Solicitar aumentos en tu cuota de gastos mensual SMS o de Voice MMS - AWS Mensajería para el usuario final SMS

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Solicitar aumentos en tu cuota de gastos mensual SMS o de Voice MMS

Tu cuota de gastos determina cuánto dinero puedes gastar en enviar o enviar SMS mensajes de voz a través de AWS End User Messaging SMS cada mes. MMS Cuando la mensajería para el usuario AWS final SMS determina que el envío de un SMS mensaje de voz o un mensaje de voz tendría un coste superior a la cuota de gastos del mes en curso, dejará de publicar SMS los mensajes de voz en cuestión de minutos. MMS MMS

importante

Como la mensajería para el usuario AWS final SMS es un sistema distribuido, deja de enviar SMS o enviar mensajes de voz a los pocos minutos de superar la cuota de gastos. MMS Durante este período, si continúa enviando o enviando mensajes de voz SMSMMS, es posible que incurra en costos que superen su cuota.

Hemos establecido la cuota máxima de gasto para todas las cuentas del Sandbox en 1 dólar (USD) al mes. El objetivo de esta cuota es que pueda probar las capacidades de envío de mensajes de AWS la mensajería para usuarios finales. SMS Esta cuota también reduce el riesgo de enviar grandes cantidades de mensajes antes de que esté listo para utilizar la mensajería de usuario AWS final en sus cargas de trabajo de producción y es necesaria SMS para evitar que usuarios malintencionados abusen AWS de la mensajería de usuario final. SMS

Puedes solicitar un aumento de la SMS cuota de gastos de voz o de voz de tu cuenta abriendo un caso de aumento de cuota en el AWS Support Center. MMS Los límites de gasto varían según la región. Por este motivo, debe especificar Regiones de AWS dónde necesita el aumento.

Cambie su límite de gasto

Puede solicitar un aumento de su cuota máxima de gasto mensual abriendo un caso de aumento de cuota en el AWS Support Center. El cambio de tu umbral de SMS gasto también se aplica a tu umbral de MMS gasto.

nota

Algunos de los campos en el formulario de solicitud se marcan como "optional" (opcional). Sin embargo, AWS Support requiere toda la información mencionada en los pasos siguientes con el fin de procesar su solicitud. Si no proporcionas toda la información requerida, es posible que se produzcan retrasos en el procesamiento de tu solicitud.

Para solicitar un aumento de la cuota de gasto
  1. Abra la consola del Support Center en https://console.aws.amazon.com/support/casa.

  2. En la barra de navegación de la izquierda, selecciona Your Support Cases.

  3. Elija Crear caso.

  4. Elija la opción ¿Busca aumentar la cuota de servicio? enlace.

  5. En busca de aumentos de cuota de servicio? En su lugar, seleccione Crear un caso.

  6. Elija el enlace ¿Busca aumentos en el límite de servicio? y, a continuación, complete lo siguiente:

    • En Servicio, elija AWS End User Messaging SMS (Pinpoint).

    • (Opcional) Para proporcionar un enlace al sitio o la aplicación que enviará SMS los mensajes, proporcione información sobre el sitio web, la aplicación o el servicio que enviará SMS los mensajes.

    • (Opcional) Para saber qué tipo de mensajes vas a enviar, elige el tipo de mensaje que quieres enviar:

      • Contraseñas de un solo uso: mensajes que proporcionan contraseñas que sus clientes utilizan para autenticarse con su sitio web o aplicación.

      • Promocional: mensajes no importantes que promocionan su empresa o servicio, tales como anuncios u ofertas especiales.

      • Transaccional: mensajes informativos importantes que admiten transacciones del cliente, tales como confirmaciones de pedido o alertas de transacción. Los mensajes de transacciones no pueden incluir contenido promocional o de marketing.

    • (Opcional) Para saber desde qué región Región de AWS vas a enviar los mensajes, selecciona la región desde la que vas a enviar los mensajes.

    • (Opcional) Para saber a qué países tienes pensado enviar mensajes, introduce el país o la región en los que deseas aumentar tu límite de gasto.

    • (Opcional) Para saber cómo optan tus clientes por recibir tus mensajes, proporciona detalles sobre tu proceso de suscripción.

    • (Opcional) En el campo Indique la plantilla de mensaje que va a utilizar para enviar mensajes a sus clientes, incluya la plantilla que va a utilizar.

  7. En Requests (Solicitudes), complete las secciones siguientes:

    • Para la región, elige la región desde la que vas a enviar los mensajes.

      nota

      La región es obligatoria en la sección Solicitudes. Incluso si proporcionó esta información en la sección Detalles del caso, también debe incluirla aquí.

    • Para Resource Type (Tipo de recurso), elija General Limits (Límites generales).

    • En Quota (Cuota), elija Account Spend Threshold Increase (Aumento del umbral de gasto de la cuenta).

  8. En el campo Valor de la nueva cuota, introduce la cantidad máxima (en pulgadasUSD) que puedes gastar en SMS cada mes natural.

  9. En Case description (Descripción del caso), en Use case description (Descripción del caso de uso), proporcione la siguiente información:

    • El sitio web o la aplicación de la empresa o el servicio que envía SMS los mensajes.

    • El servicio que proporciona tu sitio web o aplicación y la forma en que tus SMS mensajes contribuyen a ese servicio.

    • Cómo optan los usuarios por recibir tus SMS mensajes en tu sitio web, aplicación u otra ubicación.

    Si la cuota de gastos solicitada (el valor que especificaste para el nuevo valor de la cuota) supera los 10 000 000$ (USD), proporciona los siguientes detalles adicionales para cada país al que envíes mensajes:

    • Ya sea que utilices un identificador de remitente, un código abreviado o ambos. Si utiliza un ID de remitente, proporcione:

      • El ID de remitente.

      • Si el ID de remitente está registrado con operadores inalámbricos en el país.

    • El máximo esperado transactions-per-second (TPS) para tus mensajes.

    • El tamaño medio del mensaje.

    • La plantilla para los mensajes que envía en el país.

    • (Opcional) Necesidades de codificación de caracteres, si procede.

  10. (Opcional) Si desea enviar más solicitudes, elija Agregar otra solicitud. Si incluye varias solicitudes, proporcione la información necesaria para cada una de ellas. Para la información requerida, consulte las demás secciones en Solicitud de asistencia SMS MMS y mensajería de voz.

  11. En Contact options (Opciones de contacto), elija en Preferred contact language (Idioma de contacto preferido) si prefiere recibir las comunicaciones de este caso en English (Inglés) o Japanese (Japonés).

  12. Cuando haya terminado, elija Enviar.

El equipo de AWS Support proporciona una respuesta inicial a su solicitud en un plazo de 24 horas.

Para evitar que nuestros sistemas sean utilizados para enviar contenido no solicitado o malicioso, tenemos que considerar cada solicitud detenidamente. Si podemos hacerlo, garantizaremos una solicitud en este periodo de 24 horas. Sin embargo, si tenemos que obtener información adicional suya, puede que la solicitud tarde más tiempo en concederse.

Es posible que no podamos garantizar su solicitud si su caso de uso no está en consonancia con nuestras políticas.