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ID de remitente
El ID de remitente es un nombre alfabético que identifica al remitente de un mensaje SMS. Cuando se envía un mensaje SMS mediante un ID de remitente y el destinatario se encuentra en una zona donde se admite la autenticación mediante ID de remitente, este último aparece en el dispositivo del destinatario en lugar de un número de teléfono. El ID de remitente proporciona al destinatario del SMS más información sobre el remitente que un número de teléfono, un código largo o un código corto.
El ID de remitente se admite en varios países y regiones del mundo. En algunos lugares, si una empresa envía mensajes SMS a clientes individuales, es imprescindible usar un ID de remitente previamente registrado ante un organismo de control o un grupo industrial. Para obtener una lista completa de los países y regiones donde se admite o exige el uso de un ID de remitente, consulte Regiones y países admitidos.
El uso de un ID de remitente no supone ningún cargo adicional. Sin embargo, la asistencia y los requisitos de autenticación del ID de remitente varían. En varios mercados importantes (tales como Canadá, China y los Estados Unidos, entre otros), no se admite el uso de ID de remitente. En algunas zonas, se exige que las empresas que envían mensajes SMS a clientes individuales utilicen un ID de remitente previamente registrado en una agencia reguladora o en un grupo del sector.
importante
AWS prohíbe la suplantación de SMS
Ventajas
El ID de remitente proporciona al destinatario más información sobre el remitente del mensaje. Resulta más fácil establecer la identidad de marca mediante un ID de remitente que con un código corto o largo. El uso de un ID de remitente no supone ningún cargo adicional.
Desventajas
La compatibilidad y los requisitos relativos a la autenticación mediante ID de remitente no son los mismos en todos los países y regiones. En varios mercados importantes (tales como Canadá, China y los Estados Unidos, entre otros) no se admite el ID de remitente. En algunas zonas, el ID de remitente debe someterse a la aprobación previa por parte de un organismo de control antes de poder usarlo.
Registro del identificador de remitente por país
Debe abrir un caso con el servicio de asistencia de AWS para registrar los ID de remitente para la mensajería SMS. Después de presentar el caso de asistencia, AWS compartirá los documentos adicionales requeridos. También debe proporcionar la siguiente información para el país correspondiente en el que va a registrar el ID de remitente.
| Country name (Nombre del país) | Tipo de mensaje. | Restricciones y requisitos del formato | Requisitos del registro |
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Australia (AU) |
Transaccional y promocional |
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Bielorrusia (BY) |
Solo mensajes de transacciones |
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China (CN) China no exige el registro del identificador de remitente, pero sí el registro del contenido/plantilla con la firma del cuerpo antepuesta (por ejemplo, [Amazon]). |
No se permiten las siguientes palabras clave:
Mensajes de las categorías siguientes:
Las firmas entre corchetes deben ir precedidas del cuerpo del mensaje SMS. Para poder entregarlo correctamente a China, debe registrar una firma de mensaje en la plantilla del contenido del mensaje. Esta firma de mensaje debe preceder al contenido del mensaje en cada SMS que se envíe. Si no se incluye una firma registrada antes del cuerpo del mensaje SMS, es posible que los SMS se bloqueen o se filtren. Las firmas deben preceder al cuerpo del SMS entre corchetes. |
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Egipto (EG) |
Solo mensajes de transacciones |
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India (IN) |
Solo mensajes de transacciones |
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Consulte Requisitos de registro del identificador de remitente para la India. |
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Jordania (JO) |
Solo mensajes de transacciones |
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Kuwait (KW) |
Solo mensajes de transacciones |
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Filipinas (PH) |
Solo mensajes de transacciones |
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Catar (QA) |
Solo mensajes de transacciones |
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Rusia (RU) |
Solo mensajes de transacciones |
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Arabia Saudí (SA) |
Cada identificador de remitente debe ser transaccional o promocional. No se puede usar un solo identificador de remitente para ambos tipos de tráfico. Si envía tráfico OTP o 2FA, el identificador de remitente debe usarse solo para ese propósito. Los identificadores de remitente promocionales estarán sujetos a la lista No molestar (DND) de Arabia Saudí. |
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El identificador de remitente en Arabia Saudí solo se admite para empresas internacionales. Actualmente, no permitimos que las empresas locales de Arabia Saudí registren identificadores de remitentes.
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Singapur (SG) |
Solo mensajes de transacciones |
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Consulte Requisitos del registro del identificador de remitente para la India. |
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Sri Lanka (LK) |
No hay restricciones ni requisitos especiales |
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Tailandia (TH) |
No hay restricciones ni requisitos especiales |
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Turquía (TR) |
No hay restricciones ni requisitos especiales |
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Ucrania (UA) |
No hay restricciones ni requisitos especiales |
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Emiratos Árabes Unidos (EAU) |
Solo mensajes de transacciones |
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Vietnam (VN) |
Solo mensajes de transacciones. No se permiten mensajes de marketing y promocionales. El contenido prohibido incluye:
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Restricciones y requisitos del formato de la firma
Para poder entregarlo correctamente a China, debe registrar una firma de mensaje en la plantilla de contenido del mensaje. Esta firma de mensaje debe preceder al contenido del mensaje en cada SMS que se envíe. Si no se incluye una firma registrada antes del cuerpo del mensaje SMS, es posible que los SMS se bloqueen o se filtren.
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La firma debe preceder al cuerpo del SMS entre corchetes
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El texto estándar debe figurar entre corchetes
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El texto Unicode debe incluir la firma entre corchetes lenticulares: U+3010 CORCHETE LENTICULAR IZQUIERDO y U+3011 CORCHETE LENTICULAR DERECHO. Ejemplo: [Aviso]
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Debe tener entre 3 y 11 caracteres.
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Se admiten caracteres del alfabeto chino/inglés
