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# WorkSpaces Acceso a la web
**nota**
A partir del 7 de noviembre de 2025, Amazon WorkSpaces PCo IP Web Access ya no estará abierto a nuevos clientes. En el futuro, la función solo recibirá actualizaciones funcionales y de seguridad críticas. Si bien los usuarios actuales pueden seguir utilizando la función, los nuevos usuarios no podrán conectarse a su PCo IP WorkSpaces mediante el acceso web.
Para seguir utilizando Web Access, recomendamos evaluar la [migración al protocolo DCV](https://aws.amazon.com/blogs/desktop-and-application-streaming/seamlessly-modify-existing-amazon-workspaces-to-use-the-workspaces-streaming-protocol/), que es compatible con Web Access y ofrece una mejora del rendimiento y las características, como la autenticación SAML y basada en certificados. Como alternativa, los usuarios de PCo IP pueden cambiar a [aplicaciones WorkSpaces cliente](https://clients.amazonworkspaces.com/) para disfrutar de todas las funciones.
Puede acceder a sus sistemas Windows y Linux basados en DCV WorkSpaces desde la comodidad de su navegador web. Puedes elegir esta opción si prefieres no instalar una de las aplicaciones WorkSpaces cliente de Amazon o si accedes a ellas WorkSpace desde un dispositivo personal.
La siguiente información le ayudará a empezar con el acceso a la WorkSpaces web.
**Requisitos**
+ Su administrador debe habilitar el acceso a la web en su WorkSpace. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador o consulte [Habilitar y configurar el acceso WorkSpaces web](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/web-access.html) en la Guía de WorkSpaces administración de Amazon.
+ El acceso a la web es compatible con los sistemas basados en DCV WorkSpaces cuando WorkSpace se ejecuta Windows o Linux.
+ En dispositivos Windows, macOS y Linux: Web Access para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari y Mozilla Firefox cuando se ejecuta en las tres últimas versiones de los navegadores.
+ En tabletas Android, Chromebooks e iPads: Web Access para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome y Apple Safari cuando se ejecuta en las tres últimas versiones de los navegadores.
+ El acceso web PCo basado en IP WorkSpaces tiene las siguientes limitaciones:
+ El acceso a la web por PCo IP no se admite en las regiones AWS GovCloud (EE. UU.), Asia Pacífico (Bombay), África (Ciudad del Cabo), Israel (Tel Aviv) o Europa (París).
+ El acceso a la web por PCo IP solo es compatible con los sistemas basados en Windows WorkSpaces, no en los basados en Linux WorkSpaces.
+ El acceso a la web por PCo IP solo es compatible con los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox en dispositivos Windows, macOS y Linux cuando se ejecutan en las tres últimas versiones de los navegadores.
+ El acceso a la web por PCo IP no admite varios monitores.
+ El acceso a la web por PCo IP no admite la conexión a una GPU habilitada WorkSpaces.
**nota**
YUV444 la codificación no es compatible con WorkSpaces el acceso a la web. Si el administrador usa una configuración de política de grupo para habilitar la YUV444 codificación, esto puede provocar problemas durante el inicio de sesión o problemas de representación durante la sesión.
**Topics**
+ [Compatibilidad de pantalla](#web-access-views)
+ [Servidores proxy](#web-access-proxy)
+ [Funciones compatibles con los sistemas basados en DCV WorkSpaces](#wsp-for-wsp-client)
+ [Características y gestos compatibles en tabletas Android y iPads](#supported-features-tablets)
+ [Habilitar las cargas de registros de diagnóstico](#enable-diagnostic-logging)
## Compatibilidad de pantalla
WorkSpaces Web Access admite hasta dos monitores cuando se conecta a un sistema basado en DCV WorkSpaces.
## Servidores proxy
Si es necesario utilizar un servidor proxy para acceder a Internet, puede configurar el navegador para que lo utilice.
**Requisitos**
+ Actualmente no se admiten servidores proxy con autenticación.
+ La compatibilidad de los servidores proxy con Web Access puede variar en función del navegador. Consulte la configuración del proxy de su navegador para obtener más información.
## Funciones compatibles con los sistemas basados en DCV WorkSpaces
Las funciones siguientes son compatibles con los sistemas basados en DCV. WorkSpaces
### Copiar y pegar
Puede utilizar el cliente web para copiar y pegar texto plano e imágenes PNG entre el dispositivo local y la WorkSpaces sesión. En Google Chrome y Microsoft Edge, puede usar los métodos abreviados de teclado y el menú contextual (clic con el botón derecho) para copiar y pegar texto e imágenes. En Mozilla Firefox y Apple Safari, puede utilizar el cuadro de diálogo del portapapeles para copiar y pegar texto sin formato; no se admiten imágenes.
