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Consideraciones de envío para AWS Snowcone
A continuación, encontrarás información sobre cómo se gestiona el envío de un AWS Snowcone dispositivo y una lista en la Región de AWS que se muestran todos los dispositivos compatibles. La tarifa de envío que elijas para un trabajo se aplica tanto al envío como a la recepción del AWS Snowcone dispositivo utilizado para ese trabajo. Para obtener más información sobre los cargos de envío, consulte Precios de AWS Snowcone
Temas
Al crear un trabajo para pedir un dispositivo de la familia Snow, se especifica la dirección y la velocidad de envío. Esta velocidad de envío no indica cuánto tardarás en recibir el AWS Snowcone dispositivo a partir del día en que creaste el trabajo. Solo muestra el tiempo que el dispositivo está en tránsito desde AWS tu dirección de envío. Este tiempo no incluye el tiempo dedicado al procesamiento, que depende de diversos factores, como el tipo de trabajo (las exportaciones suelen tardar más que las importaciones). Además, los transportistas suelen recoger los AWS Snowcone dispositivos salientes solo una vez al día. Así pues, el procesamiento antes del envío puede durar un día o más.
nota
Los dispositivos de la familia Snow solo se pueden devolver al mismo Región de AWS lugar donde se solicitaron. Algunas AWS regiones admiten el envío de los dispositivos de la familia Snow a un país diferente al país desde el que se realizó el pedido. Para obtener más información, consulte Restricciones de envío en función de la región.
Preparar un AWS Snowcone dispositivo para su envío
A continuación se explica cómo preparar un dispositivo Snowcone para devolverlo a AWS.
Para preparar un AWS Snowcone dispositivo para su envío
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Asegúrese de haber terminado de transferir todos los datos de este trabajo al AWS Snowcone dispositivo o desde él. Desbloquee el dispositivo.
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Pulse el botón de encendido de la parte frontal del dispositivo, situado cerca de los indicadores luminosos, frente a los puertos de red. El dispositivo tarda unos 20 segundos en apagarse.
Si ha apagado y desconectado el dispositivo Snowcone y la información de envío no aparece en la pantalla de tinta electrónica después de un minuto aproximadamente, consulte Solución de problemas con la devolución de dispositivos Snow Family.
Restricciones de envío en función de la región
Antes de crear un trabajo para solicitar un dispositivo de la familia Snow, debe iniciar sesión en la consola desde la Región de AWS que se encuentran sus datos. Los dispositivos Snow Family no se envían entre distintos países internacionales; por ejemplo, de Asia-Pacífico (India) a Asia Pacífico (Australia).
Una excepción al envío entre distintos países es entre los países miembros de la Unión Europea (UE). Para las transferencias de datos en las AWS regiones europeas, solo enviamos dispositivos a los países miembros de la UE que se indican a continuación:
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Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, República de Chipre, Rumanía y Suecia.
Se permiten los envíos nacionales dentro del mismo país. Ejemplos:
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Para las transferencias de datos en la región de Reino Unido, hacemos envíos internos de los dispositivos dentro del Reino Unido.
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Para las transferencias de datos en Asia-Pacífico (Bombay), solo enviamos dispositivos dentro de la India.
nota
AWS no envía los dispositivos de la familia Snow a apartados de correos.
Envío de un AWS Snowcone dispositivo
La etiqueta de envío a portes pagados de la pantalla de tinta electrónica contiene la dirección correcta a la que hay que devolver el dispositivo AWS Snowcone . Para obtener información sobre cómo devolver AWS Snowcone el dispositivo, consulteTransportistas. El AWS Snowcone dispositivo se entrega a una instalación AWS de clasificación y se envía al centro AWS de datos. El transportista de su región le proporcionará un servicio de seguimiento del paquete. Puede realizar un seguimiento de los cambios de estado de su trabajo mediante el Consola de administración de la familia de productos Snow de AWS.
Si ha apagado y desconectado el dispositivo Snowcone y la información de envío no aparece en la pantalla de tinta electrónica después de un minuto aproximadamente, consulte Solución de problemas con la devolución de dispositivos Snow Family.
