Configuración de clientes de dispositivos móviles para Amazon WorkMail - Amazon WorkMail
Conectar el dispositivo AndroidConectar el dispositivo iOSConectar manualmente el dispositivo móvilConfiguración de Microsoft Outlook para Android e iOS

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Configuración de clientes de dispositivos móviles para Amazon WorkMail

nota

Asegúrese de que AutoDiscover esté configurado antes de configurar el cliente de su dispositivo móvil.

Amazon WorkMail utiliza AutoDiscover para configurar el cliente de su dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte Habilitación AutoDiscover en la Guía WorkMail del administrador de Amazon.

Usa Exchange ActiveSync para conectar tu dispositivo móvil Android o iOS a Amazon WorkMail.

nota

Amazon WorkMail no admite la sincronización de borradores con dispositivos móviles Android o iOS.

Conectar el dispositivo Android

Amazon WorkMail admite Exchange ActiveSync para la integración con dispositivos Android. Para conectar tu dispositivo Android a tu cuenta de WorkMail correo electrónico de Amazon, necesitas tu dirección de WorkMail correo electrónico y contraseña de Amazon.

Para conectar tu WorkMail cuenta de Amazon a tu dispositivo Android

  1. En su dispositivo Android, abra la página Configuración.

  2. Elija Cuentas y, a continuación, Añadir cuentas.

  3. Elija Exchange, después introduzca su dirección de correo electrónico y elija Siguiente.

  4. Introduzca su contraseña. Después de que su dispositivo se conecte con el servidor de correo, elija Guardar.

Conectar el dispositivo iOS

Amazon WorkMail admite Microsoft Exchange ActiveSync para la integración con dispositivos iOS. Para conectar tu dispositivo iOS a tu cuenta de WorkMail correo electrónico de Amazon, necesitas tu dirección de WorkMail correo electrónico y contraseña de Amazon.

nota

Si su organización ha habilitado la administración de dispositivos móviles, es posible que se le solicite que establezca una contraseña cuando conecte su dispositivo.

Para conectar tu WorkMail cuenta de Amazon a tu dispositivo iOS

  1. En su dispositivo iOS, elija Configuración.

  2. Desplázate hacia abajo hasta Correo.

  3. Elija Cuentas, Añadir cuenta y luego Microsoft Exchange.

  4. Realice una de las siguientes acciones siguientes:

    • En iOS 11 y versiones posteriores, introduce tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon y una descripción de la cuenta. Elija Siguiente, Iniciar sesión y, a continuación, introduzca la contraseña asociada a su dirección de correo electrónico.

    • En las versiones de iOS anteriores a iOS 11, introduce tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon, tu contraseña y una descripción de la cuenta y, a continuación, selecciona Siguiente.

    nota

    En iOS 11 y versiones posteriores, la configuración automática funciona si utilizas la de tu organización aliasEl dominio complementario.awsapps.com o si utilizas un dominio personalizado con la AutoDiscover fase 2 configurado para el dominio. Para obtener más información, consulte Uso AutoDiscover para configurar puntos finales.

  5. Realice una de las siguientes acciones siguientes:

    • En el cuadro de diálogo de confirmación de Exchange, seleccione los elementos que desea sincronizar con su dispositivo y, a continuación, elija Guardar.

    • Si no se puede encontrar su cuenta, se le pedirá que proporcione el nombre de su servidor Exchange, el dominio del servidor, su nombre de usuario y su contraseña. Para obtener más información, consulte Conectar manualmente el dispositivo móvil.

Conectar manualmente el dispositivo móvil

Si su dispositivo móvil no es compatible AutoDiscover o si la configuración automática ha fallado, puede configurar el cliente manualmente proporcionando la siguiente información.

Información necesaria Descripción

Tipo de cuenta

Exchange

Protocolo

ActiveSync

Dominio

Vacío

Nombre de usuario o Dominio/Nombre de usuario

Dirección de correo electrónico asociada a tu WorkMail cuenta de Amazon

Contraseña

Su contraseña de

Servidor

El punto de conexión que coincide con la AWS región en la que se encuentra tu buzón de correo:

  • Oeste de EE. UU. (Oregón)

    mobile.mail.us-west-2.awsapps.com

  • Este de EE. UU. (Norte de Virginia)

    mobile.mail.us-east-1.awsapps.com

  • Europa (Irlanda)

    mobile.mail.eu-west-1.awsapps.com

nota

Si no conoce la AWS región en la que se encuentra su buzón, póngase en contacto con el administrador del sistema.

Configuración de Microsoft Outlook para Android e iOS

Puedes usar tu WorkMail cuenta de Amazon para configurar y usar Microsoft Outlook en tus dispositivos Android o iOS.

Para usar Amazon WorkMail para configurar Microsoft Outlook

  1. Abra la aplicación Microsoft Outlook en su dispositivo.

  2. Elija Cuentas. Introduce tu WorkMail dirección de Amazon y selecciona Añadir cuenta.

    nota

    Si se le pide que seleccione un servicio o protocolo, elija Exchange.

  3. En la pantalla de configuración, haga lo siguiente:

    • Contraseña: introduce tu WorkMailaccount contraseña de Amazon.

    • Servidor: introduce la bolsa ActiveSync URL de tu AWS región. Para ver una lista de los Exchange disponibles ActiveSync URLs, consulta los WorkMail puntos de conexión y las cuotas de Amazon.

    • Dominio: introduce el dominio de tu WorkMail dirección de Amazon.

    • Nombre de usuario: introduce tu WorkMail dirección de Amazon

  4. Elija Iniciar sesión.