Vous devez être un administrateur système Amazon Chime pour effectuer les étapes décrites dans ce guide. Si vous avez besoin d'aide concernant le client de bureau, l'application Web ou l'application mobile Amazon Chime, consultez la section Obtenir de l'aide dans le guide de l'utilisateur Amazon Chime.
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Suppression de numéros de téléphone
Important
Seuls les administrateurs système Amazon Chime peuvent effectuer ces étapes. Vous devez également annuler l'attribution des numéros de téléphone avant de pouvoir les supprimer.
Lorsque vous fournissez un numéro de téléphone, vous le commandez à partir d'un pool de numéros géré par Amazon Chime. La suppression d'un numéro le ramène dans le pool. Lorsque vous supprimez un numéro, il est d'abord envoyé dans votre file d'attente de suppression où il est conservé pendant 7 jours. Pendant ce temps, vous pouvez replacer le numéro dans votre inventaire. Après 7 jours, le système supprime automatiquement le numéro de la file d'attente et le dissocie de votre compte. Cela renvoie le numéro au pool de numéros. Si vous devez récupérer un numéro une fois que le système l'a supprimé de la file d'attente, suivez les étapes indiquéesMise en service de numéros de téléphone, mais sachez que le numéro n'est peut-être pas disponible.
Pour supprimer des numéros de téléphone non attribués
Ouvrez la console Amazon Chime à l'adresse https://chime.aws.amazon.com/.
Dans le volet de navigation, sous Appels, choisissez Gestion des numéros de téléphone.
Cliquez sur l'onglet Inventaire, puis sélectionnez le ou les numéros de téléphone que vous souhaitez supprimer.
Ouvrez la liste des actions et choisissez Supprimer le (s) numéro (s) de téléphone.
Cochez la case, puis choisissez Supprimer.
Les numéros de téléphone supprimés sont conservés dans la file d'attente de suppression pendant 7 jours avant d'être définitivement supprimés de votre inventaire.
