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# Solución de AWS CLI problemas con Snowball Edge
<a name="cli-troubleshooting"></a>

Utilice los siguientes temas como ayuda para solucionar problemas cuando trabaja con un dispositivo AWS Snowball Edge y la AWS CLI. 

## Mensaje de AWS CLI error de solución de problemas: «El perfil no puede ser nulo» con Snowball Edge
<a name="null-profile-troubleshooting"></a>

Al trabajar con él AWS CLI, es posible que aparezca un mensaje de error que diga que el perfil no puede ser nulo. Puede aparecer este error si el perfil no se AWS CLI ha instalado o si no se ha configurado ningún AWS CLI perfil.

**Acción que debe ejecutarse**  
Asegúrese de haberlo descargado y configurado AWS CLI en su estación de trabajo. Para obtener más información, consulte [Install or update to the latest version of the AWS CLI](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/getting-started-install.html) en la *Guía del usuario de AWS Command Line Interface *.

## Solución de problemas de error de puntero nulo al transferir datos AWS CLI con Snowball Edge
<a name="null-pointer-troubleshooting"></a>

Al utilizar el AWS CLI para transferir datos, es posible que se produzca un error de puntero nulo. Este error puede producirse en las siguientes condiciones:
+ Si el nombre del archivo especificado está mal escrito, por ejemplo, `flowwer.png` o `flower.npg` en lugar de `flower.png`
+ Si la ruta especificada es incorrecta, por ejemplo, `C:\Documents\flower.png` en lugar de `C:\Documents\flower.png`
+ Si el archivo está dañado

**Acción que debe ejecutarse**  
Confirme que el nombre y la ruta del archivo son correctos e inténtelo de nuevo. Si sigue teniendo este problema, confirme que el archivo no se ha dañado, abandone la transferencia o intente reparar el archivo.