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Dépannage des connecteurs
Cette rubrique contient des conseils de dépannage pour les problèmes courants liés aux connecteurs. Vous devez être membre d'un groupe d'administrateurs pour afficher ou modifier les connecteurs.
Vérifiez que votre rôle IAM possède la bonne politique de confiance et la bonne étiquette personnalisées
Lors de la configuration du rôle IAM pour votre connecteur, assurez-vous que la politique de confiance personnalisée est correctement configurée pour fournir un accès à App Studio. Cette politique de confiance personnalisée est toujours nécessaire si les AWS ressources se trouvent dans le même AWS compte que celui utilisé pour configurer App Studio.
Assurez-vous que le numéro de AWS compte indiqué dans
Principalcette section correspond à l'identifiant du compte utilisé pour configurer App Studio. AWS Ce numéro de compte n'est pas toujours le compte dans lequel se trouve la ressource.Assurez-vous
"aws:PrincipalTag/IsAppStudioAccessRole": "true"qu'il est correctement ajouté dans lasts:AssumeRolesection.
Assurez-vous également qu'une balise avec la clé et la valeur suivantes a été ajoutée au rôle IAM. Pour plus d'informations sur l'ajout de balises, consultez Tag IAM roles :
Note
Notez que la valeur de la balise estIsAppStudioDataAccessRole, ce qui est légèrement différent de la valeur de la politique de confiance personnalisée (IsAppStudioAccessRole).
Clé :
IsAppStudioDataAccessRoleValue (Valeur) :
true
Vérifiez la configuration des ressources du produit ou du service auquel votre connecteur se connecte. Certaines ressources, telles que les tableaux Amazon Redshift, nécessitent une configuration supplémentaire pour être utilisées avec App Studio.
Vérifiez la configuration de votre connecteur. Pour les AWS services, accédez au connecteur dans App Studio et assurez-vous que le nom de ressource Amazon (ARN) correct est inclus et que la AWS région spécifiée est celle qui contient vos ressources.
Vérifiez que votre rôle IAM dispose des autorisations appropriées
Pour permettre à App Studio d'accéder aux AWS ressources, vous devez attribuer les autorisations appropriées au rôle IAM utilisé par votre connecteur. Les autorisations requises sont propres au service, à la ressource et aux actions à effectuer. Par exemple, la lecture des données d'une table Amazon Redshift nécessite des autorisations différentes de celles requises pour le téléchargement d'un objet vers un compartiment Amazon S3. Consultez la rubrique appropriée Se connecter à AWS services pour plus d'informations.
Résolution des problèmes liés aux connecteurs Amazon Redshift
Cette section inclut des conseils de dépannage pour les problèmes courants liés aux connecteurs Amazon Redshift. Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs et des ressources Amazon Redshift, consultezConnectez-vous à Amazon Redshift.
Assurez-vous que la
Isolated Sessionbascule est régléeOFFsur « Dans l'éditeur Amazon Redshift ». Ce paramètre est requis pour permettre la visibilité des modifications de données effectuées par d'autres utilisateurs, comme une application App Studio.Assurez-vous que les autorisations appropriées sont accordées dans le tableau Amazon Redshift.
Dans la configuration du connecteur, assurez-vous que le type de calcul (
ProvisionedouServerless) approprié est sélectionné pour correspondre au type de table Amazon Redshift.
Résolution des problèmes liés aux connecteurs Aurora
Cette section inclut des conseils de dépannage pour les problèmes courants liés aux connecteurs Aurora. Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs et des ressources Aurora, consultezConnectez-vous à Amazon Aurora.
Assurez-vous que la version d'Aurora appropriée et prise en charge est sélectionnée lors de la création du tableau.
Vérifiez que l'API Amazon RDS Data est activée, car cela est nécessaire pour permettre à App Studio d'effectuer des opérations sur les tables Aurora. Pour plus d'informations, consultez Activation de l'API Amazon RDS Data.
Vérifiez que AWS Secrets Manager les autorisations sont fournies.
Résolution des problèmes liés aux connecteurs DynamoDB
Cette section inclut des conseils de dépannage pour les problèmes courants liés aux connecteurs DynamoDB. Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs et des ressources DynamoDB, consultez. Connectez-vous à Amazon DynamoDB
Si vos schémas de tables DynamoDB n'apparaissent pas lors de la création du connecteur, cela peut être dû au fait que votre table DynamoDB est chiffrée à l'aide d'une clé gérée par le client (CMK) et que les données de la table ne sont pas accessibles sans les autorisations nécessaires pour décrire la clé et déchiffrer la table. Pour créer un connecteur DynamoDB avec une table chiffrée à l'aide d'une CMK, vous devez ajouter les kms:describeKey autorisations kms:decrypt et à votre rôle IAM.
Résolution des problèmes liés aux connecteurs Amazon S3
Cette section inclut des conseils de dépannage pour les problèmes courants liés aux connecteurs Amazon S3. Pour plus d'informations sur la configuration des connecteurs et des ressources Amazon S3, consultezConnectez-vous à Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
Les instructions générales de dépannage incluent la vérification des points suivants :
Assurez-vous que le connecteur Amazon S3 est configuré avec la AWS région dans laquelle se trouvent les ressources Amazon S3.
Assurez-vous que le rôle IAM est correctement configuré.
Dans le compartiment Amazon S3, assurez-vous que la configuration CORS accorde les autorisations appropriées. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Étape 1 : Création et configuration des ressources Amazon S3.
Erreur lors du chargement du fichier Amazon S3 : Impossible de calculer l'URL présignée
L'erreur suivante peut s'afficher lorsque vous tentez de charger un fichier vers un compartiment Amazon S3 à l'aide du composant S3 Upload :
Error while uploading file to S3: Failed to calculate presigned URL.
Cette erreur est généralement due à une configuration de rôle IAM incorrecte ou à une configuration CORS incorrecte sur le compartiment Amazon S3 et peut être résolue en corrigeant ces configurations à l'aide des informations contenues dans. Connectez-vous à Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)