Monitoreo de sus estadísticas de envío utilizando la consola de Amazon SES - Amazon Simple Email Service
Panel de cuentaMétricas de reputaciónConfiguración de SMTPUso de la consola para monitorear métricas

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Monitoreo de sus estadísticas de envío utilizando la consola de Amazon SES

Desde las páginas Panel de la cuenta, Métricas de reputación y Configuración de SMTP de la consola de Amazon SES, puede monitorear todos sus envíos de correo electrónico, uso, estadísticas, configuración de SMTP, estado general de la cuenta y métricas de reputación. En las secciones siguientes se describen las métricas y estadísticas que se proporcionan en cada una de estas páginas de la consola.

Debe tenerse en cuenta que aunque las páginas de la consola de Panel de cuenta y Métricas de reputación contienen métricas de rebotes y reclamaciones, hay una sutil diferencia entre cada uno de estos dos conjuntos de tasas de rebote y de reclamaciones, como se explica a continuación:

  • Página del panel de la cuenta: en función del intervalo de fechas seleccionado, puede ver cuáles fueron las tasas de rebote y reclamos en el pasado que muestran la progresión de la métrica del cambio previo al presente.

  • Página de métricas de reputación: tasas de rebotes y reclamaciones basadas en el último punto de datos recibido al calcular el promedio histórico global a un nivel alto (esto no se debe confundir con la tasa regular de rebotes o reclamaciones, que corresponde a eventos precisos de rebotes o reclamaciones, tal como se muestra en la página del Account dashboard [Panel de la cuenta]).

Como ejemplo sencillo para comparar las tasas de rebote o de reclamaciones entre la página de Reputation metrics (Métricas de reputación) y la página del Account dashboard (Panel de la cuenta), digamos que la tasa fue del 2 % ayer y ahora es del 1 %, en la página de Reputation metrics (Métricas de reputación), solo verá la tasa actual del 1 %, pero en la página del Account dashboard (Panel de la cuenta), los gráficos representarán la progresión trazada que muestra una tasa del 2 % para ayer y del 1 % para hoy.

Panel de cuenta

Puede monitorear el número de correos electrónicos enviados desde la cuenta, así como el porcentaje de la cuota de envío que se ha utilizado, directamente desde la página del Account dashboard (Panel de la cuenta) de la consola de SES en el panel Daily email usage (Uso diario del correo electrónico). Las tasas de entrega y de rechazo de la cuenta se pueden monitorear en el panel Envío de estadísticas, así como otros factores clave relacionados con el envío de correo electrónico en los siguientes paneles:

  • Límites de envío: contiene las siguientes cuotas aplicables al envío de correo electrónico a través de SES:

    • Cuota de envío diaria: el número máximo de correos electrónicos que puede enviar en un periodo de 24 horas.

    • Velocidad máxima de envío: el número máximo de correos electrónicos que se puede enviar desde la cuenta por segundo.

  • Estado de la cuenta: el estado de la cuenta de SES:

    • Healthy: no hay problemas relacionados con la reputación que afecten actualmente a la cuenta.

    • Under review: se han identificado problemas potenciales con la cuenta de SES, la cuenta se está revisando mientras trabaja para corregir los problemas.

    • Paused: la capacidad de la cuenta para enviar correo electrónico actualmente está suspendida debido a un problema con el correo electrónico enviado desde la cuenta. Cuando se haya corregido el problema, puede solicitar que se reanude la capacidad de la cuenta para enviar correo electrónico.

  • Uso diario de correo electrónico: para comprobar el uso diario para asegurarse de que no se acerca a los límites de envío:

    • Correos electrónicos enviados: número total de correos electrónicos enviados en un periodo de 24 horas.

    • Envíos restantes: número total de correos electrónicos restantes disponibles para enviarse en un periodo de 24 horas.

    • Cuota de envío utilizada: porcentaje de la cuota de envío diaria utilizada.