Transportistas
Cuando crea un trabajo para solicitar un dispositivo de la familia Snow, proporciona la dirección a la que desea que se envíe el AWS Snowcone dispositivo. El transportista que opera en tu región se encarga del envío de AWS
los AWS Snowcone dispositivos desde y hacia ti AWS. Cuando se envía un AWS Snowcone dispositivo, recibes un número de seguimiento. Encontrará el número de seguimiento de cada trabajo y un enlace al sitio web de seguimiento en el panel de trabajos de la Consola de administración de la familia de productos Snow de AWS
La siguiente es la lista de operadores compatibles con AWS Snowcone los dispositivos por región:
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Para la India, el transportista es Blue Dart.
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En el caso de Corea del Sur, Japón, Australia, Indonesia, Israel y Singapur, Kuehne + Nagel es el transportista.
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Para China, el transportista es S.F. Express.
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En todas las demás regiones, el transportista es UPS
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AWS Snowcone Recogidas en Canadá, la UE, Sudáfrica y EE. UU.
En Canadá, la UE, Sudáfrica y EE. UU., ten en cuenta la siguiente información para que UPS recoja un AWS Snowcone dispositivo:
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Haz los arreglos necesarios para que UPS recoja el AWS Snowcone dispositivo programando una recogida directamente con UPS, o lleva el dispositivo a un centro de entrega de paquetes de UPS para su envío. AWS
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La etiqueta de envío prepagada de UPS que aparece en la pantalla de tinta electrónica contiene la dirección correcta para devolver el AWS Snowcone dispositivo.
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El AWS Snowcone dispositivo se entrega a una instalación de AWS clasificación y se envía al centro de AWS datos. UPS proporciona automáticamente un número de seguimiento para su envío.
Los servicios de UPS para los dispositivos Snow Family son nacionales únicamente dentro de un país.
AWS Snowcone Recogidas en Brasil
En Brasil, debe tener en cuenta la siguiente información relativa a la recogida de dispositivos Snowcone por parte de UPS:
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Cuando esté preparado para devolver un dispositivo Snowcone, llame al 0800-770-9035 para concertar la recogida con UPS.
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Snowcone está disponible internamente en Brasil, incluidos 26 estados y el Distrito Federal.
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Si tiene un identificador fiscal del Cadastro Nacional de Pessoa Juridica (CNPJ), es importante que sepa cuál es antes de crear el trabajo.
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Debe emitir el documento adecuado para devolver el dispositivo Snowcone. Confirme con el departamento fiscal cuál de los documentos siguientes es necesario en su país, en función de su registro ICMS:
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Dentro de São Paulo: suelen ser necesarias una declaración de ICMS negativa y una factura de impuestos electrónica (NF-e).
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Fuera de São Paulo: se suele necesitar lo siguiente:
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Una declaración no ICMS
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Una “nota fiscal avulsa”
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Una factura de impuestos electrónica (NF-e)
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nota
En cuanto a la declaración tributaria ICMS negativa, le recomendamos que genere cuatro copias: una para sus registros y las otras tres para el transporte.
AWS Snowcone camionetas en Israel
En Israel, organiza la recogida contactando AWS por correo electrónico a snowball-shipping@amazon.com.
ID de trabajo: el ID del trabajo asociado al dispositivo Snow que va a devolver. Puede encontrar el ID del trabajo en Consola de administración de la familia de productos Snow de AWS
. Dirección de recogida: la dirección donde se recogerá el dispositivo.
Fecha de recogida: el día más próximo en el que le gustaría que se efectuara la recogida del dispositivo.
Point of contact details: el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono local que el servicio de envío, Kuehne + Nagel, puede utilizar si es necesario para obtener información sobre la recogida.
Pronto recibirás un correo electrónico de seguimiento AWS Support con información sobre la recogida de tu dispositivo en la dirección que has indicado. Prepare el dispositivo para su envío y prepárese para la recogida, normalmente antes de las 12:00 (hora local). Consulte Preparar un AWS Snowcone dispositivo para su envío.
