Verificación de identidades de correo electrónico - Amazon Pinpoint

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Verificación de identidades de correo electrónico

En Amazon Pinpoint, una identidad es una dirección de correo electrónico o un dominio que utiliza al enviar correos electrónicos. Antes de poder enviar correos electrónicos con Amazon Pinpoint, debe verificar cada identidad que planea usar como dirección de origen, origen, remitente o ruta de devolución para demostrar que es su propietario. Si su cuenta sigue en el entorno limitado de Amazon Pinpoint, también debe verificar las identidades a las que planea enviar correos electrónicos.

Antes de verificar una identidad, es preciso crear un proyecto y habilitar el canal de correo electrónico de este último. Para obtener más información, consulte Creación de un proyecto de Amazon Pinpoint con correo electrónico.

Verificación de una dirección de correo electrónico

Si ya ha creado un proyecto para enviar correos electrónicos, es probable que ya haya verificado una dirección de correo electrónico. Puede verificar una dirección de correo electrónico diferente utilizando la consola de Amazon Pinpoint.

Para verificar una dirección de correo electrónico
  1. Abra la consola Amazon Pinpoint en. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/

  2. En el panel de navegación, en Correo electrónico, elija Identidades de correo electrónico.

  3. Elija Verificar la identidad del correo electrónico.

  4. En Tipo de identidad, elija Dirección de correo electrónico.

  5. Para Verificar una nueva dirección de correo electrónico, ingrese la dirección de correo electrónico que desea verificar.

  6. Elija Verify email address (Verificar dirección de correo electrónico).

  7. Comprueba la bandeja de entrada de la dirección que has introducido y busca un correo electrónico de no-reply-aws@amazon .com. Abre el correo electrónico y selecciona el enlace del correo electrónico para completar el proceso de verificación de la dirección de correo electrónico.

    nota

    Debería recibir el mensaje de correo electrónico de verificación en el plazo de cinco minutos. Si no recibe el mensaje correo electrónico, siga este procedimiento:

    • Asegúrese de que ha escrito la dirección correctamente.

    • Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que ha intentado verificar puede recibir correo electrónico. Puede probarlo mediante otra dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico de prueba a la dirección que desea verificar.

    • Consulte su carpeta de correo no deseado.

    El enlace del mensaje de correo electrónico de verificación caduca transcurridas 24 horas. Para volver a enviar el mensaje de correo electrónico de verificación, seleccione Send verification email again (Enviar mensaje de correo electrónico de verificación de nuevo).

Al verificar una dirección de correo electrónico, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Amazon Pinpoint tiene varios puntos de enlace Regiones de AWS y el estado de verificación de una dirección de correo electrónico es independiente para cada región. Si desea enviar correo electrónico desde la misma identidad en más de una región, debe verificar esa identidad en cada una de ellas. Puede verificar hasta 10 000 identidades (direcciones de correo electrónico y dominios, en cualquier combinación) en cada una de ellas. Región de AWS

  • La parte local de la dirección de correo electrónico que es la parte que figura antes del signo arroba (@) y distingue entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, si verificas user@example.com, no podrás enviar correos electrónicos desde USER@example .com a menos que verifiques también esa dirección.

  • Los nombres de dominio no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, si verificas user@example.com, también puedes enviar correos electrónicos desde user@ EXAMPLE .com.

  • Puede aplicar etiquetas a direcciones de correo electrónico verificadas añadiendo un signo más (+) seguido de una cadena de texto tras la parte local de la dirección y antes del signo de arroba (@). Por ejemplo, para aplicar label1 a la dirección user@example.com, use user+label1@example.com. Puede utilizar tantas etiquetas como desee en cada dirección verificada. También puede usar etiquetas en los campos Ruta de origen y Retorno para implementar la Ruta de retorno de sobres variable (VERP).

    nota

    Cuando verificas una dirección sin etiquetar, estás verificando todas las direcciones que podrían formarse añadiendo una etiqueta a la dirección. No obstante, si verifica una dirección etiquetada, no puede utilizar otras etiquetas con esa dirección.

Verificación de un dominio

Al verificar un dominio, se verifican todas las direcciones de correo electrónico que están asociadas a él. Por lo tanto, no es necesario verificar direcciones de correo electrónico individuales del dominio. Por ejemplo, si verifica el dominio example.com, puede enviar correo electrónico desde carlos@example.com, jane@example.com o desde cualquier otra dirección del dominio example.com.

Antes de poder usar Amazon Pinpoint para enviar mensajes de correo electrónico desde un dominio, debe verificar el dominio para confirmar que es de su propiedad e impedir que otras personas lo utilicen.

nota

Para completar el proceso de verificación, debes poder modificar la DNS configuración del dominio. Los procedimientos para modificar la DNS configuración de un dominio varían según el proveedor de alojamiento web DNS o el proveedor de alojamiento web. Para obtener información sobre cómo cambiar la DNS configuración de tu dominio, consulta la documentación de tu proveedor.