### Uso de una cámara web
La funcionalidad de cámara web solo es compatible con Google Chrome y Microsoft Edge. En Mozilla Firefox, las cámaras web WorkSpaces solo son compatibles con las versiones basadas en Windows. Las cámaras web no son compatibles con Apple Safari.
**Selección de la cámara web que desea usar**
1. **Selecciona el menú desplegable con el **nombre de tu espacio de trabajo** en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, selecciona Preferencias.**
1. Seleccione la pestaña **Audio y vídeo**, desplácese hacia abajo hasta **Cámara** y luego seleccione la cámara que desee utilizar.
1. Seleccione **Guardar**.
**nota**
Las cámaras solo aparecerán si su administrador ha habilitado la compatibilidad con cámaras web para usted WorkSpace. No puede cambiar la selección de la cámara web mientras la cámara está en uso.
**Uso de una cámara web durante la sesión**
Seleccione el botón de cámara web de la barra de herramientas del cliente, como se muestra a continuación, para habilitar o deshabilitar la cámara web durante la sesión. El botón de cámara web aparece en la barra de herramientas solo si está habilitada la compatibilidad con cámara web y hay al menos una cámara web conectada a su dispositivo local.
![\[El botón de cámara WorkSpaces web del cliente de Web Access.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-button.png)
La siguiente tabla muestra los diferentes estados de la cámara web:
| Icono | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| ![\[La cámara web está deshabilitada.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-disabled.png) | La cámara web está deshabilitada. Active el botón para habilitar la cámara web. Si no seleccionó previamente la cámara web que desea usar, se usará la cámara web predeterminada. |
| ![\[La cámara web está habilitada.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-enabled.png) | La cámara web está habilitada, pero no está en uso. Active el botón para deshabilitar la cámara web. |
| ![\[La cámara web está en uso.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-inuse.png) | Una aplicación remota de la WorkSpaces sesión utiliza la cámara web. Active el botón para deshabilitar la cámara web. |
### Uso de varias pantallas
Para usar varias pantallas, elija el botón multipantalla en el cliente como se muestra en el siguiente ejemplo. Se admiten varias pantallas con hasta dos monitores.
![\[El botón multipantalla del cliente de acceso WorkSpaces web.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-multiscreen-button.png)
## Características y gestos compatibles en tabletas Android y iPads
Las tabletas Android son compatibles con Google Chrome y los iPads con Apple Safari. La entrada táctil es compatible con ambos tipos de dispositivos.
**Gestos**
+ Use un gesto de un solo toque con dos dedos o el botón de la barra de herramientas del cliente para alternar el teclado en la pantalla.
+ Use un gesto de pellizco para acercar o alejar la pantalla. Al acercar la imagen, use un gesto de deslizar con dos dedos para desplazar la pantalla horizontal o verticalmente.
+ Use un gesto de un solo toque con tres dedos para mostrar la barra de herramientas del cliente cuando se haya ocultado automáticamente.
**Modo de panel táctil**
+ Para activar el modo de panel táctil, selecciona el menú desplegable con tu **WorkSpace nombre** en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, selecciona **Activar el modo de panel táctil**.
+ Una vez activado el modo de panel táctil:
+ Use un gesto de toque breve con un dedo para hacer clic con el botón izquierdo del ratón.
+ Use un gesto de toque más largo con un dedo para hacer clic con el botón derecho del ratón.
**Resolución de pantalla y otras funcionalidades**
+ La resolución de la pantalla se puede ajustar automáticamente para adaptarse al tamaño de la pantalla de la tableta.
+ Si gira la tableta, la pantalla cambiará automáticamente de tamaño.
+ La pantalla completa no es compatible con Apple Safari en iPads.
## Habilitar las cargas de registros de diagnóstico
Para solucionar problemas relacionados con el acceso a la WorkSpaces web, puedes activar el registro de diagnósticos. Los archivos de registro que se envían AWS incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión a la AWS red. Puedes activar la carga automática de los registros de diagnóstico antes o durante las sesiones de WorkSpace streaming.
**Para enviar archivos de registro**
1. Abre la página de Amazon WorkSpaces Web Access. Si está actualmente en WorkSpaces sesión, desconéctese de ella para volver a la página anterior a la sesión.
1. En la parte superior de la página previa a la sesión, elija **Configuración** y, a continuación, **Registro de diagnóstico**.
1. Asegúrese de que **Registro de diagnóstico** esté habilitado.
1. (Opcional) Para generar detalles a nivel de depuración y datos de rendimiento detallados, seleccione **Registro avanzado**.