Especificar el público para la campaña
Al crear una campaña, se elige un segmento al que enviar esa campaña. Un segmento es un grupo de clientes que comparte determinados atributos. Por ejemplo, un segmento puede contener todos los clientes que utilizan la versión 2.0 de la aplicación en un dispositivo Android, o todos los clientes que viven en la ciudad de Los Ángeles.
Requisito previo
Antes de empezar, complete Creación de una campaña.
Para especificar un segmento
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En la página Choose a segment (Elegir un segmento), elija una de las siguientes opciones:
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Utilizar un segmento existente: elija esta opción si ya ha creado un segmento y está listo para enviar la campaña.
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Crear un segmento: elija esta opción si no ha creado aún los segmentos o si desea crear un nuevo segmento para esta campaña. Si elige esta opción, creará un segmento según los procedimientos que se describen en Creación de segmentos.
nota
Si desea enviar su campaña al producirse determinados eventos (en lugar de enviarla en un momento concreto), debe usar un segmento dinámico (en lugar de un segmento importado). Para obtener más información, consulte Creación de segmentos.
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(Opcional) En Segmentos retenidos, especifique el porcentaje de miembros del segmento que no deberían recibir esta campaña. Amazon Pinpoint elige el número adecuado de miembros del segmento de forma aleatoria y los omite de la campaña.
Puede utilizar esta característica para realizar pruebas de retención. En una prueba de retención, omite un grupo de muestra de destinatarios aleatorios y compara sus comportamientos (por ejemplo, el número de compras que realicen) con el comportamiento de los consumidores que sí recibieron la campaña. Así podrá determinar la efectividad de las campañas.