AWS Snowcone Recogidas en el Reino Unido
En el Reino Unido, ten en cuenta la siguiente información para que UPS recoja un AWS Snowcone dispositivo.
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Puedes hacer los arreglos para que UPS recoja el AWS Snowcone dispositivo programando directamente la recogida con UPS, o bien llevas el dispositivo a un centro de entrega de paquetes de UPS para que te lo envíen. AWS
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La etiqueta de envío prepagada de UPS que aparece en la pantalla de tinta electrónica contiene la dirección correcta para devolver el AWS Snowcone dispositivo.
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El AWS Snowcone dispositivo se entrega a una instalación de AWS clasificación y se envía al centro de AWS datos. UPS le notificará automáticamente el número de seguimiento del trabajo.
importante
A menos que se le indique lo contrario personalmente AWS, nunca coloque una etiqueta de envío separada en el AWS Snowcone dispositivo. Utilice siempre la etiqueta de envío que se muestra en la pantalla de tinta electrónica del dispositivo.
Los servicios de UPS para los productos Snow Family son nacionales únicamente dentro de un país.
nota
Desde enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la UE. Los pedidos entre el Reino Unido y otros países de la UE son pedidos internacionales, un proceso de disponibilidad no general que solo se aprueba mediante un proceso internacional especial. Si un cliente ha obtenido el visto bueno y va a devolver un dispositivo desde un país de la UE a LHR o desde el Reino Unido a un país de la UE, debe solicitar primero una devolución a <snowball-shipping@amazon.com> para que se le pueda proporcionar una factura comercial antes de organizar la recogida o la entrega con UPS.
AWS Snowcone Recogidas en Australia
En Australia, si vas a devolver un AWS Snowcone dispositivo a AWS, coloca la etiqueta de transporte de devolución (que se encuentra en la bolsa que contiene estas instrucciones) sobre la etiqueta de tinta electrónica del dispositivo Snow.
Si no ha recibido una etiqueta de devolución con su dispositivo Snow, envíe un correo electrónico a knau.snowball_return@kuehne-nagel.com e indique el número de serie del dispositivo o su número de referencia.
Para organizar la devolución del dispositivo Snow, envíe un correo electrónico a knau.snowball_return@kuehne-nagel.com con la siguiente información:
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Su nombre
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Número de seguimiento (se muestra en azul)
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Número de serie del dispositivo (se muestra en rojo)
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Dirección de recogida completa
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Persona de contacto en el momento de la recogida
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Número de teléfono de contacto en el momento de la recogida
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Fecha de recogida
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Periodo de recogida (plazo mínimo de 3 horas dentro del horario laboral)
nota
El día y la hora de recogida deben ser un día hábil dentro del horario laboral
El equipo de Kuehne + Nagel responderá para confirmar la recepción de la solicitud de recogida.
AWS Snowcone Recogidas en la India
En la India, Blue Dart recogerá el dispositivo Snowcone. Cuando esté listo para devolver el dispositivo Snowcone, apáguelo y prepárelo para el envío de devolución. Para programar la recogida, envíe un correo electrónico a snowball-pickup@amazon.com
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ID de trabajo: el ID del trabajo asociado al dispositivo Snowcone que desea devolver a AWS.
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AWS ID de cuenta: el ID de la AWS cuenta que creó el trabajo.
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Earliest Pickup Time: la hora más temprana del día (en hora local) a la que desea que se recoja el dispositivo Snowcone.
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Latest Pickup Time: la hora más tardía del día (en hora local) a la que desea que se recoja el dispositivo Snowcone.
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Special Instructions (opcional): instrucciones especiales para recoger el dispositivo Snowcone, incluidos los datos de contacto para coordinar la recogida.
El equipo de Snowcone organiza la recogida con Blue Dart y le envía un correo electrónico de confirmación. Blue Dart le proporciona una etiqueta de envío de papel y recogerá el dispositivo Snowcone.
importante
Si utiliza un dispositivo Snowcone en la India, recuerde presentar todos los documentos fiscales en su estado.
