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AIOps
Al migrar sus cargas de trabajo a AWS, puede elegir entre muchos servicios de AWS para supervisar su infraestructura. Los eventos y las alarmas de Amazon CloudWatch y las reglas de AWS Config, por ejemplo, pueden proporcionarle información valiosa. Puede obtener aún más información aplicando técnicas de machine learning a estos datos. El proceso de operaciones de inteligencia artificial (AIOps) emplea técnicas de machine learning para resolver problemas operativos. El objetivo de AIOps es reducir la intervención humana en los procesos de operaciones de TI.
Al emplear técnicas avanzadas de machine learning, puede reducir los incidentes operativos y aumentar la calidad del servicio. AIOps le ayudará a:
Aumentar la calidad del servicio (por ejemplo, agrupando los incidentes relacionados según la hora y el idioma, o prediciendo los artículos de la base de conocimientos que pueden resolver un incidente).
Predecir los incidentes antes de que sucedan.
Clasificar nuevos incidentes e información.
