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Réinitialisation de votre mot de passe
La façon dont vous réinitialisez votre mot de passe varie selon que vous utilisez Amazon Chime au travail ou à la maison.
Au travail : contactez votre administrateur système.
À la maison : vous utilisez le site Amazon.com
pour modifier votre mot de passe Amazon Chime. Vous pouvez modifier les mots de passe oubliés et les mots de passe dont vous vous souvenez, mais que vous souhaitez modifier pour des raisons de sécurité. Les étapes suivantes expliquent comment effectuer les deux types de réinitialisations.
Pour modifier un mot de passe que vous avez oublié
Dans votre navigateur, rendez-vous sur Amazon.com
. Choisissez Comptes et listes, puis choisissez Se déconnecter.
Accédez à https://app.chime.aws/
. Entrez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Amazon Chime, puis choisissez Connexion/Sign up.
Note
Il ne s'agit généralement pas de l'adresse e-mail que vous utilisez pour faire des achats sur Amazon.
Choisissez Mot de passe oublié.
Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour modifier un mot de passe dont vous vous souvenez
Dans votre navigateur, rendez-vous sur Amazon.com
. Si vous êtes déjà connecté, choisissez Comptes et listes, puis choisissez Se déconnecter.
Connectez-vous à nouveau à Amazon.com
en saisissant l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Amazon Chime. Note
Il ne s'agit généralement pas de l'adresse e-mail que vous utilisez pour faire des achats sur Amazon.
Choisissez Comptes et listes, puis Login & Security.
À côté de la zone Mot de passe, choisissez Modifier et entrez votre nouveau mot de passe.
