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Commencez avec la détection et la réponse aux incidents

Les charges de travail et les alarmes sont au cœur d'AWS Incident Detection and Response. AWS travaille en étroite collaboration avec vous pour définir et surveiller les charges de travail spécifiques qui sont essentielles à votre activité. AWS vous aide à configurer des alarmes qui informent votre équipe en cas de problèmes de performance importants ou d'impact sur les clients. Des alarmes correctement configurées sont essentielles pour une surveillance proactive et une réponse rapide aux incidents dans le cadre de la détection et de la réponse aux incidents.

À propos des charges de travail liées à la détection et à la réponse aux incidents

Vous pouvez sélectionner des charges de travail spécifiques pour la surveillance et la gestion des incidents critiques à l'aide d'AWS Incident Detection and Response. Une charge de travail est un ensemble de ressources et de codes qui fonctionnent ensemble pour apporter de la valeur commerciale. Une charge de travail peut être constituée de l'ensemble des ressources et du code qui constituent votre portail de paiement bancaire ou un système de gestion de la relation client (CRM). Vous pouvez héberger une charge de travail unique Compte AWS ou multiple Comptes AWS.

Par exemple, vous pouvez avoir une application monolithique hébergée sur un seul compte (par exemple, Employee Performance App dans le schéma suivant). Vous pouvez également avoir une application (par exemple, Storefront Webapp dans le schéma) divisée en microservices qui s'étendent sur différents comptes. Une charge de travail peut partager des ressources, telles qu'une base de données, avec d'autres applications ou charges de travail, comme illustré dans le schéma suivant.

Pour commencer à intégrer la charge de travail, consultezCharges de travail intégrées à la détection et à la réponse aux incidents.

À propos des alarmes dans la détection et la réponse aux incidents

Les alarmes jouent un rôle clé dans la détection et la réponse aux incidents. Les alarmes fournissent une visibilité sur les performances de vos applications et de AWS l'infrastructure sous-jacente. AWS travaille avec vous pour définir des mesures et des seuils d'alarme appropriés qui ne se déclenchent qu'en cas d'impact critique sur vos charges de travail surveillées. L'objectif est que les alarmes engagent les résolveurs que vous avez spécifiés, qui collaborent ensuite avec l'équipe de gestion des incidents pour atténuer rapidement les problèmes. Configurez vos alarmes pour qu'elles n'entrent en état d'alarme qu'en cas de dégradation significative des performances ou de l'expérience client nécessitant une attention immédiate. Parmi les principaux types d'alarmes, citons celles qui indiquent un impact sur l'entreprise, CloudWatch les canaris Amazon et les alarmes agrégées qui surveillent les dépendances.

Pour commencer à utiliser l'ingestion d'alarmes, voirIngestion d'alarme.