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Configurar integraciones en la consola - Amazon Quick
Elige las opciones de integraciónVea ejemplos de procesos de configuraciónOpciones de gestión de la integración

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Configurar integraciones en la consola

La consola organiza las integraciones en categorías independientes en función de su finalidad. Utilice Knowledge para conectar las fuentes de datos para realizar preguntas y respuestas y obtener información. Utilice Connectors para configurar conectores de acción que realicen operaciones en aplicaciones externas. El proceso de configuración se adapta en función de la integración que seleccione, su suscripción y las integraciones existentes.

Elige las opciones de integración

Al configurar una integración, la consola lo guía en función de varios factores:

  • Capacidades de integración: cada aplicación admite diferentes combinaciones de acciones y la creación de bases de conocimientos. Por ejemplo, Google Drive permite crear acciones y bases de conocimientos. Web Crawler solo admite la creación de bases de conocimiento.

  • Suscripción: la configuración de las integraciones requiere una suscripción empresarial. Esto incluye la creación de conectores de acción, la configuración de bases de conocimiento y la gestión de los ajustes de integración. Los usuarios con una suscripción profesional pueden usar las integraciones que se hayan compartido con ellos.

  • Integraciones existentes: cuando eliges un conector que ya existe, la consola muestra los conectores existentes antes de ofrecerte la posibilidad de crear otros nuevos.

Vea ejemplos de procesos de configuración

Los siguientes ejemplos muestran cómo las diferentes integraciones lo guían a través de los diferentes procesos de configuración de la consola.

Google Drive: configura una base de conocimientos

Google Drive permite la creación de bases de conocimientos mediante la autenticación gestionada por el usuario o el administrador.

  1. En la consola, selecciona Knowledge.

  2. Busca Google Drive y selecciona el icono Añadir (+).

  3. Elige tu método de autenticación y completa el flujo de inicio de sesión.

  4. Introduzca un nombre y una descripción para su base de conocimientos.

  5. Seleccione los archivos y carpetas que desee indexar y, a continuación, elija Crear.

Google Drive: configura un conector de acción

Google Drive también admite conectores de acción para realizar operaciones con los archivos directamente desde ellos.

  1. En la consola, selecciona Conectores.

  2. Selecciona la pestaña Crear para tu equipo.

  3. Busca y selecciona Google Drive.

  4. Introduce un nombre para el conector. Si lo desea, elija + Añadir descripción para añadir una descripción.

  5. Elija el tipo de conexión y la configuración de OAuth y, a continuación, complete la configuración de autenticación.

  6. Revisa las acciones disponibles y selecciona Publicar.

Pestaña de conectores disponible

La pestaña Disponible de la página Conectores muestra los conectores que utilizan OAuth gestionado y que están listos para usarse sin necesidad de configuración adicional. Los usuarios pueden conectarse directamente seleccionando Conectar en la tarjeta conectora.

  1. En la consola, selecciona Conectores.

  2. En la pestaña Disponible, busca el conector que deseas usar.

  3. Elija Conectar.

  4. Complete el flujo de inicio de sesión de la aplicación.

Trabajando con conectores existentes

Cuando eliges un conector de la pestaña Crear para tu equipo que ya existe, la consola muestra los conectores existentes antes de ofrecerte la posibilidad de crear uno nuevo.

  1. En la consola, selecciona Conectores.

  2. Selecciona la pestaña Crear para tu equipo.

  3. Elige un conector que hayas configurado anteriormente.

  4. Aparece un cuadro de diálogo en el que se muestran los conectores existentes. Para usar un conector existente, elíjalo. Para crear uno nuevo, elija No, crear nuevo.

Opciones de gestión de la integración

Tras crear las integraciones, puede gestionarlas mediante varias opciones de consola:

  • Editar la integración: modifique los ajustes de integración, los detalles de autenticación y las opciones de configuración.

  • Eliminar la integración: elimine las integraciones con cuadros de diálogo de confirmación para evitar que se eliminen accidentalmente.

  • Administración de la base de conocimientos: flujos separados para crear, editar y eliminar las bases de conocimiento asociadas a las integraciones.