  • ‎Estadísticas de envío: se compone de gráficos que muestran la progresión de cuatro métricas esenciales en un conjunto de puntos de datos ordenados por horas que representan los valores de un tipo de evento supervisado que produce estadísticas para el intervalo de fechas seleccionado mediante un periodo de agregación ‎de 1 hora. Puede seleccionar un intervalo de datos con valores iniciales desde Last 1 day a Last 14 days para filtrar los gráficos a continuación:

    • Envíos: la suma de las solicitudes de envío de correo electrónico correctas para el intervalo de fechas seleccionado.

    • Rechazos: tasa media de solicitudes de envío rechazadas por SES en función de Rejects/Sends * 100 para el intervalo de fechas seleccionado.

    • Rebotes: tasa media derivada de las métricas de reputación del remitente histórico general que muestra la progresión del intervalo de fechas seleccionado.

    • Reclamaciones: tasa media derivada de las métricas de reputación del remitente histórico general que muestra la progresión del intervalo de fechas seleccionado.

Cada uno de estos gráficos contiene un botón View in CloudWatch (Ver en CloudWatch) que abrirá la métrica respectiva en la consola de Amazon CloudWatch, lo que permite ver datos detallados, realizar matemáticas métricas personalizadas y la creación de alarmas en CloudWatch.

Métricas de reputación

Además de las tasas de rebote y reclamaciones descritas, la página de Reputation metrics (Métricas de reputación) también proporciona otra visibilidad de alto nivel de los factores clave que afectan a la reputación que constan de los siguientes paneles:

  • Resumen: proporciona información general del estado de la reputación.

    • Estado: estado general de la reputación en función de las tasas históricas de rebote y reclamación:

      • Healthy: ambas métricas se encuentran dentro de los niveles normales.

      • Under review: una o ambas métricas han provocado automáticamente que la cuenta se sitúe en revisión.

      • At risk: una o ambas métricas han alcanzado niveles poco saludables y la capacidad de la cuenta para enviar correos electrónicos puede estar en riesgo.

    • Correos electrónicos enviados (últimas 24 horas): el número total de correos electrónicos enviados en un periodo de 24 horas.

    • Envíos restantes: número total de correos electrónicos restantes disponibles para enviarse en un periodo de 24 horas.

    • Cuota de envío utilizada: porcentaje de la cuota de envío diaria utilizada.

  • Contenido de la pestaña de nivel de cuenta:

    • Bounce rate (Tasa de rebotes)

      • Estado: indica el estado de la tasa de rebote utilizando los mismos valores que se describen para el panel de resumen.

      • Tasa de rebote histórica: porcentaje de correos electrónicos de la cuenta que dieron como resultado una devolución permanente calculada a partir del promedio histórico global basado en un volumen representativo que representa las prácticas de envío típicas.

    • Complaint rate (Tasa de reclamaciones)

      • Estado: indica el estado de la tasa de reclamación utilizando los mismos valores que se describen para el panel de resumen.

      • Tasa de rebote histórica: porcentaje de correos electrónicos de la cuenta que dieron como resultado que los destinatarios los notifiquen como spam calculado del promedio histórico global en función del volumen representativo de las prácticas de envío típicas.

  • Contenido de la pestaña del conjunto de configuración:

    • Reputación por conjunto de configuración

      • Conjunto de configuración: le permite escribir o seleccionar un conjunto de configuración que tenga habilitadas las métricas de reputación para que pueda ver los datos de resumen, rebote y reclamación basados en los correos electrónicos enviados mediante el conjunto de configuración seleccionado. Los paneles resultantes que aparecen después de seleccionar un conjunto de configuración son los mismos que los descritos anteriormente para la página métricas de reputación, excepto que solo se basan en el correo electrónico enviado con el conjunto de configuración seleccionado en comparación con las métricas de envío globales de nivel de cuenta.

