Vous devez être un administrateur système Amazon Chime pour effectuer les étapes décrites dans ce guide. Si vous avez besoin d'aide concernant le client de bureau, l'application Web ou l'application mobile Amazon Chime, consultez la section Obtenir de l'aide dans le guide de l'utilisateur Amazon Chime.
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Revendication d'un domaine
Pour créer un compte d'entreprise et bénéficier d'un plus grand contrôle sur votre compte et sur les utilisateurs, vous devez revendiquer au moins un domaine de messagerie.
Pour demander un domaine
Ouvrez la console Amazon Chime à l'adresse https://chime.aws.amazon.com/.
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Sur la page Comptes , sélectionnez le nom d'un compte d'équipe.
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Dans le panneau de navigation, choisissez Identity (Identité), Domains (Domaines).
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Sur la page Domains (Domaines), choisissez Claim a new domain (Demander un nouveau domaine).
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En regard de Domain (Domaine), saisissez le domaine que votre organisation utilise pour les adresses e-mail. Choisissez Verify this domain (Vérifier ce domaine).
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Suivez les instructions à l'écran pour ajouter un enregistrement TXT au serveur DNS de votre domaine. En général, le processus implique de vous connecter au compte de votre domaine, de rechercher les enregistrements DNS de votre domaine et d'ajouter un enregistrement TXT avec le nom et la valeur fournis par Amazon Chime. Pour plus d'informations sur la mise à jour des enregistrements DNS de votre domaine, consultez la documentation relative à votre fournisseur DNS ou au serveur d'inscriptions de nom de domaine.
Amazon Chime vérifie l'existence de cet enregistrement pour vérifier que vous êtes le propriétaire du domaine. Une fois le domaine vérifié, son état passe de Pending verification (Vérification en attente) à Verified (Vérifié).
Note
La propagation de la modification et de la vérification du DNS par Amazon Chime peut prendre jusqu'à 24 heures.
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Si votre organisation utilise des domaines supplémentaires ou des sous-domaines pour les adresses e-mail, répétez cette procédure pour chaque domaine.
Pour plus d'informations sur le dépannage des demandes de domaine, consultez Pourquoi ma demande de réclamation de domaine n'est elle pas en cours de vérification ?
