Vous devez être un administrateur système Amazon Chime pour effectuer les étapes décrites dans ce guide. Si vous avez besoin d'aide concernant le client de bureau, l'application Web ou l'application mobile Amazon Chime, consultez la section Obtenir de l'aide dans le guide de l'utilisateur Amazon Chime.
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Comment Amazon Chime gère les mises à jour automatiques
Amazon Chime propose différentes méthodes pour mettre à jour ses clients. La méthode varie selon que vous exécutez Amazon Chime dans un navigateur, sur votre ordinateur de bureau ou sur un appareil mobile.
L'application Web Amazon Chime (https://app.chime.aws) intègre
Le client de bureau Amazon Chime vérifie les mises à jour chaque fois que vous choisissez Quitter ou Sign Out. Cela s'applique aux machines Windows et macOS. Lorsque vous exécutez le client, celui-ci vérifie les mises à jour toutes les trois heures. Vous pouvez également vérifier les mises à jour en choisissant Vérifier les mises à jour dans le menu Aide de Windows ou dans le menu Amazon Chime de macOS.
Lorsque le client de bureau détecte une mise à jour, Amazon Chime invite l'utilisateur à l'installer, sauf s'il participe à une réunion en cours. Ils sont en réunion permanente lorsque :
Ils assistent à une réunion.
Ils ont été invités à une réunion qui est toujours en cours.
Amazon Chime les invite à installer la dernière version et leur fournit un compte à rebours de 15 secondes pour qu'ils puissent reporter l'installation. Les utilisateurs choisissent Essayer plus tard pour reporter la mise à jour.
Si les utilisateurs reportent une mise à jour et qu'ils ne participent pas à une réunion en cours, le client vérifie l'existence de la mise à jour au bout de trois heures et les invite à nouveau à l'installer. L'installation commence à la fin du compte à rebours.
Note
Sur un ordinateur macOS, les utilisateurs doivent choisir Redémarrer maintenant pour commencer la mise à jour.
Sur les appareils mobiles : les applications mobiles Amazon Chime utilisent les options de mise à jour proposées par l'App Store et Google Play pour fournir la dernière version du client Amazon Chime. Vous pouvez également utiliser le système de gestion des appareils mobiles pour déployer les mises à jour.
