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Con los análisis que proporciona Amazon Pinpoint, puede obtener información sobre la base de usuarios y visualizar las tendencias relacionadas con la interacción de los usuarios, el alcance de las campañas, los ingresos, etc.
A medida que los usuarios interactúan con el proyecto, Amazon Pinpoint recopila y almacena datos de análisis para estas interacciones. Puede ver esos datos para obtener información sobre áreas como los gráficos de uso, los gráficos de ingresos y los gráficos de datos demográficos. Por ejemplo, si tiene una aplicación móvil, puede ver gráficos y métricas que muestren cuántos usuarios abren la aplicación cada día, cuándo la abren y los ingresos generados por ella.
Mediante la visualización de gráficos sobre los atributos de los dispositivos, también puede saber en qué plataformas y dispositivos está instalada la aplicación. Para informar sobre estas y otras métricas de una aplicación móvil, la aplicación debe estar integrada con Amazon Pinpoint a través de uno de los dispositivos móviles compatibles AWS . SDKs Para obtener más información, consulte Integración de Amazon Pinpoint con la aplicación en la Guía para desarrolladores de Amazon Pinpoint.
También puede supervisar gráficos de campañas para ver cómo van sus campañas en conjunto, así como de manera individual. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento del número total de mensajes o notificaciones push enviados, el porcentaje de mensajes o notificaciones push abiertos por los usuarios, el porcentaje de bajas y otra información. Si crea una campaña que incluye una prueba A/B, puede utilizar los análisis para comparar la eficacia de los distintos tratamientos de dicha campaña. Por ejemplo, puede evaluar si es más probable que los usuarios abran la aplicación móvil porque han recibido una variación determinada de un mensaje de campaña.
Para analizar la cantidad de usuarios que completan cada paso en un proceso de conversión, como la compra de un artículo o la actualización de la aplicación, puede crear embudos y monitorizarlos.
Para analizar o almacenar datos de análisis fuera de Amazon Pinpoint, puede configurar Amazon Pinpoint para que transmita los datos a Amazon Kinesis.
Configuración de análisis de aplicaciones web y móviles
Utilice las páginas Análisis de aplicaciones móviles y Análisis de aplicaciones web como guías para ayudarle a integrar y configurar las aplicaciones móviles y web para enviar datos de uso a Amazon Pinpoint. Estos datos incluyen métricas que pueden ayudarle a determinar el uso que hacen los clientes de las aplicaciones. Por ejemplo, puede determinar cuántos clientes han iniciado sesión en la aplicación en los últimos 30 días, cuántos clientes utilizaron una característica específica de la aplicación y el porcentaje de clientes que entraron en la aplicación desde un tipo de dispositivo concreto. Puede utilizar estos datos para mejorar la capacidad de uso de las aplicaciones y aumentar la conexión con los clientes, su satisfacción y la permanencia.
