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4. Découvrez le client de bureau et l'application Web
Les sections suivantes présentent le client de bureau et l'application Web Amazon Chime. Amazon Chime essaie de fournir les mêmes fonctionnalités et outils aux deux clients. Ils présentent toutefois les différences suivantes :
Seul le client de bureau permet de contrôler les appels du casque. Les commandes vous permettent d'interagir avec l'application Amazon Chime pendant les réunions à l'aide des boutons physiques des casques et haut-parleurs compatibles. Pour en savoir plus sur les casques compatibles, consultez. Marques de casques prises en charge
Le client de bureau et l'application Web utilisent des raccourcis clavier différents. Pour afficher les raccourcis clavier sur les appareils Windows, appuyez sur Ctrl+/. Pour afficher les raccourcis sur les appareils macOS, appuyez sur Commande+/.
L'application Web ne prend pas en charge le débranchement de la vidéo et vous ne pouvez pas envoyer de message à un participant directement depuis la liste de la réunion. L'application ne prend pas en charge la barre de contrôle flottante, le contenu sélectionné en cours de partage n'est pas mis en surbrillance et certains paramètres ne sont pas disponibles. Par exemple, vous ne pouvez pas dupliquer la vue de votre vidéo ou choisir de l'afficher non recadrée, vous ne pouvez pas empêcher le focus du clavier pour les appels entrants, vous ne pouvez pas supprimer les notifications pendant le partage d'écran et l'application ne propose pas de menu de niveau supérieur.
Le client de bureau et l'application Web ont des écrans utilisateur légèrement différents. Nous notons d'éventuelles différences dans les sujets suivants. Développez-les pour en savoir plus.
Note
Ces rubriques présentent uniquement le client de bureau et l'application Web. Pour plus d'informations sur l'application mobile Amazon ChimeUtilisation de l'application mobile Amazon Chime, voir plus loin dans ce guide.
Lorsque vous démarrez l'un des clients Amazon Chime, la section Accueil de la fenêtre principale s'affiche. Cette image montre la fenêtre du client de bureau.
En partant du coin supérieur gauche, la fenêtre d'accueil affiche les éléments suivants :
- Barre de menus (client de bureau uniquement)
Utilisez ces options de menu pour modifier les paramètres du programme, modifier le texte, modifier la taille de la fenêtre du programme Amazon Chime et obtenir de l'aide.
- Votre nom et votre statut
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Les deux clients affichent votre nom, ainsi qu'une icône indiquant votre statut, par exemple Disponible ou Occupé. Vous pouvez également ajouter un message d'état personnalisé.
Dans l'un ou l'autre des clients, choisissez votre nom pour ouvrir le menu suivant :
La liste suivante décrit les commandes du menu :
Automatique — (réglage par défaut) Choisissez la commande pour définir votre statut de disponibilité. Le texte du menu correspond à votre choix.
Ajouter un message de statut personnalisé — Créez un message d'état personnalisé avec un emoji facultatif.
Afficher tous mes salons de discussion — Répertorie tous les salons de discussion auxquels vous appartenez.
Afficher tous les messages : répertorie tous les messages que vous avez envoyés et reçus. Les politiques de conservation des données peuvent contrôler le nombre de messages que vous voyez.
Afficher mes contacts — Ouvre votre liste de contacts.
Paramètres — Ouvre la fenêtre Paramètres, dans laquelle vous pouvez modifier les paramètres généraux du programme.
Centre d'aide : vous permet d'accéder au centre d'aide Amazon Chime.
Envoyer des journaux de diagnostic — En cas de problème avec Amazon Chime, vous pouvez envoyer des journaux de diagnostic qui vous aideront à résoudre le problème. Un identifiant de référence est créé et vous pouvez l'envoyer à votre administrateur lorsque vous résolvez un problème.
À propos d'Amazon Chime : affiche la version et le numéro de version du client. Les techniciens de support demandent souvent ces informations.
Déconnexion : vous déconnecte d'Amazon Chime
- La barre de navigation (client de bureau uniquement)
La barre de navigation du client de bureau contient des icônes vous permettant de revenir à la page d'accueil, d'ouvrir votre liste de contacts, de créer un message individuel ou de groupe, d'ouvrir votre liste de salons de discussion, de rejoindre une réunion, de démarrer une réunion instantanée, de planifier une réunion et de consulter les informations relatives à votre Meeting Bridge.
- La barre latérale
Les deux clients affichent la navigation de gauche dans la fenêtre principale. La barre latérale répertorie l'historique de vos appels, vos salons de discussion, vos favoris et les personnes auxquelles vous avez récemment envoyé des messages.
- Liens vers des actions rapides
Ces liens fournissent les mêmes fonctionnalités que la barre de navigation du client de bureau. Le client de bureau affiche ces liens dans la fenêtre principale. L'application Web affiche ces liens en permanence.
Vous utilisez la fenêtre de discussion pour discuter avec d'autres utilisateurs d'Amazon Chime. Dans le client de bureau, la fenêtre apparaît lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes :
Sélectionnez Messages dans la barre de navigation.
Sélectionnez Envoyer un message à un contact à côté de l'en-tête Messages récents.
Sélectionnez un message individuel ou une conversation de groupe sous Favoris ou Messages récents dans la barre latérale.
Dans l'application Web, la fenêtre apparaît lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes :
Sélectionnez un message individuel ou une discussion de groupe sous Favoris ou Messages récents dans la barre latérale.
Sélectionnez le signe plus (+) à côté de l'en-tête Messages récents.
sélectionnez Créer un nouveau message sous Actions rapides.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du chatCollaborer à l'aide du chat Amazon Chime, voir plus loin dans ce guide.
La fenêtre des réunions apparaît lorsque vous rejoignez une réunion, que vous répondez à un appel ou que vous démarrez une réunion instantanée. Lorsque vous et d'autres participants activez les webcams, ces flux apparaissent dans un ensemble de vignettes vidéo. Les réunions peuvent afficher jusqu'à 25 vignettes, et elles apparaissent selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Amazon Chime met également en avant certains contenus, tels que les partages d'écran, lors des réunions. Nous désignons ce contenu par le terme « contenu vedette ». Si nécessaire, vous pouvez promouvoir deux vignettes vidéo au statut En vedette et rétrograder n'importe quelle vignette du statut En vedette. De plus, vous pouvez masquer les vignettes vidéo des participants que vous ne souhaitez pas voir et afficher les vignettes vidéo des participants au-dessus ou en dessous du contenu en vedette. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la vidéo, des vignettes et le partage de votre écran pendant les réunions, consultezUtilisation de la vidéo pendant les réunions.
Ces rubriques expliquent comment utiliser la fenêtre des réunions et comment participer à des réunions et à des appels.
