Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Uso de alertas de umbral en Amazon Quick Sight | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | Para mantenerse informado sobre los cambios importantes en sus datos, puede crear alertas de umbral utilizando imágenes de KPI, indicadores, tablas y tablas dinámicas en un panel de Amazon Quick Sight. Con estas alertas, puede establecer umbrales para sus datos y recibir una notificación por correo electrónico cuando sus datos los superen. También puede ver y gestionar sus alertas en cualquier momento en un navegador web compatible con Quick Sight. Por ejemplo, supongamos que usted es customer sucess manager para una organización grande y desea saber cuándo la cantidad de tiques en una cola de soporte excede un número determinado. Digamos también que tiene un panel con un elemento visual de KPI, indicador, tabla o tabla dinámica que realiza un seguimiento del número de tiques en esta cola. En este caso, puede crear una alerta y recibir una notificación por correo electrónico cuando el número supere el umbral que especificó. De esta forma, podrá tomar medidas en cuanto reciba la notificación. Puede crear varias alertas para un solo elemento visual. Si el autor actualiza o elimina el elemento visual después de crear una alerta, la configuración de la alerta no cambiará. Al crear una alerta, esta adopta todos los filtros que se hayan aplicado al elemento visual en ese momento. Si usted o el autor cambian el filtro, la alerta existente no cambia. Sin embargo, si crea una alerta nueva, esta adoptará la nueva configuración del filtro. Por ejemplo, supongamos que tiene un panel con un control de filtro que puede usar para cambiar los datos de cada elemento visual del panel de una ciudad de EE. UU. a otra. Tiene un elemento visual de KPI en el panel que muestra la media de los retrasos de los vuelos, y le interesan los retrasos de los vuelos que salen de Seattle (Washington, EE. UU.). Usted cambia el control del filtro a Seattle y establece una alerta en el elemento visual. Esta alerta realiza un seguimiento de los retrasos en los vuelos desde Seattle. Supongamos que mañana también quiere hacer un seguimiento de los retrasos de los vuelos desde Portland (Oregón), así que cambia el control del filtro a Portland y crea otra alerta. Esta nueva alerta realiza un seguimiento los retrasos de los vuelos desde Portland. Ahora tiene dos alertas, una en Seattle y otra en Portland, que funcionan de forma independiente. Las alertas de umbral no están disponibles en la región de `eu-central-2` Europa (Zúrich). Para obtener más información sobre los elementos visuales de KPI, indicador, tablas o tablas dinámicas, consulte [Tipos visuales en Amazon Quick Sight](working-with-visual-types.md). **nota** No puedes crear alertas para imágenes en un panel integrado ni desde la aplicación móvil Quick. Para los elementos visuales de tablas, no se pueden crear alertas de umbral para valores que se encuentren en el cuadro de campo `Group by`. Las alertas solo se pueden crear para valores que estén ubicados en el cuadro de campo `Value`. Los elementos visuales de KPI que no utilizan un campo de fecha y hora como tendencia no admiten alertas. Un ejemplo es un KPI que muestra la diferencia en los vuelos entre las compañías aéreas X e Y, en lugar de un KPI que muestra la diferencia en los vuelos entre las fechas A y B. Usa las siguientes secciones para crear y configurar alertas de umbral para imágenes de KPI, indicador, tabla y tabla dinámica en Quick Sight. **Topics** + [Permisos de alertas](threshold-alerts-permissions.md) + [Creación de alertas](threshold-alerts-creating.md) + [Administración de alertas de umbral](threshold-alerts-managing.md) + [Investigación de los errores de las alertas](threshold-alerts-failures.md) + [Programación de alertas](threshold-alerts-scheduling.md) + [Uso de conectores de acción rápida en las alertas de umbral](action-connectors-in-threshold-alerts.md) # Permisos de alertas Si es administrador, puede controlar qué miembros de su organización pueden establecer alertas de umbral en Quick Sight mediante la creación de una política de permisos personalizada. Para configurar permisos personalizados en Quick, elija su nombre de usuario en la esquina superior derecha de cualquier página de Quick, elija **Administrar** rápidamente y, a continuación, elija Permisos **personalizados**. # Creación de alertas Utilice el siguiente procedimiento para crear alertas de umbral para elementos visuales de KPI o indicador en un panel. **Creación de una alerta** 1. Abre Quick y navega hasta el panel de control que desees. Para obtener más información sobre cómo ver los paneles de control como suscriptor de paneles en Quick, consulte[Interacción con los paneles de Amazon Quick Sight](exploring-dashboards.md). 1. En el panel, seleccione el elemento visual para el que desee crear una alerta, abra el menú de la parte superior derecha y elija **Crear alerta**. 