Para verificar un dominio
  1. Abra la consola Amazon Pinpoint en. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/

  2. En el panel de navegación, en Correo electrónico, elija Identidades de correo electrónico.

  3. Elija Verificar la identidad del correo electrónico.

  4. En Identity Type (Tipo de identidad), elija Domain (Dominio) y, a continuación, seleccione Verify a new domain (Verificar un nuevo dominio).

  5. En Domain (Dominio), elija el dominio que desea verificar.

  6. Elija Verify domain (Verificar dominio).

  7. En Conjunto de registros, copie los tres CNAME registros y guárdelos en una ubicación de su ordenador. O bien, para descargar y guardar los valores en un archivo.csv, elija Download record set (Descargar conjunto de registros).

  8. Inicie sesión en la consola de administración de su proveedor de alojamiento web DNS o en la de su proveedor de alojamiento web y, a continuación, cree tres CNAME registros nuevos que contengan los valores que guardó en el paso anterior. Consulte la siguiente sección para ver enlaces a la documentación de diversos proveedores habituales.

  9. Cuando Amazon Pinpoint detecte estos tres CNAME registros en la DNS configuración de su dominio, se completará el proceso de verificación. Para comprobar el estado de la verificación volviendo a la página de identidades de correo electrónico. En la tabla Todas las identidades, localice el dominio que intentó verificar. Si el valor de la columna Estado de ese dominio es Activo, el proceso de verificación ha finalizado.

    nota

    En algunos casos, los DNS cambios pueden tardar 72 horas o más en propagarse por Internet. No se puede enviar correo electrónico desde un dominio hasta que el proceso de verificación se ha completado.

A la hora de verificar un dominio, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Puede enviar correo electrónico desde cualquier subdominio del dominio verificado sin verificar expresamente el subdominio. Por ejemplo, si verifica example.com, no es necesario que verifique a.example.com ni a.b.example.com.

  • Como se especifica en RFC1034, cada DNS etiqueta puede tener un máximo de 63 caracteres. Además, el nombre de dominio completo no debe superar una longitud total de 255 caracteres.

  • Amazon Pinpoint está disponible en varios Regiones de AWS idiomas y el estado de verificación de un dominio es independiente para cada región. Si desea enviar correo electrónico desde la misma identidad en más de una región, debe verificar esa identidad en cada una de ellas. Puede verificar hasta 10 000 identidades (dominios y direcciones de correo electrónico, en cualquier combinación) en cada Región de AWS una de ellas.

Instrucciones para configurar DNS los registros de varios proveedores

Los procedimientos para actualizar los DNS registros de un dominio varían según el proveedor de alojamiento web DNS o el proveedor de alojamiento web que utilice. La tabla siguiente muestra enlaces a la documentación de diversos proveedores habituales. La lista no es exhaustiva y la inclusión en esta lista no supone ningún tipo de respaldo o recomendación de los productos o servicios de ninguna empresa. Si el proveedor no se muestra en la tabla, probablemente puede utilizar el dominio con Amazon Pinpoint.

DNS/proveedor de alojamiento Enlace a la documentación

Amazon Route 53

Uso de registros

GoDaddy

Añadir un CNAME registro (enlace externo)

Dreamhost

¿Cómo puedo añadir DNS registros personalizados? (enlace externo)

Cloudflare

Gestión de DNS registros en cloudflare (enlace externo)

HostGator

Gestione DNS los registros con HostGator/eNom(enlace externo)

Namecheap

¿Cómo agrego DMARC registros TXTSPF/DKIM//a mi dominio? (enlace externo)

Names.co.uk

Cambiar la DNS configuración de tu dominio (enlace externo)

Wix

Añadir o actualizar CNAME registros en tu cuenta Wix

Sugerencias y solución de problemas de verificación de dominios

Si ha realizado los pasos anteriores, pero su dominio no se ha verificado después de 72 horas, compruebe lo siguiente:

  • Asegúrate de haber introducido los valores de los DNS registros en los campos correctos. Algunos proveedores utilizan nombres distintos para el campo Name/host (Nombre/host), como Host y Hostname (Nombre de host). Además, algunos proveedores hacen referencia al campo Record value (Valor de registro) como Points to (Apunta a) o Result (Resultado).

  • Asegúrate de que tu proveedor no haya agregado automáticamente tu nombre de dominio al valor de nombre/host que ingresaste en el registro. DNS Algunos proveedores adjuntan el nombre de dominio sin indicar que lo han hecho. Si el proveedor adjuntó el nombre de dominio al valor Name/host (Nombre/host), elimine el nombre de dominio del final del valor. También puedes intentar añadir un punto al final del valor del registro. DNS Este punto indica al proveedor que el nombre de dominio es un nombre completo.

  • El carácter de subrayado (_) es obligatorio en el nombre/valor de host de cada registro. DNS Si su proveedor no permite el uso de caracteres de subrayado en los nombres de los DNS registros, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente del proveedor para obtener asistencia adicional.

  • Los registros de validación que tienes que añadir a la DNS configuración de tu dominio son diferentes para cada uno Región de AWS. Si quieres usar un dominio para enviar correos electrónicos desde varios dominios Regiones de AWS, debes verificar el dominio en cada una de esas regiones.