Configuración de SMTP

En esta página se enumeran las configuraciones SMTP necesarias para utilizar la interfaz SMTP de Amazon SES, ya sea a través de la API de SES o mediante programación, y se proporcionan enlaces para crear y administrar sus credenciales de SMTP:

  • Configuración SMTP: si desea utilizar un lenguaje de programación, servidor de correo electrónico o aplicación habilitados para SMTP para conectarse a la interfaz SMTP de Amazon SES, se proporciona la siguiente información:

    • Punto de enlace de SMTP

    • Puerto STARTTLS

    • Transport Layer Security (TLS)

    • Puerto de contenedor TLS

    • Enlaces de autenticación proporcionados para la creación y la administración de credenciales de SMTP e IAM

Uso de la consola para monitorear las métricas de envío y reputación

Los siguientes procedimientos le permitirán comenzar a explorar las métricas de envío y reputación mediante la página del Account dashboard (Panel de cuenta) para las métricas basadas en el historial reciente (hasta 14 días) o utilizar la página de Reputation metrics (Métricas de reputación) para obtener métricas basadas en el historial general hasta el momento actual.

Para ver los correos electrónicos enviados y la cuota de envío utilizada

  1. Inicie sesión en la AWS Management Console y abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

  2. En el panel de navegación, elija Account dashboard (Panel de la cuenta). Las estadísticas de uso se muestran en la sección Daily email usage (Uso diario de correo electrónico).

Para ver el recuento de envíos, tasas de rechazos, rebotes y reclamos

  1. En el panel de navegación, elija Account dashboard (Panel de la cuenta).

  2. En la sección Sending Statistics (Estadístics de envío), utilice el menú desplegable Date range (Intervalo de fechas) a fin de seleccionar un valor inicial para un intervalo de fechas y filtrar los cuatro gráficos directamente debajo de la sección Sending statistics (Estadísticas de envío).

  3. En función del intervalo de fechas seleccionado, puede ver cuáles fueron las tasas de rebote y reclamos en el pasado que muestran la progresión de la métrica del cambio previo al presente.

  4. En cualquiera de las tablas, elija el botón View in CloudWatch (Ver en CloduWatch) para abrir la métrica respectiva en la consola de Amazon CloudWatch donde puede ver datos detallados, realizar matemáticas de métricas personalizadas y crear alarmas de supervisión en CloudWatch.

Para consultar las tasas de rebotes y reclamaciones históricas

  1. En el panel de navegación, elija Reputation metrics (Métricas de reputación).

  2. En el panel Bounce rate (Tasa de rebotes) puede ver el porcentaje de correos electrónicos enviados desde la cuenta que han dado lugar a un rechazo permanente y en Complaint rate (Tasa de reclamaciones) puede consultar el porcentaje de correos electrónicos enviados desde la cuenta que han dado lugar a que los destinatarios los notifiquen como spam; ambas métricas se calculan a partir de un volumen representativo de correo electrónico basado en las prácticas de envío típicas.

  3. En cualquiera de los paneles, elija el botón View in CloudWatch (Ver en CloduWatch) para abrir la métrica respectiva en la consola de Amazon CloudWatch donde puede ver datos detallados, realizar matemáticas de métricas personalizadas y crear alarmas de supervisión en CloudWatch.

Para consultar las métricas de reputación por conjuntos de configuración

  1. En el panel de navegación, elija Reputation metrics (Métricas de reputación).

  2. En la página de métricas de reputación, seleccione la pestaña Configuration set (Conjunto de configuración).

  3. En el panel Reputation by configuration set (Reputación por conjunto de configuración)‎, haga clic dentro del Configuration set (Conjunto de configuración) y comience a escribir o seleccione un conjunto de configuración que tenga habilitadas las métricas de reputación.

  4. Después de seleccionar el conjunto de configuración, cargará los paneles de resumen, rebote y reclamación que muestran métricas basadas solo en el correo electrónico enviado con el conjunto de configuración seleccionado.