Amazon Monitron ne sera plus ouvert aux nouveaux clients à compter du 31 octobre 2024. Si vous souhaitez utiliser le service, inscrivez-vous avant cette date. Les clients existants peuvent continuer à utiliser le service normalement. Pour des fonctionnalités similaires à celles d'Amazon Monitron, consultez notre article de blog
Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Récupération des informations MAC d'adresse
Pour récupérer l'adresse Media Access Control (MAC) de votre passerelle Amazon Monitron, vous pouvez scanner le code QR sur l'appareil de la passerelle avec votre téléphone portable. Amazon Monitron renvoie à la fois l'MACadresse et l'identifiant de la passerelle lorsque vous scannez le code QR.
Si vous êtes administrateur informatique, vous pouvez utiliser l'MACadresse scannée pour vous assurer que les périphériques de passerelle sont configurés avec les paramètres réseau corrects avant leur mise en service. Si vous êtes un technicien chargé de la mise en service des passerelles, vous pouvez utiliser l'MACadresse scannée pour résoudre tout problème de réseau avec votre administrateur informatique.
Note
La récupération d'MACadresses en scannant des codes QR n'est prise en charge que pour l'application mobile Amazon Monitron.
La procédure suivante explique comment récupérer l'MACadresse de votre dispositif passerelle.
-
Accédez à la page Passerelles.
-
Sélectionnez l'icône de numérisation.
-
Amazon Monitron affichera un message expliquant à quoi sert la numérisation d'un code QR. Sélectionnez Continuer.
-
Sur la page Scan QR Code, scannez le code QR de la passerelle à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone portable.
Lorsque le scan est terminé avec succès, Amazon Monitron affiche l'ID et l'MACadresse de la passerelle sur la page Scan QR Code de l'application mobile.
Vous pouvez également sélectionner l'icône de copie (
) pour copier l'MACadresse.Note
Si ce n'est pas déjà fait, Amazon Monitron peut avoir besoin d'autorisations pour accéder à votre appareil photo afin de scanner le code QR. Ces autorisations doivent être activées depuis la page des paramètres de votre appareil mobile pour que vous puissiez scanner avec succès le code QR d'un appareil. Amazon Monitron vous demandera d'activer l'accès à l'appareil photo pendant le processus de numérisation si aucune autorisation n'a déjà été accordée.
Sur les appareils Android
Sur les appareils iOS