1. En el menú de la parte superior derecha del elemento visual, seleccione el icono **Crear alerta**. Como alternativa, puede elegir el icono de alerta en la barra de herramientas azul situada en la esquina superior derecha. A continuación, en la página **Crear alerta** que se abre, seleccione el elemento visual del KPI, indicador, tabla o tabla dinámica para el que desee crear una alerta y, a continuación, seleccione **Siguiente**. También puede crear alertas en elementos visuales de tablas o tablas dinámicas al seleccionar una celda y elegir **Crear alerta**. Solo puede crear alertas para celdas individuales. No se pueden crear alertas para columnas enteras ni para valores que usen una agregación personalizada. Para obtener más información acerca de las agregaciones personalizadas, consulte [Funciones de agregación](calculated-field-aggregations.md). 1. En la página **Crear alerta** que se abre a la derecha, haga lo siguiente: 1. En **Nombre**, escriba un nombre para la alerta. De forma predeterminada, se usa el nombre del elemento visual para denominar la alerta. Si lo desea, puede cambiarlo. 1. En **Valor del que se va a hacer un seguimiento**, elija un valor para el que desee establecer el umbral. La información presentada variará según el tipo de elemento visual para el que esté creando una alerta. Los valores disponibles para esta opción se basan en los valores que el autor del panel establece en el elemento visual. Por ejemplo, supongamos que tiene un elemento visual de KPI que muestra una diferencia de porcentaje entre dos fechas. En ese caso, verá dos opciones de valores de alerta: diferencia porcentual y real. Si solo hay un valor en el elemento visual, no puede cambiar esta opción. Es el valor actual y se muestra aquí para que pueda usarlo como referencia al elegir un umbral. Por ejemplo, si establece una alerta sobre el costo medio, este valor le mostrará cuál es el costo medio actual (por ejemplo, 5 USD). Con este valor de referencia, puede tomar decisiones más informadas y, al mismo tiempo, establecer el umbral. 1. En **Condición**, elija una condición para el umbral. Puede escoger las condiciones siguientes. + **Es superior**: establece una regla que la alerta activa si el valor de la alerta supera el umbral establecido. + **Es inferior**: establece una regla que la alerta activa si el valor de la alerta es inferior al umbral establecido. + **Es igual a**: establece una regla que la alerta activa si el valor de la alerta es igual al umbral establecido. 1. En **Umbral**, introduzca un valor para generar la alerta. 1. En **Preferencia de notificación**, elija la frecuencia con la que desea que se le notifique si se infringe el umbral establecido. Puede elegir entre las siguientes opciones. + **Con la mayor frecuencia posible**: esta opción le avisa cada vez que se supera el umbral. Si elige esta opción, es posible que reciba alertas varias veces al día. + **A diario como máximo**: esta opción le avisa una vez al día cuando se supera el límite. + **Semanal como máximo**: esta opción le avisa una vez por semana cuando se supera el umbral. 1. (Opcional) Seleccione **Enviadme un correo electrónico cuando no haya datos**: al seleccionar esta opción, recibirá una notificación cuando no haya datos para comprobar su regla de alertas. 1. Seleccione **Guardar**. Aparece un mensaje en la parte superior derecha que indica que la alerta se ha guardado. Si tus datos superan el umbral que has establecido, recibirás una notificación por correo electrónico en la dirección asociada a tu cuenta de Quick. # Administración de alertas de umbral Puede editar las alertas existentes, activarlas o desactivarlas, o ver el historial de las veces en que se activó la alerta. Para ello, siga el procedimiento que se indica a continuación. **Edición de una alerta existente** 1. Abra Rápido, elija **Paneles** y, a continuación, navegue hasta el panel para el que desee editar una alerta. 1. En la página de paneles, seleccione **Alertas** en la parte superior derecha. 1. En la página **Administrar alertas** que se abre, busque la alerta que desea editar y, a continuación, seleccione **Editar** debajo del nombre de la alerta. Puede editar el nombre, la condición y el umbral de la alerta. 1. Seleccione **Save**. **Visualización del historial de cuándo se activó una alerta** 1. Abre Quick, selecciona **Paneles** y, a continuación, navega hasta el panel en el que deseas ver el historial de alertas. 1. En la página de paneles, seleccione **Alertas** en la parte superior derecha. 1. En la página **Administrar alertas** que se abre, busque la alerta cuyo historial desee ver y, a continuación, seleccione **Historial** debajo del nombre de la alerta. **Habilitación o deshabilitación de una alerta existente** 1. Abre Quick, selecciona **Paneles** y navega hasta el panel en el que deseas activar o desactivar una alerta. 1. En la página de paneles, seleccione **Alertas** en la parte superior derecha. 