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# 4.2 Implementación de comunicaciones
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## Descripción general de
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Una comunicación eficaz es crucial para impulsar la adopción de la nube y lograr resultados empresariales. Esta sección se centra en la implementación de la estrategia y el plan de comunicación ([Envision the Future, 3.2](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html)). El objetivo de la implementación de las comunicaciones es lanzar las actividades acordadas en la estrategia y el plan de comunicación. Esto garantiza que todas las partes interesadas afectadas entiendan las razones, los beneficios, las partes interesadas y el calendario de la transformación a la nube. La comunicación eficaz se centra en los beneficios y el valor empresarial, y mantiene la participación general de las partes interesadas durante toda la transformación.

## Prácticas recomendadas
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### Supuestos
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+ La [estrategia y el plan de comunicación](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html) han sido validados y aprobados por el equipo directivo de la nube, el patrocinador ejecutivo, el equipo de recursos humanos y el equipo de comunicación interna (si procede).
+ El paso de análisis de las partes interesadas ha finalizado y las métricas de las partes interesadas están actualizadas.

### Áreas de interés
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Las actividades de esta fase se centran en la parte de comunicación de la estrategia de cambio durante el proceso de transformación de la nube, específicamente:
+ Configuración de las comunicaciones
+ Análisis de medios
+ Mensajes clave (caso a favor de un cambio)
+ Desarrollo de las comunicaciones
+ Despliegue de comunicaciones
+ Supervisión de las comunicaciones

### Mantener el patrocinio de los líderes
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Es fundamental garantizar el compromiso del patrocinador ejecutivo y de los líderes durante la implementación de las actividades de comunicación para mantener el enfoque en los beneficios y el valor empresarial y mantener la participación general de las partes interesadas.

### Lista de verificación para la implementación de las comunicaciones
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Si es la primera vez que conoce este proceso, puede utilizar la siguiente lista de verificación como guía de referencia durante todo el proceso de transformación de la nube.

**nota**  
Esta es solo una lista representativa de las tareas relacionadas con la comunicación y no es exhaustiva. Debe incluirse una lista completa en el plan de comunicaciones.


| **Área** | **Acciones** | 
| --- | --- | 
| Configuración | +  Desarrolle el tema y la marca del proyecto o programa. <br />+  Obtenga la aprobación del tema y la marca finales. <br />+  Incorpora una identidad visual en las plantillas estándar del proyecto.  | 
| Análisis de medios | +  Realice una auditoría o evaluación de las comunicaciones. <br />+  Analice los resultados (por ejemplo, mediante un análisis de los medios). <br />+  Actualice el informe de evaluación de las comunicaciones.  | 
| Mensajes clave | +  Determine el conjunto de mensajes clave de la organización. <br />+  Organice los mensajes por categoría (tenga en cuenta la temporización, la frecuencia y los canales). <br />+  Determine las necesidades de comunicación iniciales y los mensajes clave. Esto está vinculado a los argumentos a favor del cambio. <br />+  Determine el canal y el remitente de las comunicaciones iniciales. <br />+  Utilice la matriz de partes interesadas. <br />+  Alinee a los patrocinadores y los líderes con las actividades de despliegue de la comunicación.  | 
| Desarrollo de las comunicaciones | +  Describa el proceso de redacción, revisión, aprobación y distribución para comunicar los mensajes clave al público objetivo. <br />+  Identifique las funciones y responsabilidades, incluida la jerarquía jerárquica para la redacción, la revisión y la aprobación final. <br />+  Establezca un proceso de comunicación interna del equipo (por ejemplo, reuniones semanales). <br />+  Desarrolle los flujos del proceso de comunicación. <br />+  Desarrolle una lista de verificación para la producción de comunicaciones. <br />+  Desarrolle y obtenga la aprobación necesaria de los borradores de comunicaciones. <br />+  Gestione el proceso de producción de comunicaciones.  | 
| Despliegue de comunicaciones | +  Socialice el cronograma del despliegue de las comunicaciones con el patrocinador ejecutivo y las principales partes interesadas. <br />+  Garantice el conocimiento y la alineación con los equipos de liderazgo y los líderes de la comunicación. <br />+  Entregue las comunicaciones finales.  | 
| Supervisión de las comunicaciones | +  Implemente un mecanismo de retroalimentación. <br />+  Revise la información recopilada a través de los mecanismos de retroalimentación. <br />+  Actualice los materiales de comunicación (como las presentaciones y las preguntas frecuentes) con información revisada.  | 

## Pasos adicionales
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Para empezar a implementar el plan de comunicaciones:

1. Verifique que la [estrategia y el plan de comunicaciones](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html) se hayan validado y aprobado.

1. Valide la lista de verificación de comunicaciones.

1. Establezca mecanismos de monitoreo.

La implementación efectiva del plan de comunicaciones es fundamental para impulsar la adopción de la nube y lograr los resultados empresariales deseados. Al seguir estas mejores prácticas, utilizar la lista de verificación proporcionada y mantener el apoyo continuo de los líderes, las organizaciones pueden garantizar que las partes interesadas permanezcan informadas, comprometidas y comprometidas durante todo el proceso de transformación de la nube.