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Administre las cuotas de servicio de su portal
Al crear las suyas Cuenta de AWS, establecemos automáticamente las cuotas de servicio predeterminadas (también denominadas límites) para el uso de los recursos con Servicios de AWS. Los administradores deben conocer dos cuotas que podrían necesitar aumentarse para respaldar su caso de uso. Estas dos cuotas son el número de portales web que puede crear en cada región y el número máximo de sesiones simultáneas que puede admitir con cada tipo de instancia disponible en cada región. Puede solicitar un aumento de estas cuotas en la página Service Quotas de la AWS consola.
La siguiente tabla muestra los límites de las cuotas de servicio predeterminados.
| Cuotas predeterminadas dentro y Región de AWS por cuenta | Valor |
|---|---|
| Portales web | 3 |
| Número máximo de sesiones simultáneas: estándar.regular | 25 |
| Número máximo de sesiones simultáneas: estándar.large | 10 |
| Número máximo de sesiones simultáneas: standard.xlarge | 5 |
importante
Las cuotas de servicio se aplican de una en una Región de AWS . Debe solicitar aumentos de la cuota de servicio en cada uno de los Región de AWS casos en los que necesite más recursos. Para obtener más información, puntos de conexión y cuotas de Amazon WorkSpaces Secure Browser.
Para solicitar un aumento de la cuota de servicio
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Abra el panel de AWS Support
. -
Seleccione Aumento del límite de servicio.
importante
WorkSpaces Las cuotas del servicio de Secure Browser afectan a una región a la vez. Debe solicitar el aumento de la cuota de servicio para cada región de AWS en la que necesite más recursos. Para obtener más información, consulte Puntos de enlace de los servicios de AWS.
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En Descripción del caso de uso, introduzca la siguiente información:
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Si solicita un aumento del número de portales web, especifique este tipo de recurso e incluya su ID de cuenta de AWS, la región en la que desea que se aumente y el nuevo valor límite.
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Si solicita un aumento del número máximo de sesiones simultáneas, especifique este tipo de recurso e incluya su ID de cuenta de AWS, la región en la que desea el aumento, el ARN del portal web y el nuevo valor límite.
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(Opcional) Para solicitar varios aumentos de cuota de servicio al mismo tiempo, realice una solicitud de aumento de cuota en la sección Solicitudes y, a continuación, seleccione Añadir otra solicitud.
Solicite un aumento del portal
Un portal es el recurso fundamental del servicio. Cada portal es una asociación entre su proveedor de identidad SAML 2.0 y su conexión de red a Internet y cualquier contenido web privado. Cada portal puede tener una política de navegador y una configuración de usuario independientes, por lo que los administradores suelen crear varios portales en la misma región para abordar distintos casos de uso. Por ejemplo, puede proporcionar al Grupo A acceso a un sitio web específico con políticas restrictivas (por ejemplo, deshabilitar el portapapeles y la transferencia de archivos) y, al Grupo B, acceso a Internet en general sin filtrar las URL. Puede crear un portal en cualquier sitio compatible Región de AWS. Para ver la disponibilidad actual de los servicios, consulte Servicios de AWS por región
Para solicitar un aumento de la cuota de servicio
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Abre la página Service Quotas
en la región que desees. -
Elija el número de portales web.
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Elija Solicitar un aumento a nivel de cuenta.
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En Aumentar el valor de la cuota, introduce el importe total que deseas que alcance la cuota.
Solicita un aumento máximo de sesiones simultáneas
La cuota máxima de sesiones simultáneas es la cantidad máxima de usuarios que se pueden conectar al mismo tiempo a un portal. Si el límite de cuota de servicio para el número máximo de sesiones simultáneas no está establecido de forma adecuada, es posible que los usuarios descubran que una sesión no está disponible al iniciar sesión. Además de aumentar esta cuota de servicio, los clientes también deben asegurarse de que su VPC y sus subredes tengan suficiente espacio IP para admitir el máximo de sesiones simultáneas.
Para solicitar un aumento máximo de sesiones simultáneas
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Abre la página Service Quotas
en la región que desees. -
Elija el número máximo de sesiones simultáneas por portal para el tipo de instancia que desee aumentar.
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Elija Solicitar un aumento a nivel de cuenta.
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En Aumentar el valor de la cuota, introduce el importe total que deseas que alcance la cuota.
nota
Para aumentos importantes o urgentes, vaya a la página de historial de Service Quotas
, seleccione el enlace en la columna de estado de su solicitud, enlace a su caso de soporte y añada una respuesta con detalles sobre su caso de uso y/o la urgencia. Esta información ayuda al equipo de servicio a priorizar las solicitudes y a garantizar que se asigne suficiente capacidad a tu cuenta.
Ejemplo de límite
Por ejemplo, supongamos que un administrador está configurando dos portales web en EE. UU. Este (Virginia del Norte) para un total de 125 usuarios. Antes de crear el portal web, el administrador identifica el primer portal web (Portal A) que admitirá 100 usuarios. Al probar el flujo de trabajo para estos usuarios, el administrador determina que necesitarán el tipo de instancia XL para admitir la transmisión de audio y vídeo durante la sesión. El segundo portal web (Portal B) debe estar disponible para un máximo de 25 usuarios para permitir el acceso a una única página web estática alojada en la VPC del cliente. Al probar este caso de uso, el administrador determina que el tipo de instancia estándar puede admitir este caso de uso.
En el caso del portal A, el administrador debe enviar una solicitud de aumento de la cuota de servicio para aumentar el límite de las instancias XL de las instancias predeterminadas en la región (es decir, 5) a 100. Una vez completada, el administrador puede asignar la capacidad editando el portal web. En el caso del portal B, el administrador puede avanzar sin solicitar un aumento de cuota (es decir, dado que la región tiene una cuota predeterminada de 25 para el tipo de instancia estándar).
Administre las cuotas de servicio
Para ver las cuotas de servicio asignadas a su cuenta para cada región en cualquier momento, consulte la página Service Quotas
Otras cuotas de servicio
Puede ver y solicitar aumentos para otras cuotas que figuran en la página Service Quotas
En el caso de las cuotas numéricas, al enviar un aumento de la cuota de servicio para Número de portales web, recibirá automáticamente un aumento en la cantidad de recursos secundarios necesarios para crear un portal único. Esto se reflejará en la página Service Quotas
En raras ocasiones, los clientes pueden encontrar un caso práctico para aumentar el número o la tasa de otras cuotas de recursos. Por ejemplo, es posible que los administradores deseen aumentar el número de ajustes del navegador para probar configuraciones de portal adicionales. Estas solicitudes de cuotas de servicio se revisarán y tramitarán de case-by-case forma periódica.
En el caso de las cuotas de tarifas, no debería ser necesario ajustar los límites de tarifas expuestos en Service Quotas, independientemente del límite del portal de la cuenta.
