Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Actualizaciones de licencias impulsadas por los usuarios | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | | | | --- | |    Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick  | Las actualizaciones de licencia impulsadas por los usuarios permiten a los usuarios realizar una transición fluida entre los niveles de licencia a medida que aumentan sus necesidades. Cuando los usuarios encuentran una función que requiere un nivel superior o que alcanza sus límites de uso, Amazon Quick proporciona instrucciones de actualización contextuales para ayudarlos a continuar con su trabajo sin interrupciones. **nota** Según la configuración de su organización, las actualizaciones pueden procesarse automáticamente o requerir la aprobación del administrador. ## Descripción general de Las actualizaciones de licencias impulsadas por los usuarios permiten a los usuarios de Amazon Quick solicitar licencias de nivel superior cuando encuentran funciones o alcanzan límites de uso que requieren capacidades adicionales. Este enfoque de autoservicio reduce las fricciones en la experiencia del usuario y, al mismo tiempo, mantiene el control administrativo sobre las decisiones sobre la concesión de licencias. El proceso de actualización está diseñado para ser contextual y no disruptivo. Los usuarios ven las instrucciones de actualización en el momento en que necesitan capacidades adicionales, lo que les permite continuar con su trabajo sin problemas después de la aprobación. ## Rutas de actualización disponibles Los usuarios pueden solicitar actualizaciones a través de las siguientes rutas: + **De BI Reader a Professional:** permite realizar análisis avanzados, visualizaciones personalizadas y capacidades de uso compartido mejoradas. + **De profesional a empresarial:** desbloquea funciones empresariales que incluyen controles avanzados de seguridad, gobierno y administración. Cada ruta de actualización proporciona acceso inmediato a las nuevas funciones tras su aprobación, y los cambios de facturación se efectuarán en función del ciclo de facturación de su organización. ## Actualizaciones basadas en funciones Cuando los usuarios intentan acceder a funciones que no están disponibles en su nivel actual, Amazon Quick presenta solicitudes de actualización contextuales. Estas instrucciones explican las ventajas del nivel superior y guían a los usuarios a lo largo del proceso de solicitud de actualización. Entre los escenarios más comunes que provocan solicitudes de actualización basadas en funciones se incluyen los siguientes: + Acceder a tipos de visualización avanzados + Intentando utilizar funciones impulsadas por la IA + ¿Está intentando crear o modificar determinados elementos del panel + Acceder a las funciones de seguridad o gobierno empresarial ## Actualizaciones basadas en umbrales Los usuarios reciben mensajes de actualización cuando se acercan o superan los límites de uso de su nivel de licencia actual. Estas instrucciones aparecen en contexto, lo que permite a los usuarios actualizar y continuar con su trabajo sin interrupciones. Las actualizaciones basadas en umbrales se activan mediante: + Alcanzar los límites de conexión de la fuente de datos + Superar los límites de creación de paneles o análisis + Se acerca a los límites de usuarios o de uso compartido + Alcanzar los umbrales de uso de almacenamiento o cómputo El sistema proporciona información clara sobre el uso actual, los límites y las ventajas de pasar al siguiente nivel. **Topics** + [Descripción general de](#overview) + [Rutas de actualización disponibles](#available-upgrade-paths) + [Actualizaciones basadas en funciones](#feature-based-upgrades) + [Actualizaciones basadas en umbrales](#threshold-based-upgrades) + [Cómo actualizan los usuarios su licencia](how-users-upgrade-license.md) + [Configuración de administrador](administrator-configuration.md) + [Administrar las solicitudes de actualización](managing-upgrade-requests.md) + [Monitorización de actualizaciones](monitoring-upgrades.md) + [Preguntas frecuentes sobre actualizaciones de licencias impulsadas por usuarios](user-driven-upgrades-faqs.md) # Cómo actualizan los usuarios su licencia | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | ## Para actualizar desde la página de inicio 1. Navega a la página de inicio rápido de Amazon 1. Busca la sección «Explora las nuevas y potentes funciones de Amazon Quick» en la parte superior de la página 1. Si es necesario, selecciona **Mostrar más** para ver todas las tarjetas de funciones disponibles 1. Selecciona una carta de características que te interese (como las funciones de IA o la automatización) 1. Revisa la descripción de la función y las ventajas en el modal que aparece 1. Elige **Solicitar una actualización a Professional** o **Solicitar una actualización a Enterprise** 1. Selecciona **Confirmar la actualización** **Qué ocurre después:** + **Aprobación