AWS Snowcone Recogidas en Corea del Sur
En Corea del Sur, Kuehne + Nagel gestiona sus recogidas. Cuando esté listo para devolver su dispositivo, envíe un mensaje de correo electrónico a snowball-shipping@amazon.com
ID de trabajo: el ID de trabajo asociado al Snowcone al que desea que se devuelva. AWS
Dirección de recogida: la dirección donde se recogerá el dispositivo.
Fecha de recogida: el día más próximo en el que le gustaría que se recogiera el dispositivo.
Point of contact details: el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono local que puede usar Kuehne + Nagel para comunicarse con usted si es necesario.
En breve, recibirá un correo electrónico de seguimiento AWS Support con información sobre la recogida de su dispositivo en la dirección que ha indicado. Prepare el dispositivo para su envío (consulte Preparar un AWS Snowcone dispositivo para su envío) y prepárese para la recogida, normalmente entre las 13:00 y las 15:00 horas (hora local).
AWS Snowcone Recogidas en Hong Kong
En Hong Kong, S.F. Express se encarga de las recogidas. Cuando esté listo para devolver el dispositivo, envíe un correo electrónico a snowball-shipping-ap-east-1@amazon.com
ID del trabajo
AWS ID de cuenta
Nombre del contacto
Número de teléfono del contacto
Dirección de correo electrónico del contacto
El día que desea que se recoja el dispositivo.
Hora de recogida preferida más temprana
Última hora de recogida preferida
Dirección de recogida
nota
Una vez que haya concertado la fecha de recogida con S.F. Express, no podrá reprogramarla.
S.F. Express AWS entregará el dispositivo. Utilice el número de seguimiento de S.F. Express del envío de devolución para saber cuándo se completó la entrega.
AWS Snowcone Recogidas en Indonesia, Japón y Singapur
En Indonesia, Japón y Singapur, cuando esté listo para devolver el dispositivo, escanee con su teléfono móvil el código QR que aparece en la etiqueta de tinta electrónica de devolución. Esto le llevará directamente a una plantilla de correo electrónico. Rellene la fecha y la hora de recogida y los datos de contacto.
Velocidades de envío
En cada país, las velocidades de envío disponibles varían. Estos plazos de envío se basan en el país al que envíes el dispositivo. AWS Snowcone Las velocidades de envío son las siguientes:
Australia, Indonesia, Japón, Singapur y Corea del Sur: al realizar envíos dentro de estos países, tiene acceso a la velocidad de envío estándar de 1 a 3 días.
Brasil: para los envíos dentro de Brasil, tiene a su disposición el envío UPS Domestic Express Saver, con entrega al cabo de dos días laborables en horario comercial. La velocidad de envío puede verse afectada por retrasos fronterizos interestatales.
Unión Europea (UE): cuando se realizan envíos a cualquier país de la UE, es posible utilizar la modalidad urgente. Normalmente, los dispositivos Snowcone que se envían con la modalidad urgente tardan alrededor de un día en entregarse. Además, la mayoría de los países de la UE pueden utilizar el envío estándar, que suele tardar menos de una semana, de ida o de vuelta.
India: al realizar envíos dentro de la India, AWS Snowcone los dispositivos se envían en un plazo de 7 días laborables a partir de la AWS recepción de todos los documentos fiscales relacionados.
Israel: cuando se realizan envíos en Israel, tiene acceso al envío el mismo día.
Estados Unidos de América (EE. UU.) y Canadá: para los envíos dentro de los Estados Unidos o Canadá, dispone de opciones de envío en 24 o 48 horas.
Reino Unido: si realiza envíos dentro del Reino Unido, tiene acceso al envío exprés. Normalmente, los dispositivos Snowcone que se envían con la modalidad urgente tardan alrededor de un día en entregarse. Además, puede utilizar el envío estándar, que suele tardar menos de una semana, de ida o de vuelta.
