asociación AWS relacionadas. A todos los usuarios de AWS Partner Central se les proporcionará acceso a la AWS cuenta. AWS recomienda no usar una Management/Payer cuenta, sino configurar una cuenta de miembro dentro de la estructura de su AWS organización. Ponte en contacto con el administrador de IAM de tu organización si no estás seguro de qué AWS cuenta usar o si es necesario crear una AWS cuenta nueva.
¿Cómo puedo saber si mi empresa tiene una cuenta de AWS Partner Central?
Durante el proceso de registro, la validación empresarial del registro fallará si en nuestra base de datos existe una empresa con el mismo nombre comercial legal y los mismos detalles. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Partner Central
¿Cómo puedo saber si soy un usuario root?
Eres un usuario root si creaste la AWS cuenta e iniciaste sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña utilizadas para crear la cuenta, en lugar de con las credenciales de IAM. AWS recomienda no iniciar sesión como usuario raíz. Puede encontrar más información aquí.
¿Se puede actualizar la información de contacto de los líderes de la alianza después de registrarse?
Sí, la información de contacto de los líderes de la alianza se puede actualizar en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la configuración de Partner Central
¿Quién debe completar el proceso de verificación de identidad?
Una persona autorizada a registrar una cuenta de AWS Partner Central puede completar este proceso.
¿Qué hace con los datos de verificación de identidad?
Los datos se utilizan para verificar la identidad, establecer las credenciales de los socios y mantener el cumplimiento del programa de socios.
¿Qué ocurre si registro la cuenta de la Central de socios de AWS y, a continuación, cambio de puesto o dejo mi empresa? ¿Qué ocurre con mis datos personales?
El administrador de cuentas de su organización puede transferir la administración de cuentas a otra persona. Los datos personales adquiridos durante el registro se pueden actualizar o eliminar, previa solicitud, a través del servicio de asistencia para AWS socios
¿Son válidas todas las identificaciones internacionales?
AWS acepta la mayoría de los documentos de identidad emitidos por el gobierno, pero es posible que se apliquen algunas restricciones en función de las normativas específicas de cada país.
¿Cómo cancelo?
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de
¿Por qué aparece el resumen de mi cuenta en el panel de control de AWS Partner Central como «No registrado» aunque ya me haya registrado en APN?
Si tiene una cuenta de AWS Marketplace y ve el mensaje «No está registrado» en la consola de AWS Partner Central, significa que no ha completado la migración desde la experiencia anterior de Partner Central.
importante
No cree un perfil nuevo ni vuelva a registrarse. La creación de un nuevo registro reemplazará todos los datos históricos de su socio.
¿Qué tengo que hacer? Colabore con su administrador de TI para programar la migración de la antigua Central de socios de AWS a la nueva Central de socios de AWS en la consola. Esto preservará todo el historial y los datos de sus socios actuales.
No puedo iniciar el proceso de verificación de identidad. Aparece «Acceso denegado». No tiene permiso para acceder a la Central de socios de AWS».
Póngase en contacto con su administrador de IAM para que le conceda los permisos necesarios para acceder a la Central de socios de AWS. Necesitará AWSPartnerCentralFullAccess y. AWSMarketplaceSellerFullAccess Colabore con su administrador de IAM y revise los requisitos previos de registro.
No puedo pasar la verificación de identidad. Aparece «No se pudo verificar tu identidad». Actualiza para obtener un código nuevo». ¿Cómo lo soluciono?
Asegúrese de usar una identificación gubernamental que muestre su rostro. Si utilizas una identificación oficial sin foto, el sistema no podrá compararla con tu selfie. Asegúrate también de que tu identificación con foto tenga una foto reciente.
¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad?
Para mantener la seguridad e integridad de los AWS Partner Network AWS clientes finales.
¿Por qué aparece el error «El registro de socios requiere un pago? AWS cuenta en regla. Asegúrese de que su cuenta cumple estos requisitos para continuar»?
Para registrarte como AWS socio, tu AWS cuenta debe estar en un plan de pago y no en el plan AWS gratuito, y tu cuenta debe estar al día AWS. La actualización a un plan de pago no implica costes adicionales más allá de su AWS uso real.
Si actualmente estás en la capa AWS gratuita, inicia sesión en la consola AWS de administración y actualiza tu cuenta a un plan
Cuando introduzco la dirección de correo electrónico de Alliance Lead en el formulario de registro, aparece el error «dominio en uso». ¿Cómo puedo resolver este problema?
Este error significa que su empresa ya tiene una cuenta de AWS Partner Central. Su empresa aún no ha migrado esa cuenta a la nueva Central de socios de la consola AWS de administración. No necesita crear una cuenta nueva.
Para resolver este error, vuelva a la antigua Partner Central