automática habilitada:** los usuarios ven un mensaje que dice: «Se está actualizando tu acceso. Vuelve a registrarte en 10 minutos para continuar». La actualización se procesa automáticamente en aproximadamente 10 minutos. + **Se requiere la aprobación del administrador:** los usuarios ven un mensaje que dice: «Se ha enviado tu solicitud. Se enviará un correo electrónico cuando se apruebe». El administrador revisará y procesará la solicitud. ## Para actualizar cuando se alcancen los límites de uso + Cuando los usuarios alcanzan su umbral de uso, aparece una notificación en su flujo de trabajo actual + Los usuarios revisan su uso actual y los límites del siguiente nivel + Seleccione **Actualizar ahora** para seguir trabajando + Revisa los precios y las funciones incluidas en el nuevo nivel + Selecciona **Confirmar actualización** ## Para ver y comparar los niveles de licencia + En cualquier solicitud de actualización, seleccione **Ver niveles de licencia** + Revise las características y los precios de cada nivel + Compare el nivel actual con las opciones de actualización disponibles + Seleccione el nivel que mejor se adapte a sus necesidades + Elija **Actualizar** para continuar ## Visualización de la licencia actual Para comprobar el nivel y el uso actuales de la licencia: 1. Elija el icono de perfil en la esquina superior derecha 1. El nivel de licencia actual se muestra directamente en el menú desplegable de perfiles # Configuración de administrador | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | | | | --- | |    Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick  | Como administrador de Amazon Quick, puede configurar varios ajustes para las actualizaciones de licencias impulsadas por los usuarios, incluida la activación de la función, el establecimiento de políticas de aprobación y la configuración de perfiles de permisos personalizados. ## Habilitar las actualizaciones impulsadas por los usuarios Antes de que los usuarios puedan solicitar actualizaciones de licencia, debes habilitar la función de actualización controlada por el usuario en la configuración de tu cuenta de Amazon Quick. ### Acceda a la configuración de administrador + Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Amazon Quick + Ve a la sección «Administrar cuenta» de la consola + Consulta la sección de actualizaciones de usuario + Usa el botón de alternancia para Enable/Disable : - Aprobar automáticamente las actualizaciones ### Configurar los ajustes de aprobación Los administradores pueden configurar tres tipos de control de las actualizaciones: + **Desactivado por completo**: los usuarios no pueden solicitar actualizaciones + **Aprobación del administrador** (predeterminada para IAM Identity Center y AD): los usuarios pueden solicitar actualizaciones que requieran la aprobación del administrador + **Actualizaciones impulsadas por el usuario** (por defecto para el IdP): los usuarios pueden actualizar automáticamente sin aprobación ## Crear un perfil de permisos personalizado para la cuenta Amazon Quick que esté integrado con IAM Identity Center o Active Directory Los administradores de cuentas de Amazon Quick pueden utilizar el siguiente procedimiento para crear un perfil de permisos personalizado para una cuenta de Amazon Quick que esté integrada con IAM Identity Center o Active Directory. ### Para crear un perfil de permisos personalizado para una cuenta Amazon Quick integrada con IAM Identity Center o Active Directory 1. Inicie sesión en la [Consola de AWS License Manager](https://console.aws.amazon.com/). 1. Abre Amazon Quick. 1. Se abre la consola Amazon Quick Admin. Selecciona **Permisos personalizados**. 1. Se abre la página **Administrar permisos personalizados**. Elija una de las siguientes opciones. 1. Para crear un nuevo perfil de permisos personalizados, elija **Crear**. 1. Para editar o ver un perfil de permisos personalizado existente, selecciona los puntos suspensivos (tres puntos) situados junto al perfil que desees y, a continuación, selecciona **Editar**. 1. Si desea crear o actualizar un perfil de permisos personalizados, elija los siguientes elementos. 1. En **Nombre**, ingrese un nombre para el perfil de permisos personalizados. 1. Para **las restricciones**, selecciona «Permitir a los usuarios actualizar o solicitar actualizaciones» en la sección «Actualizaciones de usuario». Elige cualquier otra opción que desees denegar. Las opciones que no elija estarán permitidas. 1. Seleccione **Crear** o **Actualizar** para confirmar sus opciones. Para volver sin realizar ningún cambio, seleccione **Atrás**. 