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Résoudre les erreurs CloudWatch d'accès aux journaux et aux métriques
Pour prendre en charge certaines fonctionnalités, Amazon CloudWatch Internet Monitor doit interagir avec certaines CloudWatch ressources Amazon, notamment les journaux et les statistiques. Si Internet Monitor ne peut pas accéder aux CloudWatch ressources auxquelles il doit accéder, Internet Monitor définit un code d'état FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH pour le moniteur.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre moniteur peut présenter l’état FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH. Les sections suivantes répertorient les causes possibles de ces erreurs et proposent des étapes de résolution des problèmes.
Internet Monitor n'a pas pu accéder aux CloudWatch journaux de votre compte
Le Moniteur Internet publie des journaux de diagnostic concernant le trafic des applications suivi par votre moniteur. Il publie ces journaux dans des groupes de CloudWatch journaux dans Logs à l'emplacement suivant :/aws/internet-monitor/. Internet Monitor n'a pas pu accéder à ces groupes de journaux.monitor_name/[byCity|byMetro|bySubdivision|byCountry]
États d'erreur et solutions potentielles :
PutLogEvents erreur de limitation : le service Internet Monitor a peut-être été limité lorsqu'il a essayé de publier les journaux de votre moniteur sur. CloudWatch Passez en revue les limites de limitation de votre compte et, si nécessaire, demandez une augmentation de la limite.
Groupe de journaux introuvable : désactivez puis réactivez votre moniteur. L’activation d’un moniteur redémarre la création de groupes de journaux, ce qui peut corriger le problème.
PutLogEvents erreur d'accès refusé : contactez le AWS support pour obtenir de l'aide.
PutLogEvents erreur inconnue ou générale : contactez le AWS support pour obtenir de l'aide.
Internet Monitor n'a pas pu accéder aux CloudWatch statistiques de votre compte
Internet Monitor fournit des CloudWatch mesures spécifiques concernant le trafic des applications qui est suivi par un moniteur. Une erreur s'est produite lorsqu'Internet Monitor a essayé de transmettre ces mesures à CloudWatch.
États d'erreur et solutions potentielles :
PutMetricData erreur de limitation : le service Internet Monitor a peut-être été limité lorsqu'il a essayé de publier les statistiques de votre moniteur sur. CloudWatch Passez en revue les limites de limitation de votre compte et, si nécessaire, demandez une augmentation de la limite.
PutMetricData erreur d'accès refusé : contactez le AWS support pour obtenir de l'aide.
PutMetricData erreur inconnue ou générale : contactez le AWS support pour obtenir de l'aide.
