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Résolution des problèmes d'identité et d'accès au SDK Amazon Chime

Utilisez les informations suivantes pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec le SDK Amazon Chime et IAM.

Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans le SDK Amazon Chime

Si vous recevez une erreur qui indique que vous n’êtes pas autorisé à effectuer une action, vos politiques doivent être mises à jour afin de vous permettre d’effectuer l’action.

L’exemple d’erreur suivant se produit quand l’utilisateur IAM mateojackson tente d’utiliser la console pour afficher des informations détaillées sur une ressource my-example-widget fictive, mais ne dispose pas des autorisations chime:GetWidget fictives.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: chime:GetWidget on resource: my-example-widget

Dans ce cas, la politique qui s’applique à l’utilisateur mateojackson doit être mise à jour pour autoriser l’accès à la ressource my-example-widget à l’aide de l’action chime:GetWidget.

Si vous avez besoin d'aide, contactez votre AWS administrateur. Votre administrateur vous a fourni vos informations d’identification de connexion.

Je ne suis pas autorisé à effectuer iam:PassRole

Si vous recevez un message d'erreur selon lequel vous n'êtes pas autorisé à exécuter l'action iam:PassRole, vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide. Votre administrateur est la personne qui vous a fourni votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Demandez à cette personne de mettre à jour vos politiques afin de vous permettre de transmettre un rôle au SDK Amazon Chime.

Certains AWS services vous permettent de transmettre un rôle existant à ce service, au lieu de créer un nouveau rôle de service ou un rôle lié à un service. Pour ce faire, un utilisateur doit disposer des autorisations nécessaires pour transmettre le rôle au service.

L'exemple d'erreur suivant se produit lorsqu'un utilisateur IAM nommé marymajor essaie d'utiliser le service pour effectuer une action dans le SDK Amazon Chime. Toutefois, l'action nécessite que le service ait des autorisations accordées par une fonction du service. Mary ne dispose pas des autorisations nécessaires pour transférer le rôle au service.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

Dans ce cas, Mary demande à son administrateur de mettre à jour ses politiques pour lui permettre d'exécuter l'action iam:PassRole.