1. Cuando haya terminado de realizar los cambios, registre el nombre del perfil de permisos personalizados. Proporcione el nombre del perfil de permisos personalizados a los usuarios de la API para que puedan aplicar el perfil de permisos personalizados a los roles o usuarios. ## Crear un perfil de permisos personalizado para una cuenta de Amazon Quick que utilice usuarios gestionados por Amazon Quick Los administradores de cuentas de Amazon Quick pueden utilizar el siguiente procedimiento para crear un perfil de permisos personalizado para una cuenta de Amazon Quick que utilice usuarios gestionados por Amazon Quick. ### Para crear un perfil de permisos personalizado para los usuarios gestionados por Amazon Quick 1. Abre la [consola Amazon Quick](https://quicksight.aws.amazon.com/). 1. Desde cualquier página de la consola Amazon Quick, selecciona **Administrar Amazon Quick** en la esquina superior derecha. 1. Solo los administradores de Amazon Quick tienen acceso a la opción de menú **Gestionar Amazon Quick**. Si no tienes acceso al menú **rápido de Gestionar Amazon**, ponte en contacto con el administrador de Amazon Quick para obtener ayuda. 1. Selecciona **Permisos personalizados**. También puede elegir la sección **Administrar usuarios** y, a continuación, elegir **Administrar permisos personalizados**. 1. Se abre la página **Administrar permisos personalizados**. Elija una de las siguientes opciones. 1. Para crear un nuevo perfil de permisos personalizados, elija **Crear**. 1. Para editar o ver un perfil de permisos personalizado existente, selecciona los puntos suspensivos (tres puntos) situados junto al perfil que desees y, a continuación, selecciona **Editar**. 1. Si desea crear o actualizar un perfil de permisos personalizados, elija los siguientes elementos. 1. En **Nombre**, ingrese un nombre para el perfil de permisos personalizados. 1. Para **las restricciones**, selecciona «Permitir a los usuarios actualizar o solicitar actualizaciones» en la sección «Actualizaciones de usuario». Elige cualquier otra opción que desees denegar. Las opciones que no elija estarán permitidas. 1. Seleccione **Crear** o **Actualizar** para confirmar sus opciones. Para volver sin realizar ningún cambio, seleccione **Atrás**. 1. Cuando haya terminado de realizar los cambios, registre el nombre del perfil de permisos personalizados. Proporcione el nombre del perfil de permisos personalizados a los usuarios de la API para que puedan aplicar el perfil de permisos personalizados a los roles o usuarios. ## Aplicar perfiles de permisos personalizados ### Aplica un perfil de permisos personalizado a un rol de Amazon Quick con la API Amazon Quick Para obtener más información, consulte [Aplicar un perfil de permisos personalizado al rol](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-role.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-role). ### Aplicar un perfil de permisos personalizado a un usuario con la Amazon Quick API Para obtener más información, consulte [Aplicar un perfil de permisos personalizado al usuario](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-iam-user.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-iam-user). ### Aplicación de un perfil de permisos personalizado a una cuenta Para obtener más información, consulte [Aplicar un perfil de permisos personalizado a la cuenta](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-account). ### Aplica un perfil de permisos personalizado a una cuenta mediante Amazon Quick APIs Para obtener más información, consulte [Aplicar un perfil de permisos personalizado mediante APIs](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-account-with-apis). # Administrar las solicitudes de actualización | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | | | | --- | |    Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick  | Como administrador, puede ver y gestionar las solicitudes de actualización de licencias de usuario a través de la consola de administración de Amazon Quick. En esta sección se describe cómo aprobar, denegar o verificar las solicitudes de actualización en función de la configuración de administración de identidades de su organización. ## Visualización de las solicitudes de actualización Para ver las solicitudes de actualización pendientes, dirígete a la sección Actualizaciones para usuarios en la consola de administración. La tabla de solicitudes muestra el nombre de usuario, el rol actual, el rol solicitado, la fecha de la solicitud y las acciones disponibles para cada solicitud pendiente. **Para ver las solicitudes de actualización** 1. Inicia sesión en la consola Amazon Quick como administrador. 1. Selecciona **Gestionar Amazon Quick** en la esquina superior derecha. 1. Ve a la sección **de actualizaciones de usuario**. 1. Revisa las solicitudes pendientes de la tabla. ## Procesando las solicitudes de actualización El proceso de gestión de las solicitudes de actualización varía en función de la configuración de gestión de identidades de la organización. ### Procesamiento de solicitudes de tipo de identidad de IdP En el caso de las organizaciones que utilizan la autenticación del proveedor de identidad (IdP), los administradores pueden aprobar o denegar las solicitudes directamente. **Para procesar las solicitudes de actualización de IdP** 1. En la tabla de solicitudes de actualización, elija **Ver detalles** de la solicitud que desee procesar. 