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¿Qué es AWS Re:post Private?
AWSRe:post Private es una versión privada de Enterprise Support AWS re:Post para empresas con planes Enterprise Support o Enterprise On-Ramp Support. Proporciona acceso a conocimientos y expertos para acelerar la adopción de la nube y aumentar la productividad de los desarrolladores. Con Re:post privado específico para su organización, puede crear una comunidad de desarrolladores específica para cada organización que impulse la eficiencia a gran escala y brinde acceso a valiosos recursos de conocimiento. Además, Re:post Private centraliza el contenido AWS técnico confiable y ofrece foros de debate privados para mejorar la forma en que sus equipos colaboran internamente y eliminar los obstáculos técnicos, acelerar la innovación y escalar de manera más eficiente en la nube. AWS
Para obtener más información, consulte AWS Re:post Private.
Acceda a Re:post Private
Los administradores utilizan la consola AWS Re:post Private para crear su Re:post privado específico de la organización. Cuando los administradores crean un Re:post privado, pueden asignarle un nombre a su Re:post privado y definir un subdominio en él. *.private.repost.aws
Los administradores del Re:post privado de una organización pueden configurar el acceso de los usuarios mediante AWS IAM Identity Center y especificar una de las siguientes fuentes de identidad para la autenticación: el directorio del Centro de Identidad, Active Directory o un proveedor de identidad externo. Tras configurar los usuarios, los administradores de la consola pueden asignar una función de administrador de Re:post Private a uno o más usuarios. Los administradores de re:post Private pueden personalizar su aplicación privada de Re:post en función de la marca de la organización y de las necesidades de conocimiento. Los miembros del equipo de AWS cuentas, como los directores técnicos de cuentas, que están familiarizados con la arquitectura y las cargas de trabajo de la organización, se añaden automáticamente al Re:post privado de la organización para facilitar su colaboración.
Los administradores de la aplicación Re:post Private pueden personalizar la marca, añadir etiquetas para clasificar el contenido y seleccionar temas de interés para que sus desarrolladores rellenen automáticamente el contenido técnico y de formación. También pueden invitar a los usuarios a unirse a su Re:post privado para aumentar la colaboración. Para obtener más información, consulte la Guía de administración privada AWSde Re:post.
Los usuarios no administrativos utilizan la aplicación Re:post Private para iniciar sesión con las credenciales configuradas por su administrador. Tras iniciar sesión en un Re:post privado, los usuarios pueden explorar o buscar el contenido existente, incluida la formación personalizada y el contenido técnico que se ajuste a sus temas de interés. Los usuarios también pueden buscar contenido técnico AWS público directamente desde su Re:post privado y crear hilos privados para debates internos sobre contenido público. AWS Los usuarios pueden resolver problemas AWS técnicos de forma colaborativa y obtener orientación técnica de otros usuarios del Re:post privado haciendo una pregunta, dando una respuesta o publicando un artículo. Los usuarios también pueden convertir un hilo de discusión en un caso. AWS Support Los usuarios pueden optar por añadir las respuestas desde AWS Support al Re:post privado. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario privado AWSde Re:post.
Precios
Solo los clientes con planes Enterprise Support (ES) y Enterprise On-Ramp (EOP) Support pueden suscribirse al servicio Re:post Private. Puede elegir entre los dos niveles de precios disponibles: el nivel gratuito y el nivel estándar. El nivel gratuito le permite explorar y probar todas las funcionalidades del nivel estándar durante seis meses antes de pasar sin problemas a un nivel de pago. Si utilizas el nivel Estándar, puedes pagar una suscripción mensual por usuario para usar Re:post Private. Para obtener más información, consulte Precios
Requisitos previos
Debes cumplir los siguientes requisitos previos para poder crear un nuevo Re:post privado o gestionar un Re:post privado existente en Re:post Private: AWS
Debe suscribirse a un plan Enterprise o Enterprise
On-Ramp Support Plan. Debe habilitarlo AWS IAM Identity Center en la misma región en la que desee configurar su Re:post privado.
Debes crear un AWS Identity and Access Management rol que tenga los permisos necesarios para crear, gestionar y resolver AWS Support los casos por ti. El servicio Re:post Private utiliza este rol para realizar API llamadas a. AWS Support Para obtener más información, consulte Administre el acceso a la creación y administración de AWS Support casos en Re:post Private.