1. En la página **Administrar alertas** que se abre, busque la alerta que desee habilitar o deshabilitar y, a continuación, active o desactive la casilla situada junto al nombre de la alerta. La alerta se activa cuando el conmutador está en azul y se desactiva cuando el conmutador está en gris. **Eliminación de una alerta existente** 1. Abre Quick, selecciona **Paneles** y navega hasta el panel del que deseas eliminar una alerta. 1. En la página de paneles, seleccione **Alertas** en la parte superior derecha. 1. En la página **Administrar alertas** que se abre, busqur la alerta que quiera activar o desactivar, seleccione el menú de tres puntos situado junto a la alerta y, a continuación, seleccione **Eliminar** en el menú desplegable. # Investigación de los errores de las alertas Cuando se produce un error en una alerta, Quick le envía una notificación por correo electrónico sobre el error. Las alertas pueden fallar por muchos motivos, incluidos los siguientes: + El conjunto de datos que utiliza la alerta se eliminó. + El propietario de la alerta perdió los permisos del conjunto de datos o de determinadas filas o columnas del conjunto de datos. + El propietario de la alerta perdió el acceso al panel. + No hay datos para los datos de los que la alerta realiza un seguimiento. Cuando se produce un error, Quick le envía una notificación y desactiva la alerta si no es probable que se haya solucionado el motivo del error. Por ejemplo, si se produce un error en la alerta debido a la pérdida de acceso a un panel o si se eliminó el panel. De lo contrario, Quick volverá a intentar comprobar si sus datos han infringido los umbrales. Tras cuatro errores, Quick desactiva la alerta y le notifica que está desactivada. Si se puede volver a comprobar la alerta, Quick le enviará una notificación. Para averiguar por qué se ha producido un error en una alerta, compruebe que todavía tiene acceso al panel. Compruebe también que tiene permisos para acceder al conjunto de datos correcto y a las filas y columnas correctas del conjunto de datos. Si ha perdido el acceso o los permisos, póngase en contacto con el propietario del panel. Si tiene el acceso y los permisos necesarios, es posible que deba editar la alerta para evitar que se produzcan errores en futuras alertas. # Programación de alertas Cuando crea una alerta, Quick comprueba sus datos para detectar cualquier infracción con respecto a los umbrales que haya establecido en función de la fecha programada para la actualización de su conjunto de datos. La información que se presenta en la alerta varía según el tipo de elemento visual para el que esté creando una alerta. En el caso de los conjuntos de datos de SPICE, las reglas de alerta se comprueban tras una actualización correcta del conjunto de datos de SPICE. En el caso de los conjuntos de datos de consulta directa, las reglas de alerta se comprueban de forma aleatoria, entre las 18:00 y las 8:00 horas, en el lugar Región de AWS que contiene el conjunto de datos de forma predeterminada. Si usted es propietario de un conjunto de datos, puede establecer una programación de evaluación de alertas en la configuración del conjunto de datos. Consulte el siguiente procedimiento para aprender a hacerlo. **Establecimiento de una programación de evaluación de alertas de un conjunto de datos** 1. En Rápido, selecciona **Datos** en la barra de navegación de la izquierda. 1. Elija el conjunto de datos para el que desea programar las evaluaciones de alertas. 1. Elija **Establecer la programación de alertas**. 1. En la página **Establecer la programación de alertas** que se abre, haga lo siguiente. + Para **Zona horaria**, elija una zona horaria. + En **Repeticiones**, elija la frecuencia con la que desea que se evalúen los datos. + En **Inicia**, introduzca la hora a la que desea que comience la evaluación de la alerta. # Uso de conectores de acción rápida en las alertas de umbral ## Requisitos previos Antes de empezar, asegúrese de [crear al menos un conector de acción](builtin-services-integration.md). El conector debe cumplir los siguientes requisitos: + Utiliza el método **de autenticación Service Auth** + Utiliza una de las siguientes integraciones: + Atlassian Jira Cloud + Microsoft Outlook + Salesforce + ServiceNow ## Activa las acciones rápidas en un panel de control para usar los conectores de acciones **Para habilitar las acciones rápidas en un panel, utilice conectores de acciones** 1. Si existe un cuadro de mando, vaya al análisis de origen del cuadro de mando. De lo contrario, [cree un análisis nuevo](quickstart-createanalysis.md). 1. Elija **Publicar**. 1. Elija entre **Nuevo panel** o **Reemplazar panel existente**. 1. Seleccione la casilla de verificación **Habilitar acciones rápidas** en las **opciones del panel** de control. 1. Elija **Publicar panel**. ## Utilice conectores de acción en una alerta de umbral **Para usar conectores de acción en una alerta de umbral** 1. Abra un panel con la opción **Habilitar la publicación de acciones rápidas** activada. 