1. Revisa los detalles de la solicitud en el modal que se abre. 1. Elija una de las siguientes opciones: + **Aprobar**: concede la actualización de licencia solicitada de forma inmediata + **Denegar**: rechaza la solicitud de actualización 1. Confirme la opción elegida. El sistema muestra un mensaje de éxito y elimina la solicitud procesada de la lista de pendientes. ### Procesamiento de solicitudes para los tipos de identidad de IAM Identity Center y Active Directory En el caso de las organizaciones que utilizan IAM Identity Center o Active Directory, los administradores deben añadir usuarios a los grupos correspondientes antes de verificar la actualización. **Para procesar las solicitudes de actualización del IAM Identity Center y Active Directory** 1. En la tabla de solicitudes de actualización, seleccione **Ver detalles** de la solicitud que desee procesar. 1. Anote los nombres de los grupos requeridos que se muestran en el modal. 1. Diríjase al centro de identidad de IAM o a la consola de administración de Active Directory. 1. Añada el usuario al grupo necesario para el nivel de licencia solicitado. 1. Vuelve a la consola de administración de Amazon Quick y selecciona **Verificar**. 1. El sistema comprueba la pertenencia al grupo del usuario y completa la actualización si la verificación se realiza correctamente. Como alternativa, puede elegir **Denegar** para rechazar la solicitud de actualización sin realizar ningún cambio en el grupo. ## Descripción de los estados de las solicitudes de actualización Las solicitudes de actualización pueden tener los siguientes estados: + **Pendiente**: la solicitud está pendiente de la acción del administrador + **Aprobada**: la solicitud se aprobó y la licencia del usuario se actualizó + **Denegada**: la solicitud ha sido rechazada por un administrador + **Verificado**: en el caso de Center/AD las configuraciones de identidad de IAM, el usuario se ha agregado al grupo requerido y la actualización ha finalizado # Monitorización de actualizaciones | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | | | | --- | |    Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick  | Los administradores pueden supervisar las actualizaciones de los usuarios mediante: + **CloudTrail registros**: proporciona registros de auditoría de todas las solicitudes y aprobaciones de actualizaciones. ## Consideraciones de facturación para los administradores + A los usuarios se les factura el nivel de licencia más alto dentro de cada período de facturación. + **Facturación prorrateada:** cuando actualizas una suscripción de usuario en Amazon QuickSuite, la facturación se prorratea para el mes de la actualización. Esto significa: Si cambias de BI Reader (3\$1 al mes) a Professional (20\$1 al mes), se te facturará la tarifa de 20\$1 al mes desde el momento de la actualización hasta el final de ese mes de facturación. Si vuelve a actualizar de Professional (20\$1 al mes) a Enterprise (40\$1 al mes) en el mismo mes, se le facturará la tarifa de 40\$1 al mes desde la segunda actualización hasta el final del mes. # Preguntas frecuentes sobre actualizaciones de licencias impulsadas por usuarios | | | --- | |  Se aplica a: Enterprise Edition  | **¿Qué son las actualizaciones de las licencias impulsadas por los usuarios?** Las actualizaciones de licencia impulsadas por los usuarios permiten a los usuarios de Amazon Quick solicitar actualizaciones de licencia directamente desde la consola, como la actualización de Reader a Author o de las suscripciones Standard a Pro. Todas las solicitudes requieren la aprobación del administrador. **¿Quién puede solicitar actualizaciones de licencia?** Cualquier usuario con una cuenta Amazon Quick activa puede solicitar actualizaciones, siempre que su administrador habilite la función y cumpla con los criterios de aptitud para el tipo de actualización solicitado. **¿Los usuarios pueden reducir su nivel de licencia?** No se admiten las bajadas de licencia. **¿Qué ocurre con los límites de uso al actualizar?** Los límites de uso aumentan inmediatamente para adaptarse al nuevo nivel. Sin embargo, el uso actual no se restablece, sino que se transfiere al nuevo nivel. **¿Cuánto dura el proceso de aprobación?** + **Aprobación automática:** aproximadamente 10 minutos + **Aprobación administrativa:** normalmente de 1 a 2 días laborables, según el tiempo de respuesta del administrador ## Temas relacionados + [Administrar las suscripciones](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-subscriptions.html) + [Administrar el acceso de los usuarios](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-users.html) + [Descripción de los niveles de licencia](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/) + [Permisos personalizados](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html)