1. Coloca el cursor sobre un elemento visual que admita las alertas de umbral. [Los tipos de imágenes que admiten las alertas se encuentran aquí.](threshold-alerts.md) 1. Selecciona el icono de la campana. 1. El panel **Crear alertas** se abre a la derecha. 1. Elija **Añadir acción**. 1. Aparece un menú con una lista de todos los conectores de acciones y acciones compatibles. 1. Seleccione la acción que desee de la lista. 1. Aparece un formulario de **acción** en el panel derecho. 1. Introduce toda la información que necesitas incluir en la acción. 1. Algunos campos permiten incluir valores de relleno automático. Seleccione **Autocompletar** para abrir el menú. Elija los valores que necesite y se añadirán al texto introducido. + **Valor**: inyecta el valor actual que utilizó la alerta para evaluar el estado de la alerta + **Nombre de la alerta**: inyecta el nombre de la alerta + **Condición**: inyecta la condición de alerta + **Umbral**: inyecta el valor umbral + **Todo**: inyecta todo lo anterior 1. Algunas acciones respaldan la posibilidad de incluir un archivo adjunto. Si lo desea, puede adjuntar un PDF de la hoja de cuadro de mando actual con estas acciones; para ello, active la casilla de verificación **Incluir esta hoja como PDF**. 1. Seleccione **Añadir acción** para añadir la acción a la alerta. 1. Al volver al panel **Crear alerta**, la acción configurada se añade a la alerta de la parte inferior. 1. Configure todos los demás campos de la alerta que desee y seleccione **Guardar**. 1. Cuando se supere el umbral configurado, se debe invocar esta acción. Para obtener más información sobre cuándo se evalúa una alerta de umbral, consulte [Programación de alertas](threshold-alerts-scheduling.md). ## Seguridad y personalizaciones **Personalización personalizada Permissions/Capability ** + Capacidad de **acciones**: no puede ver ni usar acciones si su usuario o rol tiene restringido el permiso para usar la capacidad de acciones + Capacidad **de exportación a PDF**: + Nuevas acciones en las alertas: no verá la opción de adjuntar un PDF de la hoja al añadir una nueva acción a una alerta si su usuario o función tiene restringido el permiso para utilizar la función **Exportar a PDF**. + Acciones existentes en relación con las alertas: si tiene alertas existentes con acciones que contienen archivos adjuntos en PDF, esas acciones se enviarán sin los archivos adjuntos en PDF cuando su usuario o rol no pueda utilizar la función **Exportar a PDF**. Para obtener más información sobre los permisos personalizados, consulte [Crear un perfil de permisos personalizado en Amazon Quick](create-custom-permissions-profile.md). **Seguridad a nivel de fila (RLS) /Seguridad a nivel de columna (CLS)** + Nuevas acciones en las alertas: si su panel de control contiene un conjunto de datos con RLS o CLS, entonces + No puedes añadir acciones a las alertas nuevas que rastrean el conjunto de datos con RLS o CLS + Puedes añadir acciones a las alertas nuevas que rastrean un conjunto de datos diferente sin RLS ni CLS, pero no puedes incluir archivos PDF adjuntos en estas acciones + Acciones existentes en las alertas: si añades RLS o CLS a un conjunto de datos después de crear alertas con acciones, + Las acciones existentes en las alertas que rastrean ese conjunto de datos dejarán de funcionar por completo + Las acciones existentes relacionadas con las alertas que rastrean un conjunto de datos diferente en el mismo panel se enviarán sin ningún archivo PDF adjunto Para obtener más información sobre el RLS, consulte [Uso de la seguridad a nivel de fila en Amazon Quick](row-level-security.md). Para obtener más información sobre el CLS, consulte [Uso de la seguridad a nivel de columna para restringir el acceso a](row-level-security.md) un conjunto de datos. **Opciones de publicación del panel** + Habilite la generación de PDF para hojas interactivas + Nuevas acciones en las alertas: si su panel de control tiene desactivada la opción **Habilitar la generación de PDF para la publicación de hojas interactivas, no verá la opción de adjuntar un PDF** de la hoja y añadir una nueva acción a la alerta. + Acciones existentes en relación con las alertas: si tiene alertas existentes con acciones que contienen archivos adjuntos en PDF, esas acciones se enviarán sin los archivos adjuntos en PDF cuando la opción **Habilitar la generación de PDF para la publicación de hojas interactivas** esté desactivada en su panel de control. + Activa las acciones rápidas + Acciones nuevas en las alertas: no verá la opción de añadir una acción a la alerta si su panel de control tiene desactivada la opción **Habilitar la publicación de acciones rápidas**. + Acciones existentes en las alertas: tus acciones actuales en las alertas dejarán de funcionar por completo cuando la opción **Habilitar la publicación de acciones rápidas** se desactive en tu panel de control. Para obtener más información sobre las opciones de publicación de los paneles, consulte [Publicar los paneles](creating-a-dashboard.md).